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安邦推“掌上安邦”APP

  • 發(fā)布時間：2015-09-10 01:52:27  來源：京華時報  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　京華時報訊(記者牛穎惠)本周二，安邦保險集團第四屆客戶服務(wù)節(jié)正式開幕。安邦保險集團副總裁姚大鋒表示，今年安邦將整體服務(wù)體系和“互聯(lián)網(wǎng)+”相結(jié)合，推出了“掌上安邦”APP。

　　據(jù)悉，“掌上安邦”APP是安邦保險集團全力打造的集金融應(yīng)用、會員服務(wù)于一體的一站式服務(wù)平臺。涵蓋保險、金融、客戶服務(wù)、積分商城、第三方商戶合作等綜合服務(wù)，為客戶帶來全新的服務(wù)生態(tài)體驗，貫穿安邦企業(yè)文化的核心思想，旨在滿足客戶的真正需求，為客戶提供隨時、隨心、隨行的定制化綜合服務(wù)。

　　“掌上安邦”APP共包括保險模塊、金融模塊、服務(wù)模塊、合作模塊和積分模塊五大模塊。其中，保險和金融兩個模塊是安邦保險集團的核心業(yè)務(wù)體現(xiàn)，前者涵蓋了保險（產(chǎn)品資訊）、在線投保、售后服務(wù)（理賠、保全），后者包涵了保險、證券、銀行、投貸保綜合金融等業(yè)務(wù)。服務(wù)模塊等后三個模塊則作為安邦會員服務(wù)體系的搭建基礎(chǔ)，承載著會員升級、安邦卡分級、會員服務(wù)嫁接等多重任務(wù)。安邦保險集團客戶中心負責(zé)人葉菁對該款A(yù)PP進行了演示。

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