核心提示

　　親子游產(chǎn)品無(wú)疑是暑期旅游市場(chǎng)的最大熱門，很多旅行社只是為了“應(yīng)景”，把一些產(chǎn)品冠以“親子游”推出，實(shí)際與普通團(tuán)無(wú)差，費(fèi)用卻高出普通團(tuán)15%左右。業(yè)內(nèi)人士指出，要注意商家陷阱。

　　去哪玩

　　出境游乘客年齡不斷刷出新低

　　同程旅游近日發(fā)布的報(bào)告顯示，暑期國(guó)內(nèi)親子游中，自助游占比超七成。針對(duì)這一點(diǎn)，越來(lái)越多的酒店開(kāi)始通過(guò)自帶的娛樂(lè)設(shè)施、周邊的環(huán)境以及優(yōu)惠的折扣吸引孩子和家長(zhǎng)前來(lái)度假。一些主題樂(lè)園也適時(shí)推出親子游套餐（主要以門票+酒店為主）。

　　此外，出境游的熱度也是有增無(wú)減。記者從攜程旅行網(wǎng)獲悉，今年暑假，坐飛機(jī)出境旅行的乘客年齡不斷刷出新低，最小乘客是僅4個(gè)月大的嬰兒，兒童國(guó)際機(jī)票訂單量更是去年同期的3倍。亞洲地區(qū)依舊是兒童出游的大熱門區(qū)域，新加坡、臺(tái)北、東京、曼谷、普吉島、首爾、大阪均是機(jī)票預(yù)訂排名靠前的境外目的地。

　　凱撒旅游相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，年齡小的孩子，家人更愿意選擇旅途輕松、飛行時(shí)間短的目的地以及帶有主題樂(lè)園的產(chǎn)品，如日本、新加坡、民丹島、巴厘島等親子游產(chǎn)品?！坝H子家庭出游除了可讓孩子放開(kāi)眼界，更多的是能夠帶孩子通過(guò)休閑度假的方式感受不同國(guó)家的風(fēng)土民情”。

　　多少錢

　　親子游報(bào)價(jià)要比普通團(tuán)貴

　　由于親子游產(chǎn)品在行程安排上的特殊性，價(jià)格要比普通團(tuán)貴。途牛旅游網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，受暑期出游機(jī)票、酒店等資源價(jià)格上漲影響，親子游產(chǎn)品報(bào)價(jià)環(huán)比漲幅在10%-25%。

　　遨游網(wǎng)高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理項(xiàng)雙雙表示，成本提升主要在于對(duì)旅游服務(wù)者的專業(yè)性及高服務(wù)水平的要求，他們一人常有多個(gè)標(biāo)簽，如旅游專家、兒童心理與教育專家、家庭親子教育專家、基礎(chǔ)安全防護(hù)員等。

　　而對(duì)于親子游產(chǎn)品的選擇，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，家長(zhǎng)最看重“行程是否安全”，其次是“孩子是否喜歡”以及“時(shí)間是否合適”。隨著孩子年齡的增長(zhǎng)，家長(zhǎng)對(duì)“孩子能否學(xué)到知識(shí)”更加看重。

　　防陷阱

　　不少親子游標(biāo)簽亂人耳目

　　不過(guò)，鑒于目前親子旅游市場(chǎng)尚不完善，有些不負(fù)責(zé)任的旅游機(jī)構(gòu)將凡是暑期出游的產(chǎn)品均冠以親子游標(biāo)簽亂人耳目，在行程安排、設(shè)計(jì)、出游體驗(yàn)上與常規(guī)產(chǎn)品幾乎無(wú)異。

　　有媒體提供的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，68%的網(wǎng)友認(rèn)為親子游“跟常規(guī)團(tuán)沒(méi)什么區(qū)別”“是旅行社賺錢用的噱頭”，可見(jiàn)親子游在不少人眼中并沒(méi)有那么“名副其實(shí)”。而對(duì)于影響親子游體驗(yàn)的主要因素，86%的受訪者認(rèn)為是活動(dòng)安排，69%的受訪者認(rèn)為是旅游從業(yè)人員的素質(zhì)和水平，而住宿條件和費(fèi)用排位相對(duì)靠后，分別占58%和46%。

　　聲 音

　　五成以上親子游不達(dá)標(biāo)

　　一位在上海從事旅游行業(yè)的人士告訴記者，由于整個(gè)市場(chǎng)仍然處于粗放的初級(jí)階段，國(guó)家旅游管理部門沒(méi)有對(duì)親子游產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一界定，行業(yè)也沒(méi)有約定俗成的成文規(guī)范，所以目前市場(chǎng)上50%以上的親子游都是不達(dá)標(biāo)的“偽親子游”，沒(méi)有針對(duì)兒童心理、生理特點(diǎn)設(shè)計(jì)，且行程單一，容易使人疲勞，低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象也比較嚴(yán)重。

　　武漢易旅游旅行社副總經(jīng)理陳剛介紹，目前市面上的旅游產(chǎn)品都是多年運(yùn)作成熟的產(chǎn)品，包括購(gòu)物、游覽、自費(fèi)等利益環(huán)節(jié)都已經(jīng)成型。很多旅行社只是為了“應(yīng)景”，到了寒暑假孩子有時(shí)間出游時(shí)，就把一些產(chǎn)品冠以“親子游”推出。雖然價(jià)格高了一截，但內(nèi)容還是為成年人準(zhǔn)備的。

　　觀 點(diǎn)

　　應(yīng)注重行程設(shè)計(jì)與服務(wù)創(chuàng)新

　　“真正的親子游產(chǎn)品應(yīng)該是以促進(jìn)家庭和睦、培養(yǎng)父母與子女關(guān)系為目的?！睆B門大學(xué)旅游系主任林德榮認(rèn)為，作為細(xì)分市場(chǎng)的特色旅游產(chǎn)品，親子游應(yīng)強(qiáng)調(diào)社會(huì)效益，專門針對(duì)親子群體進(jìn)行產(chǎn)品行程設(shè)計(jì)與服務(wù)創(chuàng)新?！绷值聵s表示，旅游已成為當(dāng)今人們必不可少的一種生活方式，旅游機(jī)構(gòu)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)應(yīng)在消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上，為其定制產(chǎn)品。此外，不同年齡段的孩子愛(ài)好不同，親子游產(chǎn)品應(yīng)設(shè)計(jì)不同年齡段的產(chǎn)品。

　　有旅游業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，業(yè)內(nèi)應(yīng)該專門針對(duì)親子群體進(jìn)行產(chǎn)品行程設(shè)計(jì)與服務(wù)創(chuàng)新。此外，親子游的設(shè)計(jì)應(yīng)該細(xì)節(jié)多樣化。

　　（據(jù)《東南早報(bào)》報(bào)道）