買菜不用帶錢包,“馬大嫂”們能習慣嗎?
- 發(fā)布時間:2015-09-15 05:34:19 來源:今日早報 責任編輯:羅伯特
溫州有家“智慧菜場”:買把蔥都可刷手機
買菜不用帶錢包,“馬大嫂”們能習慣嗎?
□本報記者 莊鄭悅
“第一次用支付寶買菜的時候,真心覺得太接地氣了,狀元農(nóng)貿(mào)市場也太潮了一點,當時還順手發(fā)了一條微博?!奔易刂菔旋垶硡^(qū)狀元農(nóng)貿(mào)市場附近的李先生這樣回憶第一次使用支付寶買菜的場景。
據(jù)悉,溫州市龍灣區(qū)狀元農(nóng)貿(mào)市場是中國首個“智慧菜場”。以前,在街邊小店,時常有店主打印粘貼自己的支付寶賬戶二維碼,方便客人在沒帶夠現(xiàn)金小店又不能刷卡時使用。而現(xiàn)在,這種低門檻的方式,在狀元農(nóng)貿(mào)市場已經(jīng)被大規(guī)模使用,即使你在菜場買把蔥都可以刷手機支付。
不僅如此,該農(nóng)貿(mào)市場“掃碼買菜”又領先一步:顧客買完菜,放在攤主的智能秤上稱一稱,需要支付的總金額會自動生成二維碼,顧客掃碼即可完成支付,省去找零錢的各種麻煩。
那么,讓馬大嫂告別錢包去買菜的愿景到底能不能實現(xiàn)?
菜場WiFi全覆蓋,超過70個攤位支持移動支付
走進溫州龍灣區(qū)狀元農(nóng)貿(mào)市場,迎面而來的就是一片藍色的海洋。隨處可見頂上掛滿了“歡迎使用支付寶”字樣的藍色牌子,而在每個攤位前,都有支付寶藍色標識。
目前,狀元農(nóng)貿(mào)市場實現(xiàn)了WiFi全覆蓋、安裝了37個攝像頭,被附近居民親切地稱為“智慧菜場”。
據(jù)記者了解,在今年5月接入支付寶后,龍灣區(qū)市場監(jiān)管局和狀元市場的工作人員手把手教攤主安裝使用支付寶,同時每個攤位都貼出了攤主的支付寶賬戶二維碼。消費者買完菜只需拿出手機,用支付寶掃描下二維碼,輸入需要支付的金額完成支付即可。
據(jù)悉,截至目前,狀元農(nóng)貿(mào)市場共170多個攤位,包括市場熟食區(qū)域和蔬菜區(qū)域超過70個攤位都已支持支付寶。
同時,為了讓菜場變得更智慧,除了接入支付寶外,龍灣市監(jiān)局還做了很多創(chuàng)新和實踐。比如,農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)的年輕經(jīng)營戶,利用WiFi來經(jīng)營淘寶店等,啟動網(wǎng)上訂菜服務,線上下單、線下配送,實現(xiàn)線上線下同步運營。
定制化智能秤,稱完菜能自動生成二維碼
“使用支付寶以來效果不錯,但是,我們還要考慮信息化、數(shù)據(jù)化打通的問題?!睖刂蔟垶硡^(qū)市監(jiān)局市場服務中心主任王鋒透露,經(jīng)過近5個月支付寶試行,現(xiàn)在通過升級硬件,他們決定定制化智能秤,把攤主的支付寶賬戶信息和智能秤打通,進一步提升支付體驗和效率。
“所以,除了攤主的二維碼,最近研發(fā)的智能秤也即將投入使用。屆時,在龍灣狀元農(nóng)貿(mào)市場使用智能秤稱重后,需要支付的總金額會自動生成二維碼,消費者直接用支付寶掃一下就能完成支付,無需自己輸入金額。”
據(jù)支付寶智慧菜場項目負責人高成杰介紹,支付寶和狀元農(nóng)貿(mào)市場進行了深入的溝通,除了對農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)部的“改造”外,也通過市場方面攤主賬戶信息的采集和智能秤做進一步技術,確保智能秤能盡快為消費者使用。而這也是繼超市、便利店、醫(yī)院、餐飲、打車等線下行業(yè)外,支付寶開拓的又一全新支付場景。
據(jù)支付寶方面透露,受龍灣狀元農(nóng)貿(mào)市場的智慧菜場創(chuàng)新思路的啟發(fā),截至目前,全國各地近50個農(nóng)貿(mào)市場想嘗試狀元農(nóng)貿(mào)市場的經(jīng)營經(jīng)驗,接入支付寶,為消費者提供更便捷的買菜體驗。
菜場討年輕消費者歡心,不帶錢包買菜能成趨勢嗎?
昨天,在狀元農(nóng)貿(mào)市場一個熟食攤位前,正在買菜的“80后”王小姐告訴記者:“以前每次買菜都要準備點零錢,現(xiàn)在即使身上沒有零錢也沒關系,用手機刷一下能付錢,很方便?!彼€表示,她去買菜愿意用支付寶付款還有一個原因,“特別是這種熟食攤位,以前總擔心攤主一手拿錢找零后轉身就給你抓起了烤鴨,感覺不衛(wèi)生現(xiàn)在用自己的手機掃碼付款,就完全沒有這種擔心了。”
熟食攤的攤主沈先生解釋,用了支付寶之后確實方便很多,特別是受到了年輕消費者的喜歡。不過,他提到,對于年紀稍長的消費者來說,移動支付對他們而言,還用不習慣,中老人年更習慣用現(xiàn)金支付。
今年58歲的李阿姨表示:“像我這樣年紀的人,不太會用智能手機,每次買菜金額又不高,一輩子買菜都是付錢的,現(xiàn)在要是叫我出門買菜不要帶錢包,我還真不習慣。用現(xiàn)金買也挺省事的。”
有業(yè)內(nèi)人士分析,菜場作為線下場景的一部分,夠傳統(tǒng),夠接地氣,雖然用戶人群年齡相對偏成熟,卻是適合移動支付的場所。原因在于菜場內(nèi)消費金額小、消費頻次高,基本上都是現(xiàn)金交易,頻繁找零,移動支付非常精準地解決了上述問題,門檻低,而且不涉及任何費用。
不過,業(yè)內(nèi)也有不同聲音,“現(xiàn)在去菜場的基本上中老年人居多,傳統(tǒng)菜市場年輕人的身影越來越少,馬大嫂甩掉錢包去買菜,在目前而言,只能說是‘看上去很美’。誠然,移動支付在不少傳統(tǒng)行業(yè)中的應用已經(jīng)越來越廣泛,但有時候移動支付是一些店里的擺設,刷手機支付的繁瑣和速度還沒有付現(xiàn)金來得便捷,其用戶安全也倍受詬病,因此未來移動支付想取代現(xiàn)金支付還有很長的路要走?!?/p>
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