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赴港購(gòu)物當(dāng)心陷阱
- 發(fā)布時(shí)間:2015-08-25 14:32:18 來源:山東商報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
商報(bào)濟(jì)南消息(記者孔蕾)近日,香港消費(fèi)者委員會(huì)公開譴責(zé)7家藥店,指其以極為惡劣的銷售手法經(jīng)營(yíng),嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者權(quán)益。昨日山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布相關(guān)信息,提醒消費(fèi)者赴港購(gòu)物提高警惕。
據(jù)香港消委會(huì)介紹,近年來香港涉及參茸海味、中藥及中成藥的投訴個(gè)案持續(xù)上升。2014年為845宗,比上一年增加22%;2015年1至7月達(dá)531宗,比上年同期的470宗上升了13%。
此次被點(diǎn)名的包括聲望藥房有限公司等7家不良藥店,今年1至7月,針對(duì)這7家藥店的投訴已達(dá)127件,當(dāng)中包括涉及售賣參茸海味和中成藥,總金額逾150萬港元。127宗投訴中,只有35宗經(jīng)香港消委會(huì)介入調(diào)停后,能成功達(dá)成不同程度的和解,成功率不足三成,遠(yuǎn)低于香港消委會(huì)平均超過七成的成功調(diào)停比例。涉事藥店主要以游客為目標(biāo),對(duì)消費(fèi)者投訴采取不承認(rèn)、不合作的態(tài)度,并繼續(xù)以不良手法經(jīng)營(yíng),損害消費(fèi)者權(quán)益。
據(jù)介紹,不清晰標(biāo)明貨品價(jià)錢是常用的欺詐手段,其中以偷換貨品計(jì)量單位、脅迫手段強(qiáng)迫交易等手段令消費(fèi)者就范。比如,當(dāng)消費(fèi)者向經(jīng)營(yíng)者查詢時(shí),售貨員含糊地說出一個(gè)似是合理的價(jià)格,但收取消費(fèi)者的信用卡后,就以10倍,甚至100倍的價(jià)錢過數(shù),過程中更不斷分散消費(fèi)者注意力或遮掩,令消費(fèi)者在簽名或輸入密碼時(shí),未有發(fā)現(xiàn)不合理的大額數(shù)目;消費(fèi)者向經(jīng)營(yíng)者查詢海味或藥材的售價(jià)時(shí),經(jīng)營(yíng)者表明是以“斤”作計(jì)算單位,但當(dāng)經(jīng)營(yíng)者將有關(guān)海味或藥材切片或磨粉后,便改稱計(jì)算單位為“兩”,甚至是“錢”,更以貨品已切片或磨粉為由,拒絕取消交易。
目前,香港消委會(huì)正促請(qǐng)業(yè)界自律,促請(qǐng)各執(zhí)法機(jī)關(guān)加強(qiáng)監(jiān)管。省消協(xié)也提醒省城赴港消費(fèi)者,購(gòu)物前消費(fèi)者應(yīng)先貨比三家,了解不同商店的售價(jià); 購(gòu)物時(shí)如發(fā)現(xiàn)商品沒有標(biāo)價(jià),應(yīng)逐一詢問清楚每件貨品價(jià)錢、單位和幣值;購(gòu)買參茸海味或藥材,留意是以斤、兩、或錢等單位計(jì)算;避免在付款前讓店員將相關(guān)參茸藥材貨品切片或磨成粉末;在使用信用卡簽賬時(shí),必須先核對(duì)消費(fèi)金額才簽名或輸入密碼;如發(fā)現(xiàn)商戶回避有關(guān)價(jià)格查詢,消費(fèi)者應(yīng)提高警覺,保持清醒和冷靜,避免在不知情及不情愿的情況下交易;購(gòu)買后如發(fā)現(xiàn)受騙,在安全情況下報(bào)警或?qū)で笙愀巯瘯?huì)或山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)協(xié)助。消費(fèi)者亦應(yīng)保留所有單據(jù)和貨品,以便日后發(fā)生問題時(shí),作追討之用。
7家被點(diǎn)名的不良藥店名單
1.聲望藥房有限公司,位于香港銅鑼灣波斯富街70號(hào)地下2.龍城大藥坊有限公司,位于香港銅鑼灣怡和街1A至1L地下G鋪3.大藥坊有限公司,位于香港銅鑼灣怡和街1至4A香港大廈地下A鋪4.龍城中西大藥房有限公司,位于香港銅鑼灣恩平道54號(hào)地下B鋪5.宗宏堂大藥坊有限公司,位于香港銅鑼灣駱克道522號(hào)地下6.恒大中西藥房,位于九龍旺角奶路臣街15B地下東1號(hào)鋪7.龍城大藥房,位于九龍旺角奶路臣街15B地下東1號(hào)鋪
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