■記者 楊劍峰 文/攝

　　一提起裝修，許多人都頭疼，有的人沒時(shí)間，就會(huì)選擇全包或者半包的方式，委托裝修公司打理。眼下正是裝修旺季，記者連日來走訪發(fā)現(xiàn)，部分裝修公司為吸引客戶眼球，推出了各種低價(jià)裝修套餐。不過業(yè)內(nèi)人士表示，低價(jià)套餐確實(shí)吸引人，但有的報(bào)價(jià)過低不合常理。在裝修過程中公司往往會(huì)通過增加項(xiàng)目等方式使實(shí)際費(fèi)用遠(yuǎn)超預(yù)算。

　　現(xiàn)狀：裝修套餐價(jià)格誘人

　　近日家住倉山區(qū)的王先生告訴記者，他在閩侯上街買了一套房子，長期空置，近期手頭有點(diǎn)閑錢準(zhǔn)備裝修，日后用于出租。由于房子離家遠(yuǎn)，而且平時(shí)上班也沒時(shí)間，他準(zhǔn)備委托裝修公司負(fù)責(zé)裝修。他詢問了兩家裝修公司，有的報(bào)價(jià)每平方米僅700元左右。雖然有點(diǎn)心動(dòng)，但王先生也有懷疑，他說，2009年他裝修第一套房子時(shí)，市面上有的裝修公司向他報(bào)價(jià)也是每平方米700元。如今過去了6年，人工和建材等成本不斷上升，為何裝修套餐價(jià)格沒有變化？

　　事實(shí)上，目前裝修套餐價(jià)格差別較大。在榕市場推出套餐的裝修公司不在少數(shù)，針對不同消費(fèi)群體而設(shè)置的不同套餐體系也是種類繁多。近日記者在倉山上渡建材市場了解到，裝修套餐既有全包型，也有半包型，不同公司報(bào)價(jià)差異較為明顯。在一家公司門店，業(yè)務(wù)人員報(bào)的全包套餐價(jià)格為每平方米888元，費(fèi)用包括設(shè)計(jì)、施工、主材和輔材?！俺丝蛷d燈具、家電、床鋪等軟裝外，其他諸如衛(wèi)浴等材料都包了。”記者隨后在另一家賣場外墻上看到一塊寫著“全包699元”廣告牌，該套餐報(bào)價(jià)也包含衛(wèi)浴等主材。博若森裝修公司一位設(shè)計(jì)師稱，除了這個(gè)套餐外，公司還提供了半包套餐服務(wù)，即360元的基礎(chǔ)裝修包和可供選擇的材料包套餐，材料包套餐價(jià)位最低每平方米260元，兩者加起來每平方米620元。

　　另一家裝修公司在網(wǎng)上的報(bào)價(jià)更吸引人，套餐價(jià)為每平方米599元。裝飾顧問稱，公司的套餐非常優(yōu)惠，主要是因?yàn)楣局鞑闹苯痈鷱S家合作。雖然價(jià)格便宜，但用材都是一線品牌。裝飾顧問稱，公司目前只有這款套餐，其他都是正常模式。“正常模式基礎(chǔ)裝修和每平方米599元套餐一樣，不過材料是客戶自己挑選，而套餐的材料是公司規(guī)定搭配好的，因而正常模式不好報(bào)價(jià)。”

　　據(jù)了解，裝修套價(jià)設(shè)有面積門檻，60平方米以下的小戶型裝修多要按60平方米計(jì)價(jià)。因而各家裝修公司對于小戶型不建議用套餐，而是采用正常模式。

　　怪象：全包比半包

　　價(jià)格還便宜

　　記者昨日另向部分裝修公司咨詢套餐報(bào)價(jià)。一家公司設(shè)計(jì)師告訴記者，他向客戶報(bào)的套餐價(jià)每平方米至少在800元以上，而且這是半包的價(jià)格。半包形式主要由客戶自備主材，裝修公司提供輔材。輔材為電線、水暖件、板材、面板、膠、水泥、油漆等，衛(wèi)浴、衣柜等則不提供。如果全包，價(jià)格就要達(dá)到1000元以上了。

