錢報(bào)記者隨“神秘買樣團(tuán)”首次出手揪出問題商品109批——

　　“伐開心買包包”的剁手黨要心碎了

　　網(wǎng)上半數(shù)包包不合格

　　電商所售產(chǎn)品合格率僅75%，只有奶嘴讓人省心，30批次100%合格

　　本報(bào)實(shí)習(xí)生 儲溪云 本報(bào)通訊員 沈志堅(jiān) 本報(bào)記者 鮑亞飛/文 龔子皓/制圖

　　這或許是一個(gè)讓“剁手黨”痛心疾首的結(jié)果：省質(zhì)監(jiān)局首創(chuàng)組建的“神秘買樣團(tuán)”第一次出擊，成果斐然——442批次產(chǎn)品從各個(gè)電商平臺被購買快遞、送檢檢測，結(jié)果有109批次產(chǎn)品不合格，其中，包類產(chǎn)品的不合格率達(dá)50%。

　　讓人郁悶的不只有這些，一大批標(biāo)稱為長相知、恒源祥家紡、愛斯基摩人、莊吉、紅蜻蜓等知名品牌的產(chǎn)品也被判定為不合格。

　　錢報(bào)記者作為神秘買樣團(tuán)189名成員之一，在前后近2個(gè)月的“買買買”任務(wù)中，購買了2批次奶嘴和包包，結(jié)果優(yōu)劣各半。

　　錢報(bào)記者“潛伏”京東天貓

　　買的兩個(gè)包包都“陣亡”了

　　前后將近2個(gè)月，7月中旬“畢業(yè)”的“百姓買樣團(tuán)”開始接受任務(wù)“投入戰(zhàn)斗”——他們的任務(wù)就是“買買買”。這是省質(zhì)監(jiān)局首創(chuàng)組建的“百姓買樣團(tuán)”第一次任務(wù)，共有189名成員出手。

　　作為唯一拿到了聘書的省級媒體記者，錢報(bào)記者也通過報(bào)名、審核、培訓(xùn)等程序順利“出師”，在今年8月上旬正式接到省質(zhì)監(jiān)局指令，要求網(wǎng)購嬰幼兒專用奶瓶奶嘴和包類產(chǎn)品。

　　前提有三：第一，網(wǎng)絡(luò)購買；第二，所購產(chǎn)品并非三無產(chǎn)品；第三，金額不高于600元/件。

　　接到指令后，錢報(bào)記者隨所有組員分頭“潛入”各大網(wǎng)絡(luò)電商。接到任務(wù)后三天(因?yàn)樯矸荼Ｃ苄枰[去具體購買時(shí)間、網(wǎng)店)，在綜合產(chǎn)品性能、關(guān)注度、價(jià)格等多方因素后，記者完成了網(wǎng)購，共4件產(chǎn)品：

　　在天貓購買的浙江寶惠嬰兒用品有限公司生產(chǎn)的巴比象仿真母乳標(biāo)口奶嘴(7元)；

　　在京東購買的浙江新文越嬰童用品有限公司生產(chǎn)的分階特護(hù)奶嘴(23.9元)；

　　在天貓購買的廣州市白云區(qū)嘉禾街道塞菱皮具廠生產(chǎn)的妙迪女士雙肩包(249元)；

　　在天貓購買的銀座牌拉桿箱(468元)。

　　8月19日，記者收到上述物品，并在第一時(shí)間將之(原包裝)送到檢測部門。

　　在這次“買樣行動(dòng)”中，共有442件產(chǎn)品送檢，最便宜的是0.58元的智勝中性筆，最貴的是498元的蒸發(fā)式冷風(fēng)扇，樣品來自淘寶、京東、一號店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、蘇寧易購等10余家網(wǎng)絡(luò)電商。

　　檢查結(jié)果昨天公布：錢報(bào)記者購買的4件產(chǎn)品中，2個(gè)包包都不合格。

　　包包類只合格一半

　　網(wǎng)購的名牌“倒下”一片

　　被送檢的442批次產(chǎn)品中，109批次產(chǎn)品不合格，不合格率為24.7%(注：文中所述產(chǎn)品信息均為標(biāo)牌標(biāo)稱)。

