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2025年01月24日 星期五

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從拼價(jià)格到拼速度拼服務(wù)

  “全球買”、“全球賣”,跨境電商的活力令人驚嘆。近日,淘寶網(wǎng)發(fā)布的《10年海淘報(bào)告》顯示,電商平臺(tái)在售的海外商品達(dá)200萬件。僅今年上半年,海淘商戶增長(zhǎng)就達(dá)30%左右,增速遠(yuǎn)超往年。

  與此同時(shí),跨境電商的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,逐步由“藍(lán)?!鞭D(zhuǎn)為“紅海”,以往單純以價(jià)格戰(zhàn)引客的“燒錢圈地”漸漸事倍功半??缇畴娚涕_始更多將人財(cái)物力向提升用戶體驗(yàn)方面傾斜,一方面大力提升跨境商品流通速度;另一方面致力于差異化競(jìng)爭(zhēng),拓展用戶的選擇空間。

  拼速度——

  拿下保稅倉(cāng)庫(kù)

  日前,網(wǎng)易考拉在杭州和寧波分別拿下了4萬平方米和2.6萬平方米的保稅倉(cāng)庫(kù)。早在去年9月,網(wǎng)易考拉海購(gòu)CEO張蕾就跑遍了全國(guó)所有保稅區(qū),以布局保稅倉(cāng)庫(kù)。在張蕾看來,保稅倉(cāng)庫(kù)是稀缺資源。海淘“正規(guī)軍”們手中重要的籌碼之一,就是基于“大宗貨物進(jìn)關(guān),個(gè)人物品出關(guān)”的保稅網(wǎng)購(gòu)模式,以及由此帶來的速度和物流成本優(yōu)勢(shì)。

  如何提升跨境電商的通關(guān)速度的問題,早就擺在了保稅園區(qū)管理者們的面前。

  創(chuàng)新海關(guān)監(jiān)管模式是當(dāng)務(wù)之急。北京天竺綜合保稅區(qū)副主任李燕凌介紹說,依托保稅功能區(qū)與首都機(jī)場(chǎng)口岸無縫對(duì)接的優(yōu)勢(shì),天竺綜保區(qū)實(shí)現(xiàn)了海關(guān)“分送集報(bào)”、商檢“集中報(bào)檢、分批出區(qū)”,通關(guān)效率大大提升?!捌胀ㄘ浳锲骄P(guān)時(shí)間為2小時(shí)至6小時(shí),特殊商品最快只需30分鐘?!?/p>

  中國(guó)(杭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室常務(wù)副主任王翀也表示,綜合試驗(yàn)區(qū)正在探索適合網(wǎng)絡(luò)零售形式的海關(guān)歸類辦法、清單申報(bào)通關(guān)和賬冊(cè)管理制度。“貨物通關(guān)一般按照10位HS編碼歸類,杭州海關(guān)擬在年內(nèi)推出前4位編碼簡(jiǎn)化申報(bào),同時(shí)考慮到跨境零售商品數(shù)量多、種類多的特點(diǎn),允許其進(jìn)境商品先進(jìn)入保稅園區(qū)倉(cāng)庫(kù),理貨后再報(bào)關(guān)。”

  公共服務(wù)平臺(tái)搭建也刻不容緩。在杭州,綜合試驗(yàn)區(qū)正通過“單一窗口”進(jìn)行監(jiān)管,實(shí)行“一點(diǎn)接入”原則,為開展跨境電子商務(wù)的電商企業(yè)、支付企業(yè)、物流企業(yè)等各類型企業(yè)提供統(tǒng)一的申報(bào)入口。

  此外,保稅園區(qū)管理者們還在大力探索多項(xiàng)優(yōu)惠政策。例如,天津自貿(mào)區(qū)的“現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃”,上海自貿(mào)區(qū)的支持跨境電商“12條”,等等,眾多創(chuàng)新正在為跨境電商推開一扇扇新的大門。

  增品類——

  依托區(qū)位優(yōu)勢(shì)

  相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,全球最熱的海淘前十位品牌中,奶粉和母嬰用品占據(jù)了半壁江山。這是我國(guó)跨境電商的選品趨同、同質(zhì)化傾向嚴(yán)重的一個(gè)印證。

  浙江易鐳電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理常曉鐳表示:“尿不濕、奶粉這些同質(zhì)化產(chǎn)品越來越多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,中小企業(yè)只能競(jìng)相壓價(jià),差異化經(jīng)營(yíng)將是未來發(fā)展的必由之路?!?/p>

  差異化經(jīng)營(yíng),一條路子是擴(kuò)充商品品類。網(wǎng)易考拉海購(gòu)近日宣布與大型綜合商社三井物產(chǎn)達(dá)成合作,引進(jìn)其旗下多個(gè)品類的商品。而在此之前,考拉海購(gòu)還與韓國(guó)最大的連鎖商超易買得與美妝集團(tuán)高麗雅娜達(dá)成合作。

  如何讓這些新品類為消費(fèi)者熟知?目前來看,O2O是一條相對(duì)“靠譜”的解決之道。在廣州、廈門、鄭州,形式多樣的跨境電商實(shí)體店正在依托保稅區(qū)開門迎客。在這些實(shí)體店中,通常會(huì)為商品貼上二維碼,顧客在實(shí)地體驗(yàn)后,便可直接掃描二維碼購(gòu)買。

  差異化經(jīng)營(yíng)的另一條路則是借助區(qū)位優(yōu)勢(shì),形成區(qū)域特色。目前,福建自貿(mào)區(qū)出臺(tái)的第二批27項(xiàng)創(chuàng)新舉措主要就是為了方便臺(tái)海地區(qū)貿(mào)易往來。今年7月,阿里巴巴旗下的聚劃算聯(lián)手福建自貿(mào)區(qū)發(fā)起“直通臺(tái)灣”線上活動(dòng),銷售金鉆鳳梨、愛文芒等臺(tái)灣特色水果,并開售由福建平潭直達(dá)臺(tái)北的高速客輪船票等。

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