2015年9月10日，由騰訊公司、百度公司、萬達(dá)集團(tuán)合力打造的飛凡電商首次亮相2015萬商會(huì)，向眾多合作伙伴展示了飛凡開放平臺(tái)為實(shí)體商業(yè)量身定制的“互聯(lián)網(wǎng)+”解決方案。作為“實(shí)體商業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”的開放性電商平臺(tái)，飛凡電商不僅服務(wù)萬達(dá)廣場，而且面向社會(huì)全面合作。在此次萬商會(huì)現(xiàn)場，飛凡電商還與馬克華菲、太平鳥男裝、綾致時(shí)裝、寶島眼鏡、漢拿山、大玩家等知名合作伙伴舉行了簽約儀式。

　　打造智能廣場

　　據(jù)了解，飛凡電商以實(shí)體商業(yè)經(jīng)營和消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)，采用全開放的方式，整合最具價(jià)值的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和資源，基于Wi-Fi、Beacon、云POS等整套智能軟硬件解決方案，打造新一代數(shù)字化智能購物中心，為實(shí)體商業(yè)的經(jīng)營者、商家和消費(fèi)者搭建一個(gè)全方位嫁接互聯(lián)網(wǎng)的開放平臺(tái)，同時(shí)為顧客帶來線上線下融合的完美消費(fèi)體驗(yàn)。

　　目前，飛凡電商已經(jīng)完成全國119個(gè)萬達(dá)廣場的Wi-Fi全覆蓋，并將為所有合作伙伴提供安全穩(wěn)定的Wi-Fi服務(wù)，建立有效地流量入口和APP分發(fā)平臺(tái)。同時(shí)，飛凡電商還能夠?yàn)楹献骰锇樘峁┗谒{(lán)牙的低功耗智能Beacon服務(wù)，基于室內(nèi)位置實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)信息推送，以及通過廣場POI(Point of Interest，興趣點(diǎn))信息，主動(dòng)查詢和分享優(yōu)惠活動(dòng)。此外，利用Beacon，可以實(shí)現(xiàn)AR現(xiàn)實(shí)增強(qiáng)功能，讓消費(fèi)者能夠在實(shí)體場景中與虛擬世界互動(dòng)。結(jié)合Wi-Fi、Beacon和用戶數(shù)據(jù)，還可為廣場提供場景式的智能營銷平臺(tái)，為品牌和商戶提供更加智能的廣告推送服務(wù)。

　　除此之外，通過整套智能軟硬件解決方案，飛凡電商還將為合作伙伴提供包括找店、停車、排隊(duì)、電影、支付和營銷等智能服務(wù)，在顧客的整個(gè)購物旅程中始終如地交付最佳體驗(yàn)。

　　通過智能找店服務(wù)，消費(fèi)者能夠在與飛凡合作的購物中心隨時(shí)隨地查詢品牌信息和營銷活動(dòng)，并通過基于Beacon的定位服務(wù)，查詢自己所在位置與目標(biāo)門店距離，并可實(shí)現(xiàn)路徑導(dǎo)航。

　　智能停車支持場外導(dǎo)航和空置車位實(shí)時(shí)查詢，會(huì)員綁定車牌后，可以使用小額免密支付、積分支付、銀聯(lián)卡支付等多種支付方式，消費(fèi)獲得的停車優(yōu)惠，也能夠與會(huì)員賬戶直接關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)快速出入停車場，從而使停車場加速流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)更高效率。

　　智能排隊(duì)服務(wù)基于智能排隊(duì)機(jī)，可支持現(xiàn)場或遠(yuǎn)程取號(hào)，商戶可通過獨(dú)立APP完成叫號(hào)、查號(hào)等功能。而消費(fèi)者則現(xiàn)場、離場都可預(yù)約排隊(duì)，到號(hào)自動(dòng)提醒，無需現(xiàn)場等候。

　　智能電影支持在線快速選座、購票，臨近開演前發(fā)送開演提醒，同時(shí)配合智能閘機(jī)，消費(fèi)者可以使用紙質(zhì)票、APP二維碼、會(huì)員卡刷卡及刷手機(jī)藍(lán)牙過閘等多種方式任意通行。

　　智能支付基于智能POS系統(tǒng)，與原有OS系統(tǒng)無縫對接，為實(shí)體商業(yè)的各類消費(fèi)場景定制支付、核銷、結(jié)算解決方案，支持飛凡一卡通支付、APP支付、近場支付等多種支付方式，以及快錢、微信、銀聯(lián)卡、積分支付等多種支付渠道。同時(shí)，智能POS還能夠作為數(shù)據(jù)入口，實(shí)時(shí)抓取銷售、積分、會(huì)員等數(shù)據(jù)，并云端同步。

　　智能營銷能夠?yàn)樯虉龉芾碚吆蜕虘籼峁╈`活的營銷服務(wù)，基于大數(shù)據(jù)循序激活全線顧客，穩(wěn)定提升銷售，并根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，帶動(dòng)全年?duì)I銷節(jié)奏，持續(xù)盤活客群。

　　全業(yè)務(wù)管理平臺(tái)

