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百度機(jī)器人助理“度秘”開(kāi)啟智能服務(wù)
- 發(fā)布時(shí)間:2015-09-09 01:31:11 來(lái)源:科技日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
科技日?qǐng)?bào)訊 (記者向陽(yáng))9月8日,2015年百度世界大會(huì)在北京中國(guó)大飯店舉行。作為中國(guó)一年一度的科技盛會(huì),本屆世界大會(huì)吸引了包括互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者、傳統(tǒng)服務(wù)商在內(nèi)的數(shù)千名合作伙伴參加。會(huì)上,百度董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏宣布在最新的手機(jī)百度6.8版本中,推出全新的機(jī)器人助理——度秘(英文名:duer),用機(jī)器人秘書(shū)的方式開(kāi)啟智能服務(wù)時(shí)代。
在現(xiàn)場(chǎng),度秘展現(xiàn)出了強(qiáng)大的對(duì)話和服務(wù)能力。“你好,度秘!”李彥宏通過(guò)語(yǔ)音方式在手機(jī)百度中激活了機(jī)器人助理。度秘如同一個(gè)真實(shí)的秘書(shū),用自然問(wèn)答的方式順利完成了訂餐、預(yù)定寵物美容和購(gòu)買電影票的服務(wù)。“在鼓樓幫我訂一家好吃的餐廳”、“能夠帶寵物狗”,最終度秘在北京浩如煙海的飯館中,挑出了為數(shù)不多的可以帶寵物一起就餐的地方,之后還推薦了寵物美容店。李彥宏代表消費(fèi)者對(duì)度秘進(jìn)行了層層“刁難”,而度秘一系列機(jī)智的反應(yīng),令現(xiàn)場(chǎng)觀眾在忍俊不禁的同時(shí),深刻體會(huì)了其強(qiáng)大的服務(wù)能力。
李彥宏指出,服務(wù)的搜索過(guò)程不同于單純的信息檢索,服務(wù)需求的提出是一個(gè)動(dòng)態(tài)修正、多輪交互的復(fù)雜過(guò)程。正是基于這個(gè)洞察,百度全新推出人格化的機(jī)器人秘書(shū),在廣泛索引真實(shí)世界服務(wù)和信息的基礎(chǔ)上,依托強(qiáng)大的搜索及智能交互技術(shù),為用戶提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
跟市面上其他的萌寵網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人不同,度秘的定位是專業(yè)、實(shí)用、功能強(qiáng)大。李彥宏透露,“三大基石”煉成度秘超級(jí)秘書(shū)——連接3600行實(shí)現(xiàn)服務(wù)接入、全網(wǎng)數(shù)據(jù)挖掘支撐服務(wù)索引、智能交互完成服務(wù)滿足。
其次,針對(duì)每一項(xiàng)接入的服務(wù),百度后臺(tái)通過(guò)全網(wǎng)數(shù)據(jù)挖掘和機(jī)器學(xué)習(xí)的方式,為服務(wù)貼上標(biāo)簽,建立豐富的索引維度,方便用戶個(gè)性化的查詢需求。
最后,百度的人工智能、多模交互、自然語(yǔ)言處理等技術(shù)都處于行業(yè)頂尖水平,這讓度秘能夠更自然的交互、更智能的理解用戶需求。廣泛的服務(wù)接入,超強(qiáng)的服務(wù)索引、智能的服務(wù)滿足,三者合一,構(gòu)造成一個(gè)強(qiáng)大的度秘。
李彥宏透露,目前的度秘是內(nèi)嵌在手機(jī)百度APP中,百度地圖、百度糯米等百度系A(chǔ)PP服務(wù)也將與度秘深度結(jié)合。目前,度秘已在餐飲、電影、寵物三個(gè)場(chǎng)景提供秘書(shū)化服務(wù),很快將延伸到美甲、代駕、教育、醫(yī)療、金融等其他行業(yè)中。
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