　　對此價(jià)格倒掛現(xiàn)象，在榕一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，裝修價(jià)格雖然不能簡單計(jì)算來對比，要因人、因材、因裝修難易度和檔次而定，但有時(shí)全包套餐報(bào)價(jià)低得有點(diǎn)離譜。目前行業(yè)正常情況下半包價(jià)格每平方米要在800元左右，這樣裝修公司才能有所盈利，如果較大幅低于此水平報(bào)價(jià)的，雖然不排除企業(yè)讓利促銷的可能，但多數(shù)情況下則是以此吸引人氣，并且也容易留下風(fēng)險(xiǎn)隱患。

　　據(jù)了解，房地產(chǎn)市場的發(fā)展使得家庭裝修的隊(duì)伍日益擴(kuò)大，一些沒有專業(yè)資質(zhì)的裝飾公司和施工工人看到了商機(jī)也加入裝修大軍。目前在榕市場上各類大小裝修公司約有1000余家，市場競爭激烈，但裝修市場魚目混雜，催生了一些低價(jià)套餐圈客的情形。

　　揭秘：低價(jià)可能存在

　　三種情況

　　據(jù)了解，低價(jià)位裝修套餐的背后可能存在三種情況。一是低價(jià)往往“低開高走”，在后期裝修過程中公司往往會(huì)要求加費(fèi)用。比如有的裝修公司為了吸引訂單，起初采取籠統(tǒng)套餐報(bào)價(jià)，說明較簡單或含糊不清，一般都只報(bào)單價(jià)和所選用的材料，工藝則沒有說明，比如故意漏掉包門套、窗套等項(xiàng)目，等到施工時(shí)再向業(yè)主提起，此時(shí)業(yè)主就不得不另外付費(fèi)。榕一家裝修公司的設(shè)計(jì)師告訴記者，裝修公司有時(shí)沒有完整的設(shè)計(jì)圖，故意少設(shè)計(jì)一部分項(xiàng)目，這樣在實(shí)際裝修過程中就需要增加項(xiàng)目。

　　同時(shí)，全包套餐的材料多為指定品牌，假如客戶對指定品牌款式不滿意，想換款式或者品牌，就會(huì)產(chǎn)生新的費(fèi)用。另外全包套餐對材料規(guī)格也有限定，如上述“599元套餐”就規(guī)定入戶門檻石需為1米內(nèi)。這意味著一旦入戶門檻石實(shí)際長度超過1米，業(yè)主就需額外加錢。

　　二是低價(jià)套餐質(zhì)量難保證。部分裝修公司低價(jià)攬客后，把工程轉(zhuǎn)包給路邊的裝修隊(duì)，而不是與公司合作的正規(guī)裝修團(tuán)隊(duì)。另外采用的材料質(zhì)量一般或者以次充好。很多業(yè)主在裝修時(shí)會(huì)選擇半包形式，自己買主材，裝修公司提供輔材，而電線等輔材多是隱蔽工程。這給裝修公司以次充好提供了可乘之機(jī)。

　　記者在上渡建材市場看到，同樣規(guī)格的一塊瓷磚，好的單價(jià)為100多元，低的只有30多元。在市場17區(qū)一木料商行，店老板直接表示，低價(jià)位套餐裝修質(zhì)量難保證，比如做門的板材每片一般需要100多元，每片幾十元的板材雖然也可以做門，但過一段時(shí)間門就容易變形。

　　三是增加面積，提高實(shí)際費(fèi)用。一家裝修公司的顧問坦言，現(xiàn)在有的裝修公司在測量時(shí)會(huì)按房屋外圍面積算，因而會(huì)比套內(nèi)使用面積大。