　　不合格產(chǎn)品中，包類最離譜：總共買樣檢測的50批次產(chǎn)品中，有25批次不合格，不合格率達(dá)到了50%，不合格項(xiàng)目主要是振蕩沖擊性能、摩擦色牢度、縫合強(qiáng)度、耐沖擊性能。

　　“還真的不敢隨便買包包了。”一位買樣團(tuán)成員曾是個(gè)近乎偏執(zhí)的“伐開心買包包”的人。她覺得，這一下真該改改這樣的任性了。

　　還有一個(gè)讓人大跌眼鏡的事情可能會沖擊你的心理底線：你自以為網(wǎng)上賣的名牌可能會質(zhì)量好，但事實(shí)可能不一樣。隨便舉幾個(gè)例子：

　　標(biāo)稱為杭州長相知家紡科技有限公司生產(chǎn)的“長相知”床單(規(guī)格為 150×225cm)被判不合格，原因是和使用說明(標(biāo)識)、可分解致癌芳香胺染料有關(guān)；

　　標(biāo)稱為江陰市紅柳被單廠有限公司生產(chǎn)的“恒源祥家紡”床單(全棉印花床單、規(guī)格230×240cm)不合格，因?yàn)椤澳透赡Σ辽味取辈贿_(dá)標(biāo)；

　　標(biāo)稱為杭州愛斯基摩人床上用品有限公司生產(chǎn)的“愛斯基摩人”炫彩純棉床笠(規(guī)格為150×200+26cm)不合格，因?yàn)樗闯叽缱兓视袉栴}。

　　唯一一點(diǎn)可以讓人稍稍寬心：30批次奶瓶奶嘴100%合格——年輕的奶爸奶媽可以放心。

　　買樣團(tuán)

　　將在“雙十一”再次出擊

　　查出問題怎么辦？一個(gè)答案，查。

　　錢報(bào)記者了解到，針對此次買樣檢測中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品，省質(zhì)監(jiān)局已將不合格信息移交屬地質(zhì)監(jiān)部門，要求采取有效措施，并通報(bào)相關(guān)電商平臺，督促進(jìn)行及時(shí)處理。

　　購買過程中，“百姓買樣團(tuán)” 成員也遇到了些問題：“我買到的衣服看不出具體是哪里生產(chǎn)的?！薄拔沂盏降陌系臉?biāo)注信息和購買頁面上的不符。”對于這些看似沒問題，但實(shí)則不合格的“無標(biāo)識”產(chǎn)品，省質(zhì)監(jiān)局也已將相關(guān)情況全部匯總反饋電商平臺，要求電商平臺加強(qiáng)內(nèi)部管理，并嚴(yán)肅處理。

　　阿里巴巴集團(tuán)安全部相關(guān)負(fù)責(zé)人說，正在運(yùn)行的信息共享聯(lián)盟會及時(shí)收到被查出問題，他們也會根據(jù)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)處理。

　　“現(xiàn)在的信息共享聯(lián)盟，就好比是多部門、行業(yè)、機(jī)構(gòu)間共筑的聯(lián)防墻，相關(guān)網(wǎng)店躲不過處罰。”他說，淘寶的實(shí)名開店制度近來不斷升級、加嚴(yán)，人臉、聲紋識別等技術(shù)亦在成熟中。

　　錢報(bào)記者也了解到，阿里對所屬網(wǎng)店的處罰可能會比相關(guān)職能部門更加嚴(yán)厲，一個(gè)屬于阿里安全部的機(jī)構(gòu)正在盯著每一單交易，這個(gè)被內(nèi)部戲稱為“神盾局”的隊(duì)伍涵蓋安全技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘、專案打擊、消費(fèi)者保障、投訴受理、商家教育等數(shù)十項(xiàng)職能。

　　這些人正在通過發(fā)退貨、商品文字、圖片描述、權(quán)利人投訴等十余個(gè)維度和特征的數(shù)據(jù)剝離不良信息，以維護(hù)更好的網(wǎng)購環(huán)境。

　　省質(zhì)監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人也說，隨著“兩節(jié)”、“雙十一”的臨近，他們將繼續(xù)發(fā)揮“百姓買樣團(tuán)”的作用，把不合格產(chǎn)品一點(diǎn)點(diǎn)揪出來。也就是說，“神秘買樣團(tuán)”成員將繼續(xù)長期“潛伏”。