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“互聯(lián)網(wǎng)+法律”獲億元投資
- 發(fā)布時(shí)間:2015-08-26 11:32:07 來源:中華工商時(shí)報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)金融的狂熱,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的爆發(fā)性增長,“互聯(lián)網(wǎng)+法律”也終于站在了時(shí)代的風(fēng)口浪尖上。
“在線法律服務(wù)市場將在這場變革和機(jī)遇中實(shí)現(xiàn)一個(gè)重大飛躍。”綠茶網(wǎng)總經(jīng)理李海深在其平臺上線當(dāng)天信心滿滿地對記者說,“之所以敢注冊億元打造這個(gè)平臺,正是因?yàn)榭粗辛嗽诰€法律服務(wù)這片藍(lán)海?!?/p>
綠茶網(wǎng)于2015年7月1日正式成立,8月18日是其平臺正式上線的新聞發(fā)布會(huì)。據(jù)李海深介紹,短短的40余天,平臺已經(jīng)收到了千家律所、萬名律師拋來的橄欖枝。
法律服務(wù)缺口巨大
事實(shí)上,雖然法律服務(wù)正在逐漸成為人們生活的一部分,然而中國的法律服務(wù)市場還存在著“需求信息不對稱”“評價(jià)體系不完善”“服務(wù)過程不透明”三大痛點(diǎn)。
截至2014年底,全國13.6億人口擁有律師27.1萬,平均每萬人只擁有兩名律師。美國3億人口擁有律師100多萬,平均每萬人擁有30多名律師。兩者相比,可見中國法律服務(wù)資源的缺口非常巨大。
有資料顯示:2014年,中國法律服務(wù)市場的規(guī)模已經(jīng)超過1000億,專家預(yù)計(jì)到2017年,這個(gè)數(shù)字會(huì)上升到5000億。然而,在傳統(tǒng)線下模式中,需求信息不對稱造成了現(xiàn)有資源不能被充分利用,一方面是公眾遇到法律問題不知道怎么找律師,另一方面是律師不知道“誰”需要法律服務(wù)。
傳統(tǒng)的法律服務(wù)模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足公眾的需求,看似平靜的“互聯(lián)網(wǎng)+法律”領(lǐng)域,其實(shí)也早已暗潮涌動(dòng)。
然而,雖然市場巨大,這個(gè)行業(yè)卻一直做得不溫不火。很多法律服務(wù)平臺目前仍局限于客戶在“平臺上提問、與律師見面詳談”的中介模式。
“當(dāng)法律服務(wù)業(yè)遇上‘互聯(lián)網(wǎng)+’,并不像其他領(lǐng)域那樣容易嫁接?!崩詈I罡嬖V記者,在線服務(wù)必須能夠解決傳統(tǒng)線下法律服務(wù)的痛點(diǎn),才能受到客戶喜歡。
綠茶網(wǎng)一上線即瞄準(zhǔn)“解決傳統(tǒng)線下法律服務(wù)這一痛點(diǎn)”,依靠云技術(shù)優(yōu)勢,打破傳統(tǒng)法律服務(wù)的時(shí)空和地域局限性,整合全球的法律服務(wù)資源為客戶服務(wù)。
去掉水分做普惠“法律”
“互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是砍掉中間環(huán)節(jié),縮減水分?!崩詈I钕蛴浾呓忉屨f,法律服務(wù)遇上“互聯(lián)網(wǎng)+”,同樣也需要去掉中間環(huán)節(jié)。只有這樣,才能讓法律“普惠于民”,讓普通民眾也能享受到他們認(rèn)為是“奢侈品”的法律服務(wù)。
記者了解到,綠茶網(wǎng)上很多的法律服務(wù)都是一個(gè)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。根據(jù)消費(fèi)者的訴求,將法律服務(wù)變成分段式的服務(wù)產(chǎn)品??蛻舨挥迷傧褚郧耙粯?,接受一項(xiàng)法律服務(wù),被迫買單整個(gè)流程。
一位在現(xiàn)場的中小企業(yè)代表告訴記者:“讓用戶自行選擇所需要的法律服務(wù),大大降低了消費(fèi)者接受法律服務(wù)的成本支出。”而在業(yè)內(nèi)人士看來,很多法律服務(wù)由于其標(biāo)準(zhǔn)化的流程設(shè)計(jì),更容易讓客戶得到迅速、快捷及專業(yè)化的服務(wù)。
除了線上平臺之外,綠茶網(wǎng)也考慮到了一些習(xí)慣使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的需求。在其上線的同時(shí)也有一款相應(yīng)的App上線,可以7*24小時(shí)為用戶提供在線委托服務(wù)。
比如用戶在請律師前,在和律師簽訂委托合同時(shí),甚至在和律師辦案的過程中都可以通過App進(jìn)行追蹤。案子結(jié)束的時(shí)候,綠茶網(wǎng)的App還可以幫助律師做深化服務(wù)。
億元級服務(wù)平臺輕松起航
“千家律所萬名律師”這在很多法律界人士看來,投入過于巨大。更不可思議的是,綠茶網(wǎng)的注冊資金已經(jīng)過億元。
以過億元投資在線法律服務(wù)平臺,有業(yè)內(nèi)專家將其比喻為“用大炮打蚊子”。但是,在更多的法律界人士看來,這種大而齊全的“航母模式”,其實(shí)是目前行業(yè)內(nèi)最缺乏,也是“最先進(jìn)”的服務(wù)理念。
“最大的好處就是體現(xiàn)自身的行業(yè)地位,彰顯其專業(yè)性?!币晃徊辉敢馔嘎缎彰穆伤呒壓匣锶吮硎荆@種“航母級別”的法律服務(wù)平臺,因?yàn)槠渚薮蟮捏w量,一上線就可以迅速占領(lǐng)市場。其次,在搜索上也比較有優(yōu)勢,可以聚集大量互聯(lián)網(wǎng)用戶成為其廣告收入的基礎(chǔ)。
不僅如此,在業(yè)務(wù)形態(tài)上,也很容易吸引律師和用戶的加入。綠茶網(wǎng)一方面以“幫助律師拓展案源”為核心出發(fā)點(diǎn),通過各種活動(dòng)為律師、律所服務(wù)。另一方面,通過專業(yè)、精準(zhǔn)的法律服務(wù)廣泛吸納用戶資源。
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