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李健：讓舌尖上的美食在空中綻放

  • 發(fā)布時(shí)間：2015-09-07 08:30:56  來源：中國民航報(bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

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　　奉獻(xiàn)于關(guān)鍵時(shí)

　　在李健心中，一流的服務(wù)其實(shí)很簡單，那就是負(fù)責(zé)的態(tài)度、包容的心、勤勞的手。有時(shí)，客戶只是提出了一個(gè)不需要立刻解決的小問題，李健就會(huì)放下剛剛吃了一半的飯，投入到工作中。他常說：“我少吃一頓飯算什么，只要客戶滿意就行。”正是由于他在小細(xì)節(jié)上盡善盡美，在專包機(jī)等重大保障任務(wù)中，他從來都沒有出現(xiàn)過任何疏漏。

　　在一次包機(jī)保障任務(wù)執(zhí)行前，李健突然感覺身體不適。但考慮到保障任務(wù)已經(jīng)下達(dá)，保障人員編排也已經(jīng)確定，臨時(shí)變更會(huì)給保障工作帶來不便，李健決定堅(jiān)持完成工作，沒有向任何人提及自己的身體情況。為了能夠準(zhǔn)時(shí)出車，他犧牲了自己的休息時(shí)間，提前開始清點(diǎn)準(zhǔn)備。盡管他的動(dòng)作比以往緩慢，但完成任務(wù)的質(zhì)量與平時(shí)沒有什么差別。直到保障工作結(jié)束，他向班長提出休假申請(qǐng)時(shí)，同事們才知道，為了這次重要的保障任務(wù)，李健付出了那么多……

　　兩會(huì)、春運(yùn)、專包機(jī)……在這些特殊保障任務(wù)中，每一次都能看見李健活躍的身影?！坝泄ぷ鞅M管找我”是他經(jīng)常對(duì)班長說的一句話。在雷雨導(dǎo)致的大面積航班延誤期間，本應(yīng)該休息的李健總是第一個(gè)趕到公司，即使連續(xù)幾天不能回家也沒有絲毫怨言。憑借過硬的技術(shù)和高度的責(zé)任感，李健贏得了客戶的好評(píng)，也贏得了周圍同事的敬意。

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