□本報(bào)記者 陳霞

　　9月1日起手機(jī)卡沒有實(shí)名制的用戶將被停機(jī)？針對這條瘋傳的消息，昨日記者咨詢石家莊移動(dòng)、聯(lián)通、電信三家運(yùn)營商，得到的答復(fù)是暫未接到相關(guān)通知，非實(shí)名用戶雖然不會(huì)被強(qiáng)制停機(jī)，但部分業(yè)務(wù)辦理會(huì)受到限制。建議手機(jī)還沒實(shí)名制的用戶盡快到營業(yè)廳辦理。

　　哪些用戶需要補(bǔ)辦實(shí)名認(rèn)證？

　　手機(jī)實(shí)名制提了多年，這次要?jiǎng)诱娓窳耍「鶕?jù)工信部的規(guī)定，從今年9月1日起，電信企業(yè)在通過各類實(shí)體營銷渠道銷售手機(jī)卡時(shí)，將要求用戶出示本人身份證件，并當(dāng)場在第二代身份證讀卡器上進(jìn)行驗(yàn)證；2013年9月1日前入網(wǎng)未實(shí)名登記的老用戶也必須進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，否則將面臨停機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)，“史上最嚴(yán)”手機(jī)實(shí)名制呼之欲出。

　　記者昨日從幾家運(yùn)營商營業(yè)部了解到，雖然手機(jī)實(shí)名制從前年就開始要求了，但真正到營業(yè)廳補(bǔ)辦和完善個(gè)人信息的用戶并不多。本月初運(yùn)營商陸續(xù)開始發(fā)送短信提醒后，專門來補(bǔ)辦實(shí)名認(rèn)證的用戶數(shù)量確實(shí)比以前多了，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒達(dá)到預(yù)期的數(shù)量。

　　一位運(yùn)營商內(nèi)部人士介紹說，市場上現(xiàn)存的非實(shí)名制手機(jī)卡用戶大致可以分為四種情況：“集團(tuán)卡”，機(jī)主姓名為單位、經(jīng)辦人姓名的；機(jī)主姓名為“臨時(shí)賬戶”，用戶名一項(xiàng)中顯示為“某某代辦”等臨時(shí)卡；手機(jī)卡登記信息不完整的；機(jī)主姓名與實(shí)際使用者信息不匹配的。按工信部要求，這些非實(shí)名制手機(jī)卡的用戶都必須重新進(jìn)行登記。

　　運(yùn)營商未接到“不實(shí)名將停機(jī)”通知

　　針對本周網(wǎng)上廣泛流傳的“未實(shí)名會(huì)被停機(jī)”的消息，記者昨日分別撥打了石家莊移動(dòng)、石家莊聯(lián)通、石家莊電信三大運(yùn)營商的客服電話，三家客服均表示，目前尚未接到“非實(shí)名”是否停機(jī)的相關(guān)規(guī)定。但三家運(yùn)營商客服工作人員都建議，手機(jī)沒實(shí)名的客戶趕緊到營業(yè)廳補(bǔ)辦實(shí)名手續(xù)。

　　一位不愿具名的運(yùn)營商內(nèi)部人士認(rèn)為，雖然全國不少地方在宣稱不實(shí)名會(huì)強(qiáng)制停機(jī)，以此來督促用戶，但強(qiáng)制停機(jī)卻是與現(xiàn)行法律相違背的，“工信部明確要求運(yùn)營商杜絕強(qiáng)綁、強(qiáng)開、強(qiáng)停等‘三強(qiáng)’行為，強(qiáng)制停機(jī)顯然屬于‘三強(qiáng)’中的一種?！?/p>

　　雖然運(yùn)營商認(rèn)為不會(huì)給未實(shí)名的用戶強(qiáng)制停機(jī)，但可以肯定的是，9月1日過后，未實(shí)名登記的手機(jī)卡在辦理業(yè)務(wù)時(shí)會(huì)受到一些限制，如果手機(jī)卡信息不全的話，修改密碼、掛失、查詢詳單、積分兌換等一些業(yè)務(wù)將無法辦理，因此建議用戶盡快到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)錄完善個(gè)人信息。

　　用戶可登錄網(wǎng)站查詢是否實(shí)名

　　“我這手機(jī)號(hào)碼已經(jīng)用了快20年了，記不清究竟是不是用自己名字辦理的了，這個(gè)怎么查詢？”針對老用戶的這些問題，三家運(yùn)營商的客服人員昨日提醒說，如果確實(shí)忘記自己的手機(jī)卡是否已經(jīng)實(shí)名制，建議直接登錄運(yùn)營商官方網(wǎng)站進(jìn)行查詢確認(rèn)；也可以拿著自己的身份證直接到營業(yè)廳查詢。

　　移動(dòng)和聯(lián)通、電信方面表示，對于那些未實(shí)名的手機(jī)卡，運(yùn)營商從月初就開始以分批發(fā)送短信的形式進(jìn)行提醒，盡快到營業(yè)廳辦理實(shí)名登記。

　　補(bǔ)辦實(shí)名制所需資料有差異

　　是不是只要機(jī)主名字正確就算實(shí)名制了？對此，聯(lián)通客服回應(yīng)說，實(shí)名制要求機(jī)主本人名字、證件類型、證件號(hào)碼和證件地址四項(xiàng)登記都要完整。

　　而用戶補(bǔ)辦時(shí)需要提供的資料，三大運(yùn)營商也略有差別。

　　石家莊移動(dòng)要求機(jī)主本人帶身份證、手機(jī)密碼到營業(yè)廳辦理；石家莊聯(lián)通則要求機(jī)主本人帶身份證、服務(wù)密碼、手機(jī)SIM卡和連續(xù)三個(gè)月的使用證明，到聯(lián)通自辦營業(yè)廳辦理；一些特殊的靚號(hào)還另有要求。石家莊電信客服則表示需要本人帶身份證和三次繳費(fèi)的憑證到營業(yè)廳辦理?？头藛T建議，如不清楚自己手機(jī)卡的具體情況，補(bǔ)辦實(shí)名手續(xù)的用戶還可以提前致電客服咨詢清楚，然后再到營業(yè)廳辦理。

　　手機(jī)實(shí)名制將有效遏制詐騙信息

　　業(yè)內(nèi)人士提醒，用戶完善自己的手機(jī)實(shí)名制非常簡單，如果人人都遵守規(guī)則積極辦理，將會(huì)有效遏制一些不良信息的產(chǎn)生。

　　該人士表示，手機(jī)實(shí)名制能夠?qū)κ謾C(jī)卡使用者追根溯源，杜絕用完就扔的“黑卡”產(chǎn)生，從而有效遏制垃圾短信和廣告短信的泛濫；手機(jī)實(shí)名制還可有效遏制短信詐騙。另外，手機(jī)實(shí)名制還是手機(jī)支付等先進(jìn)技術(shù)推廣的基礎(chǔ)和前提，手機(jī)實(shí)名制了可以更好地保障用戶的權(quán)益不被侵犯。