■陳小文

　　近年來各種金融詐騙案件頻發(fā)，且花樣翻新，讓人防不勝防。這其中不僅有銀行、金融企業(yè)系統(tǒng)管理漏洞帶來的風(fēng)險(xiǎn)問題，也有消費(fèi)者防范意識(shí)不足的原因。9月1日，在銀監(jiān)會(huì)統(tǒng)一部署下，福建銀監(jiān)局全面啟動(dòng)2015年“金融知識(shí)進(jìn)萬家”福建銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)。本次活動(dòng)以提高公眾維護(hù)自身資金和信息安全的意識(shí)和能力為宣傳重點(diǎn)，將通過開展行業(yè)性的集中宣傳活動(dòng)，推進(jìn)轄區(qū)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。

　　“銀行+”模式搭建宣傳四平臺(tái)

　　為突出平臺(tái)建設(shè)，多方聯(lián)動(dòng)有序推進(jìn)宣傳教育，福建銀監(jiān)局通過組織轄內(nèi)各行采取“銀行+”的合作模式，重點(diǎn)搭建了“銀團(tuán)合作、銀社合作、銀企合作、銀媒合作”四個(gè)平臺(tái)，有序推進(jìn)宣傳月活動(dòng)。

　　其中，“銀團(tuán)合作”平臺(tái)推動(dòng)各行結(jié)合福建銀監(jiān)局團(tuán)委組織的“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”等活動(dòng)，以城鄉(xiāng)結(jié)合部、縣域農(nóng)村金融消費(fèi)者群體為主要宣教對(duì)象，以普及金融基礎(chǔ)知識(shí)、防范金融詐騙為主要宣教內(nèi)容，開展宣教活動(dòng)。

　　“銀社合作”平臺(tái)推動(dòng)各行以社區(qū)支行網(wǎng)點(diǎn)為依托，充分發(fā)揮社區(qū)支行貼近消費(fèi)者、深入群眾的優(yōu)勢，積極聯(lián)動(dòng)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居委會(huì)和物業(yè)，組織開展生動(dòng)活潑、群眾喜聞樂見的金融知識(shí)宣教活動(dòng)，提升社區(qū)居民特別是老年人的金融素質(zhì)和依法維權(quán)意識(shí)。

　　“銀企合作”平臺(tái)推動(dòng)各行與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)或工廠，尤其與擁有較多外來務(wù)工人員的企業(yè)或工廠協(xié)作，組織開展金融體驗(yàn)活動(dòng)，幫助外來務(wù)工人員提升金融知識(shí)認(rèn)知度，了解金融維權(quán)方式，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高運(yùn)用金融服務(wù)的能力。

　　“銀媒合作”平臺(tái)推動(dòng)各行除立足銀行物理網(wǎng)點(diǎn)開展日常宣傳外，積極與電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)刊、網(wǎng)站等主流媒體開展合作，主動(dòng)利用短信、微信、微博等信息平臺(tái)，跟蹤報(bào)道活動(dòng)進(jìn)展。

　　創(chuàng)新形式持續(xù)擴(kuò)大宣傳面

　　結(jié)合金融知識(shí)宣傳特點(diǎn)，福建銀監(jiān)局積極創(chuàng)新宣傳教育手段，突出實(shí)用性、針對(duì)性、時(shí)效性，持續(xù)擴(kuò)大宣傳教育覆蓋面。轄內(nèi)各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)不僅立足物理網(wǎng)點(diǎn)，通過LED播放宣傳口號(hào)、擺放宣傳折頁、播放視頻資料等，同時(shí)通過各行短信平臺(tái)、微信公眾號(hào)、官方微博進(jìn)行廣泛宣傳。

　　突出重點(diǎn)提升公眾金融素質(zhì)

　　本次宣傳月活動(dòng)，福建銀監(jiān)局從維護(hù)消費(fèi)者最基本的權(quán)益出發(fā)，突出兩個(gè)宣傳重點(diǎn)：一是資金安全保障宣傳重點(diǎn)，主要普及銀行卡、第三方支付工具等安全使用的金融基礎(chǔ)知識(shí)，以典型案例、講座等形式普及高額貼息存款、理財(cái)飛單、信用卡偽卡及盜刷、網(wǎng)絡(luò)支付詐騙等危及資金安全行為的常見形式與預(yù)防措施；二是信息安全宣傳重點(diǎn)，主要結(jié)合具有普遍性、熱點(diǎn)性的問題，提示公眾警惕以“公、檢、法”等名義索要銀行賬號(hào)與密碼的行為、不向其它人提供個(gè)人銀行賬號(hào)和密碼、杜絕網(wǎng)上銀行卡非法買賣行為、慎用來歷不明的wifi及二維碼、慎點(diǎn)擊可疑的網(wǎng)址及交易鏈接等，切實(shí)提升消費(fèi)者對(duì)信息風(fēng)險(xiǎn)的警惕性與防范意識(shí)。