　　通過飛凡開放平臺(tái)提供覆蓋會(huì)員、積分、營銷、交易和數(shù)據(jù)服務(wù)的全業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，讓購物中心的商家快速實(shí)現(xiàn)高效精準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)化經(jīng)營。

　　飛凡會(huì)員平臺(tái)能夠快速為購物中心和品牌商搭建會(huì)員體系，幫助其建立會(huì)員等級(jí)制度，提高會(huì)員忠誠度，同時(shí)將獲取的大量會(huì)員及交易數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析，指導(dǎo)商家進(jìn)行高效的精準(zhǔn)營銷，并整合會(huì)員活動(dòng)管理各項(xiàng)功能，提供便捷的操作界面，快速展開多波段、自動(dòng)化營銷，并提供實(shí)時(shí)活動(dòng)效果報(bào)表。

　　飛凡積分平臺(tái)是一個(gè)跨企業(yè)、跨行業(yè)、開放式積分通積通兌平臺(tái)，能夠幫助品牌商實(shí)現(xiàn)會(huì)員和積分的全面打通，與各行業(yè)合作伙伴共同開展多樣化的積分交叉營銷，全面增強(qiáng)會(huì)員活躍度和粘性。目前，飛凡通用積分聯(lián)盟已簽約6900多家商戶，并與金融、航空、通訊、互聯(lián)網(wǎng)、商旅領(lǐng)域中排名前列的多家知名企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，建立全面而深入的積分業(yè)務(wù)合作，共同為聯(lián)盟會(huì)員提供最具有市場競爭力的優(yōu)勢資源。

　　飛凡交易平臺(tái)由“飛凡一卡通”和“智能收銀臺(tái)”組成，飛凡一卡通聚合最有價(jià)值的賬戶，通過整合多種支付通路，幫助購物中心和品牌商擴(kuò)大用戶規(guī)模，增強(qiáng)用戶使用的便捷性和活躍度。而智能收銀臺(tái)深度對接消費(fèi)場景，支持多種支付方式，與品牌的POS終端及收銀系統(tǒng)對接，融卡券核銷和資金支付于一體，提供便捷的交易服務(wù)。以萬達(dá)會(huì)員賬戶為基礎(chǔ)，飛凡一卡通將作為載體，聚合資金、積分、卡券、銀行卡、公交卡、預(yù)付卡、微信支付、百度錢包等，在衣食住行購等各個(gè)場景下，為消費(fèi)者提供多種智慧服務(wù)。

　　飛凡營銷平臺(tái)引導(dǎo)用戶線上線下行為相互轉(zhuǎn)化，增加用戶粘性，多層次提升品牌客流和銷售。同時(shí)，營銷平臺(tái)可根據(jù)銷售、客流等數(shù)據(jù)指標(biāo)，快速設(shè)置自定義營銷活動(dòng)，即時(shí)上線，保證品牌的健康運(yùn)營。

　　此外，飛凡數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)可提供成熟的數(shù)據(jù)產(chǎn)品，全面提高購物中心和品牌商對會(huì)員的服務(wù)水平，助力商戶進(jìn)行精準(zhǔn)化營銷和管理，促進(jìn)購物中心決策更加準(zhǔn)確和高效。

　　7月31日，飛凡電商正式上線，并以“別貓家，出來嗨”為主題，在北京通州萬達(dá)廣場舉行上線活動(dòng)。到8月2日，飛凡APP上線3天累計(jì)下載量達(dá)8.74萬，實(shí)現(xiàn)交易4.89萬筆。而截至8月31日，飛凡APP累積下載達(dá)25.2萬，新增會(huì)員超過150萬，有超過20萬人使用了飛凡APP提供的停車、找店、排隊(duì)、電影等服務(wù)，通州萬達(dá)廣場Wi-Fi訪問量超過90萬。除北京通州萬達(dá)廣場外，飛凡電商還在北京石景山萬達(dá)廣場、北京愛琴海購物公園等完成上線。

　　同時(shí)，全新的飛凡網(wǎng)站和商戶APP也正式亮相。作為購物中心和品牌與飛凡電商合作的信息平臺(tái)、入駐平臺(tái)和工作平臺(tái)，飛凡網(wǎng)站為商業(yè)用戶提供會(huì)員管理、營銷管理、交易管理、數(shù)據(jù)平臺(tái)、積分平臺(tái)等的功能介紹和入駐申請服務(wù)。而商戶APP針對不同運(yùn)營主體，將提供商戶入駐、財(cái)務(wù)結(jié)算、廣告流量、營銷、商品發(fā)布、訂單核銷等一系列管理和經(jīng)營功能。

　　未來，飛凡將進(jìn)一步打通騰訊、百度和萬達(dá)資源，為廣大消費(fèi)者提供完美的體驗(yàn)式場景，同時(shí)打造開放的全業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，年內(nèi)完成1億注冊用戶數(shù)，完成與370個(gè)大型商業(yè)中心的合作，廣泛地服務(wù)于國內(nèi)各大購物中心和綜合體，幫助實(shí)體商業(yè)從線下“長”起來，為實(shí)體經(jīng)營全方位嫁接會(huì)聯(lián)網(wǎng)，快速實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”。