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2025年01月08日 星期三

“互聯(lián)網(wǎng)+”是服務(wù)業(yè)新引擎

  • 發(fā)布時(shí)間:2015-09-14 03:29:39  來源:浙江日報(bào)  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  陳疇鏞

  今年上半年,浙江服務(wù)業(yè)增加值增長11.4%,占生產(chǎn)總值的比重達(dá)到50%,比去年同期提高2個(gè)百分點(diǎn),對GDP的增長貢獻(xiàn)率達(dá)64.9%,同比提高12.1個(gè)百分點(diǎn)。這其中,“互聯(lián)網(wǎng)+”作出了重要貢獻(xiàn)。認(rèn)識和把握“互聯(lián)網(wǎng)+”對服務(wù)業(yè)提速增效的作用和特點(diǎn),對于加快浙江經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展具有重要意義。

  “互聯(lián)網(wǎng)+”已成為服務(wù)業(yè)發(fā)展的新藍(lán)海。信息消費(fèi)和信息服務(wù)激發(fā)了人們新的消費(fèi)需求,上半年我省網(wǎng)絡(luò)零售額3002億元,增長51.4%;省內(nèi)居民網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)1696億元,增長45.1%;跨境電子商務(wù)出口13.2億元,增長144.4倍。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的推動(dòng)下,服務(wù)業(yè)的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量和效益都在發(fā)生深刻變化。不僅在生活性服務(wù)業(yè),“互聯(lián)網(wǎng)+”對生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的影響更為明顯,如阿里云打造的公共、開放的云計(jì)算服務(wù)平臺,為企業(yè)、政府及其他用戶提供了高性能、低成本、安全穩(wěn)定的服務(wù)。2014年杭州市投資增速最快的三大產(chǎn)業(yè)是電子商務(wù)、金融服務(wù)和信息軟件,分別增長220.4%、106.1%和56.2%。

  “互聯(lián)網(wǎng)+”催生了服務(wù)業(yè)發(fā)展的新業(yè)態(tài)新模式?;ヂ?lián)網(wǎng)與服務(wù)業(yè)各領(lǐng)域的融合,促進(jìn)了服務(wù)業(yè)的社會(huì)化分工重組,催生出網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)游戲、在線租車等大批新興行業(yè)和新型業(yè)態(tài),娛樂、金融、交通、旅游、醫(yī)療、教育等行業(yè)都在被互聯(lián)網(wǎng)化。互聯(lián)網(wǎng)金融由于其交易成本低、效率高等優(yōu)勢,可有效解決信息不對稱等問題,在中小微企業(yè)融資領(lǐng)域發(fā)揮了重要作用,2014年底余額寶規(guī)模較2013年增加超過300%,隨著深圳前海微眾銀行、浙江網(wǎng)商銀行 My bank等第三方支付平臺進(jìn)入金融領(lǐng)域,今后互聯(lián)網(wǎng)金融市場更值得期待。

  “互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)揮了跨界融合的粘合劑作用?!?a href="http://app.www.zhonghuixigou.com/stock/cate/detail.php?symbol=400123995" target="_blank" title="物聯(lián)網(wǎng) 400123995">物聯(lián)網(wǎng)”和互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)并駕齊驅(qū),三次產(chǎn)業(yè)界線日益模糊。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的滲透下,制造業(yè)服務(wù)化和服務(wù)型制造方興未艾,生產(chǎn)服務(wù)要素在制造業(yè)投入產(chǎn)出活動(dòng)中的比重正在不斷增加,促進(jìn)制造業(yè)從以產(chǎn)品為中心向服務(wù)增值延伸。安防產(chǎn)業(yè)是制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合發(fā)展的典型領(lǐng)域,以全國視頻監(jiān)控領(lǐng)域前三甲的??低?/a>、大華股份、宇視科技為代表,在杭州高新區(qū)打造了全國領(lǐng)先的數(shù)字安防產(chǎn)業(yè)集群,圍繞提高研發(fā)創(chuàng)新和系統(tǒng)集成能力,發(fā)展工程總包和系統(tǒng)控制等業(yè)務(wù),推進(jìn)了制造業(yè)服務(wù)化的成功轉(zhuǎn)型。

