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本想著租玩具省點(diǎn)錢 結(jié)果押金遲遲不退
- 發(fā)布時(shí)間:2015-09-03 07:33:07 來源:燕趙晚報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
本報(bào)訊(記者 田思雨)“本想著租玩具能夠省點(diǎn)錢,沒想到2000元的押金至今也沒有退,真是得不償失啊。”市民邵女士致電本報(bào)。據(jù)記者了解,邵女士辦理會員卡的康貝樂租賃中心換了老板,目前接手的新時(shí)代租賃中心正在辦理押金退還工作。市工商局12315工作人員說,康貝樂租賃中心已經(jīng)涉嫌詐騙,消費(fèi)者辦理會員卡時(shí)要謹(jǐn)慎小心。
市民邵女士家里有3個(gè)孩子,孩子個(gè)個(gè)聰明可愛,可是邵女士的負(fù)擔(dān)也增加了不少。為了節(jié)省開支,她在康貝樂兒童玩具租賃中心辦了一張會員卡,“租玩具是個(gè)不錯(cuò)的想法,不僅可以省錢還可以讓孩子玩上更多的玩具?!鄙叟空f,租賃卡費(fèi)用是500元,可以租賃店里所有的玩具,不過要收取一定的押金。7月初,邵女士在租賃中心租了一個(gè)小推車和一個(gè)搖搖椅,押金一共是2000元。
8月9日,租了不足一個(gè)月的邵女士想把小推車和搖搖椅退掉換新的玩具,按照規(guī)定,如果玩具沒有任何損壞押金會在10個(gè)工作日以后也就是8月22日退給邵女士。
“我等到了8月23號,押金還是沒有退回來,我就有點(diǎn)生氣,因?yàn)樯弦淮我彩峭狭税雮€(gè)月才把押金給我退回來?!鄙叟空f,之后的幾天她一直給租賃中心打電話,而工作人員以各種理由推托?!白詈笠淮未螂娫挘ぷ魅藛T告訴我是因?yàn)槲业你y行卡出現(xiàn)了問題,所以才一直沒有退押金,并且承諾第二天錢肯定會到賬?!鄙叟空f,結(jié)果第二天錢還是沒有退回來,再接著打電話,要么沒人接,要么是關(guān)機(jī)狀態(tài)。
昨日,有些著急的邵女士將家里的孩子交給親戚照看,親自去了一趟租賃中心,而這次工作人員的解釋是,當(dāng)晚12點(diǎn)之前錢一定到賬?!拔椰F(xiàn)在就怕這家店老板跑路了,萬一老板跑了,我們的錢也就打水漂了。”邵女士說,她的幾個(gè)朋友也在租賃中心辦了會員卡,并且押金都沒有退,少的幾百,多的有5000多元。
隨后,記者多次撥打康貝樂租賃中心電話,電話一直無人接聽。記者來到位于光華路和華清街交叉口附近的康貝樂兒童玩具租賃中心,租賃中心面積大約有150多平米,記者看到里面擺滿了各種玩具,也有辦公桌和辦公電腦,看起來有點(diǎn)亂。一名工作人員告訴記者,他們現(xiàn)在已經(jīng)更名,以前的康貝樂兒童玩具租賃中心由新時(shí)代兒童玩具租賃中心接手,所以,之前在康貝樂辦理會員卡的顧客所交的押金會由新時(shí)代兒童玩具租賃中心退還,因?yàn)檫€未退還押金的顧客比較多,所以工作人員目前正在進(jìn)一步處理當(dāng)中,會及時(shí)將押金退還,希望顧客能夠耐心等待。
市工商局12315工作人員說,康貝樂兒童玩具租賃中心如果是因?yàn)榻?jīng)營不善而沒有能力再繼續(xù)經(jīng)營下去,完全可以跟客戶進(jìn)行溝通,賠償或者退還客戶的會費(fèi)和押金。單從康貝樂的行為來看,有故意占有客戶押金的嫌疑,并且收取的押金已經(jīng)超過玩具本身的價(jià)值,有詐騙的嫌疑。工作人員還提醒市民,辦理會員卡一定要謹(jǐn)慎小心,涉及租賃的交易一定要簽訂正式的合同,自己權(quán)益受到損害時(shí)要及時(shí)向相關(guān)部門反映。
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