　　規(guī)范：省家裝業(yè)開展行業(yè)自律

　　福建省室內(nèi)設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)長林潤表示，近年來家庭裝修市場快速發(fā)展，但市場仍然不規(guī)范，裝修消費(fèi)糾紛持續(xù)不斷。其中就有家裝公司銷售低價(jià)套餐，沒有完整的設(shè)計(jì)圖就直接施工。由于缺乏相關(guān)證據(jù)，消費(fèi)者事后維權(quán)起來也很困難。

　　基于此，近日省消委會(huì)和福建省室內(nèi)設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)聯(lián)合開展福建家裝“行業(yè)自律誠信興商”承諾活動(dòng)。活動(dòng)面向室內(nèi)設(shè)計(jì)、裝飾裝修、建材家居行業(yè)進(jìn)行全面調(diào)查摸底，尋找一批支持行業(yè)規(guī)范、行業(yè)自律、重合同守信用的企業(yè)。此外行業(yè)協(xié)會(huì)將組織團(tuán)隊(duì)，免費(fèi)為需要室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)的消費(fèi)者提供服務(wù)，比如消費(fèi)者撥打協(xié)會(huì)熱線或登錄協(xié)會(huì)公眾微信號(hào)，均可獲得免費(fèi)事前咨詢服務(wù)。今后協(xié)會(huì)還將為消費(fèi)者提供裝修設(shè)計(jì)圖審圖服務(wù)，并將在全省范圍內(nèi)推出規(guī)范合同文本。

　　提醒：裝修要留意哪些細(xì)節(jié)

　　在榕一位裝修設(shè)計(jì)師告訴記者，客戶委托裝修公司裝修，不要被低價(jià)套餐所迷惑，在前期設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)與設(shè)計(jì)師充分溝通，充分了解設(shè)計(jì)圖。平時(shí)他也會(huì)接到朋友轉(zhuǎn)過來的圖紙問題咨詢，發(fā)現(xiàn)不少設(shè)計(jì)圖不規(guī)范。他曾遇到一個(gè)案例，約500平方米的設(shè)計(jì)圖總共才30多張，而正常情況下，如果每一間房間風(fēng)格不一樣，設(shè)計(jì)圖至少要50張以上。設(shè)計(jì)圖越詳細(xì)，細(xì)節(jié)體現(xiàn)越到位，就越有利于工人施工。否則工人看不懂，不但會(huì)延長工時(shí)，有時(shí)也需要改動(dòng)，增項(xiàng)的成本遠(yuǎn)超出規(guī)定的8%增項(xiàng)范圍。

　　他舉例道，有時(shí)本應(yīng)共有四面墻的設(shè)計(jì)圖案，但對方只設(shè)計(jì)其中兩面墻，并按此預(yù)算裝修價(jià)格。到施工時(shí)另外兩面墻也要安裝開關(guān)等，這就相當(dāng)于增加了項(xiàng)目，需要額外支出。此時(shí)裝修了一半，客戶騎虎難下，雙方就容易產(chǎn)生糾紛。

　　同時(shí)，客戶在簽合同前要算好面積。上述業(yè)內(nèi)人士稱，以往有的套餐是按照產(chǎn)權(quán)面積算，現(xiàn)多按套內(nèi)面積計(jì)算。不過不少低價(jià)套餐雖然在報(bào)價(jià)時(shí)仍聲稱按套內(nèi)面積算，但在實(shí)際測量時(shí)通常會(huì)多算10平方米到20平方米不等的面積。一家裝修公司顧問坦言，測量是按外圍面積算，因而會(huì)比套內(nèi)實(shí)用面積大。另外需注意的是，裝修實(shí)際費(fèi)用往往不止套餐價(jià)，客戶還要另外支付工程裝修款的8%至10%不等的管理費(fèi)，這塊費(fèi)用主要是裝修公司支付給現(xiàn)場項(xiàng)目經(jīng)理的勞務(wù)費(fèi)。