  “互聯(lián)網(wǎng)+”改變了服務(wù)業(yè)發(fā)展的集聚形態(tài)。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,一方面,體現(xiàn)服務(wù)業(yè)集聚效應(yīng)的樓宇經(jīng)濟(jì),正在成為聯(lián)通全球網(wǎng)絡(luò)的總部集團(tuán)基地、互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)設(shè)計(jì)的創(chuàng)意園;另一方面,創(chuàng)客空間、創(chuàng)新工場、社會(huì)實(shí)驗(yàn)室、智慧小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地等新型眾創(chuàng)空間快速發(fā)展,“創(chuàng)業(yè)苗圃+孵化器+加速器+產(chǎn)業(yè)園”的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)日趨成熟。如曾擁有11家賣場,1100多家IT經(jīng)銷商的杭州數(shù)碼一條街——文三街,在傳統(tǒng)賣場日漸沒落的狀況下,以頤高集團(tuán)為代表對城市樓宇經(jīng)濟(jì)進(jìn)行了轉(zhuǎn)型創(chuàng)新,成立了樓友會(huì)眾創(chuàng)空間,作為苗圃、孵化器,篩選創(chuàng)客入駐,變成了互聯(lián)網(wǎng)大廈。

  “互聯(lián)網(wǎng)+”是提升都市服務(wù)業(yè)發(fā)展質(zhì)量的助推器?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”提升了服務(wù)業(yè)與城市空間的集聚效應(yīng),使資本、人才、技術(shù)等要素集聚融合,提高了服務(wù)業(yè)附加值?;?a href="http://app.www.zhonghuixigou.com/stock/cate/detail.php?symbol=400128437" target="_blank" title="O2O 400128437">O2O的體驗(yàn)型共享型服務(wù)經(jīng)濟(jì)日益紅火,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、地理位置服務(wù)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)廣泛應(yīng)用提升了流通效率和服務(wù)質(zhì)量。以軟件與服務(wù)外包基地、總部基地、商貿(mào)綜合體、科技創(chuàng)業(yè)園、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、物流園區(qū)和綜合性生產(chǎn)服務(wù)集聚區(qū)不斷涌現(xiàn),成為產(chǎn)城融合發(fā)展的新載體。

  “互聯(lián)網(wǎng)+”是促進(jìn)農(nóng)村服務(wù)業(yè)騰飛的“發(fā)動(dòng)機(jī)”。農(nóng)村電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,有效地彌補(bǔ)了三四線城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)體零售相對落后的不足,帶來了人流、物流、資金流等生產(chǎn)要素的活躍,與之配套的物流配送等服務(wù)業(yè)也得到同步發(fā)展。浙江農(nóng)村電商活力持續(xù)迸發(fā),農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、農(nóng)村電商發(fā)展模式創(chuàng)新等各項(xiàng)指標(biāo)均處于全國領(lǐng)先地位,呈現(xiàn)出網(wǎng)商和網(wǎng)購“全面發(fā)展、綜合領(lǐng)先”的特征。如遂昌“電子商務(wù)綜合服務(wù)商+網(wǎng)商+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”的模式,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)商與平臺、網(wǎng)商、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、政府的良性互動(dòng),而且使大量農(nóng)民實(shí)現(xiàn)了就近就業(yè)、有效就業(yè)。

  “互聯(lián)網(wǎng)+”是提升公共服務(wù)水平的有效舉措。通過“互聯(lián)網(wǎng)+”,能夠促進(jìn)醫(yī)療健康、教育、交通等公共服務(wù)業(yè)的改革發(fā)展,能夠有力推進(jìn)政務(wù)和公共信息資源開放與共享利用,促進(jìn)政府部門將企業(yè)信用、產(chǎn)品質(zhì)量、食品藥品安全、綜合交通、公用設(shè)施、環(huán)境質(zhì)量等信息資源向社會(huì)開放,為民眾提供充分、便捷、個(gè)性化的信息服務(wù)。如智慧醫(yī)療,能實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源城鄉(xiāng)共享、醫(yī)院之間電子病歷與居民電子健康檔案互聯(lián)互通、患者分時(shí)段預(yù)約診療等,推動(dòng)了就醫(yī)模式、醫(yī)院服務(wù)模式和政府監(jiān)管模式的深刻變化。

  (作者單位:杭州電子科技大學(xué)浙江省信息化與經(jīng)濟(jì)社會(huì)研究中心)

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