本報(bào)訊（記者 陳霞）去北京和天津出差的手機(jī)用戶(hù)再也不用擔(dān)心高昂的長(zhǎng)途和漫游費(fèi)了。昨日，記者從石家莊移動(dòng)、石家莊聯(lián)通、石家莊電信三家運(yùn)營(yíng)商處獲悉，從8月1日開(kāi)始，移動(dòng)、聯(lián)通、電信三家運(yùn)營(yíng)商均已對(duì)手機(jī)用戶(hù)取消了京津冀三地長(zhǎng)途和漫游費(fèi)。但是，此次資費(fèi)調(diào)整主要針對(duì)手機(jī)的語(yǔ)音業(yè)務(wù)，固定電話的長(zhǎng)途業(yè)務(wù)和只限本地使用的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)資費(fèi)不在調(diào)整之列。

　　三大運(yùn)營(yíng)商全面取消手機(jī)長(zhǎng)途和漫游費(fèi)

　　昨日下午，記者從石家莊移動(dòng)公司獲得證實(shí)，石市已正式取消京津冀三地長(zhǎng)途漫游費(fèi)。相關(guān)人士透露，河北移動(dòng)自2015年8月1日起，已開(kāi)始全面取消京津冀三區(qū)域之間的長(zhǎng)途和漫游費(fèi)用。石家莊移動(dòng)相關(guān)人士介紹，京津冀三地客戶(hù)撥打三區(qū)域內(nèi)的電話，或在三區(qū)域內(nèi)漫游撥打三區(qū)域內(nèi)的電話，不再收取長(zhǎng)途費(fèi)和漫游費(fèi)，僅按本地通話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取話費(fèi)。

　　“石家莊已經(jīng)開(kāi)始執(zhí)行取消京津冀長(zhǎng)途和漫游費(fèi)的規(guī)定。”石家莊聯(lián)通相關(guān)人士也證實(shí)說(shuō)，8月25日聯(lián)通河北省分公司已發(fā)布公告，從8月1日起河北聯(lián)通的手機(jī)用戶(hù)在京津冀區(qū)域內(nèi)撥打京津冀電話（包括固話和手機(jī)），取消長(zhǎng)途和漫游通話費(fèi)，按本地通話費(fèi)規(guī)則收?。粚?duì)京津冀的手機(jī)用戶(hù)在京津冀區(qū)域內(nèi)接聽(tīng)電話取消漫游通話費(fèi)。

　　昨日，記者從中國(guó)電信河北公司也得到證實(shí)，電信京津冀一體化資費(fèi)已于8月在河北悄然落實(shí)。按照電信最新發(fā)布的公告顯示，中國(guó)電信自2015年8月1日起，已在京津冀區(qū)域內(nèi)取消手機(jī)長(zhǎng)途通話費(fèi)和漫游通話費(fèi)，即號(hào)碼歸屬地為京津冀的中國(guó)電信移動(dòng)用戶(hù)，在京津冀地區(qū)撥打歸屬地為京津冀的移動(dòng)電話、固定電話，及在京津冀地區(qū)接聽(tīng)電話，均按照本地通話費(fèi)收取。其他通信資費(fèi)保持不變。

　　涉及三地語(yǔ)音包移動(dòng)用戶(hù)需辦理退訂

　　運(yùn)營(yíng)商取消京津冀三地長(zhǎng)途和漫游費(fèi)，并不意味著所有用戶(hù)都立刻就能享受到該政策利好。

　　記者從石家莊移動(dòng)等運(yùn)營(yíng)商處了解到，一般情況下，京津冀三地客戶(hù)由后臺(tái)默認(rèn)開(kāi)通生效。但是對(duì)于部分以前已經(jīng)辦理過(guò)三地語(yǔ)音優(yōu)惠包的用戶(hù)，則需要先辦理退訂然后才能享受新資費(fèi)。三家運(yùn)營(yíng)商均建議，對(duì)自身資費(fèi)不太明白的用戶(hù)可以先撥打客服電話咨詢(xún)。

　　石家莊移動(dòng)提醒用戶(hù)，對(duì)于部分辦理了涉及京津冀三地語(yǔ)音包，包括兩城一家、非常假期、長(zhǎng)漫親情省、本地漫游包及長(zhǎng)途包等漫游優(yōu)惠計(jì)劃等業(yè)務(wù)的客戶(hù)，移動(dòng)將本著“客戶(hù)資費(fèi)最優(yōu)”原則處理業(yè)務(wù)辦理與客戶(hù)爭(zhēng)議問(wèn)題。移動(dòng)將提醒客戶(hù)并由客戶(hù)決定是否取消原有業(yè)務(wù)。而客戶(hù)則可通過(guò)營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)站、短信、熱線等渠道退訂原業(yè)務(wù)和辦理新資費(fèi)。如果用戶(hù)選擇不取消，則仍執(zhí)行原有業(yè)務(wù)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。建議京津冀用戶(hù)可撥打本地服務(wù)熱線查詢(xún)自己訂購(gòu)語(yǔ)音包的情況。

　　河北聯(lián)通和河北電信也提醒客戶(hù)，如果涉及到優(yōu)惠包等詳細(xì)情況，用戶(hù)可以電話咨詢(xún)客服熱線或當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳。

　　2G和部分3G、4G手機(jī)用戶(hù)最受益

　　“我看公告是25日剛發(fā)布的，是不是從25日以后才能享受到政策利好？”針對(duì)部分客戶(hù)咨詢(xún)，三大運(yùn)營(yíng)商均表示，從8月1日開(kāi)始，手機(jī)用戶(hù)即可享受到運(yùn)營(yíng)商取消京津冀長(zhǎng)途和漫游費(fèi)的利好。

　　那么，取消長(zhǎng)途和漫游費(fèi)后，哪些手機(jī)用戶(hù)最受益呢？

　　對(duì)此，河北移動(dòng)客服人員回應(yīng)說(shuō)，對(duì)于選擇了全國(guó)統(tǒng)一資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)套餐的4G手機(jī)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，取消京津冀長(zhǎng)途和漫游費(fèi)基本沒(méi)有影響。但是對(duì)于大多數(shù)2G用戶(hù)，以及部分選擇了本地資費(fèi)套餐或者包含有本地通話時(shí)長(zhǎng)套餐的3G和4G手機(jī)用戶(hù)則影響很大，如果這類(lèi)手機(jī)用戶(hù)在北京和天津出差，長(zhǎng)途和漫游費(fèi)都將取消，按本地市話標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，非常優(yōu)惠。

　　三大運(yùn)營(yíng)商均表示，京津冀手機(jī)資費(fèi)一體化實(shí)施后，手機(jī)用戶(hù)將享受到更多實(shí)惠。河北聯(lián)通相關(guān)人士表示，對(duì)于本地化套餐的用戶(hù)，原來(lái)京津冀區(qū)域內(nèi)的長(zhǎng)途通話費(fèi)和漫游通話費(fèi)可以按照本地規(guī)則計(jì)費(fèi)了，部分可計(jì)入套餐內(nèi)業(yè)務(wù)量。比如，原長(zhǎng)途通話費(fèi)0.07元/分鐘，漫游通話費(fèi)主叫0.60元/分鐘，漫游通話費(fèi)被叫0.40元/分鐘，現(xiàn)在計(jì)入套餐內(nèi)不再另外收取費(fèi)用；超出套餐內(nèi)規(guī)定業(yè)務(wù)量也不再按長(zhǎng)途和漫游費(fèi)收取，而是按本地通話費(fèi)收取。也就是說(shuō)，長(zhǎng)途和漫游主叫通話費(fèi)按本地通話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。預(yù)計(jì)，京津冀手機(jī)資費(fèi)一體化實(shí)施后，僅聯(lián)通京津冀三地的受惠用戶(hù)將超過(guò)3100萬(wàn)戶(hù)。

　　固話用戶(hù)暫未享受優(yōu)惠利好

　　雖然對(duì)于此次取消京津冀長(zhǎng)途和漫游費(fèi)一片叫好，但是也有用戶(hù)表示，此次資費(fèi)調(diào)整主要針對(duì)手機(jī)的語(yǔ)音業(yè)務(wù)，固定電話的長(zhǎng)途業(yè)務(wù)和只限本地使用的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)資費(fèi)不在調(diào)整之列，希望未來(lái)對(duì)于單位和家庭的固定電話用戶(hù)也可以逐步納入到資費(fèi)優(yōu)惠的利好大傘下。對(duì)此，電信相關(guān)人士表示，要實(shí)現(xiàn)京津冀一體化資費(fèi)，牽涉到服務(wù)和計(jì)費(fèi)等流程升級(jí)和改造，不僅需要大量資金投入，還需要一定時(shí)間才能完成。此外，電信已經(jīng)按照政府部署，啟動(dòng)取消全國(guó)漫游費(fèi)的相關(guān)研究。