南昌公交運輸集團強化服務(wù)監(jiān)督
- 發(fā)布時間：2015-08-13 07:34:41 來源：南昌日報 責(zé)任編輯：羅伯特
為給市民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，近日，江西南昌公交運輸集團下屬單位南昌出租在每輛出租車內(nèi)設(shè)置了服務(wù)監(jiān)督牌，上面有監(jiān)督電話和微信二維碼，將便民利民惠民落到實處。如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，市民可撥打公司客服熱線0791-88626262。一旦接到乘客投訴，公司將在第一時間通過GPS等手段進(jìn)行調(diào)查。確認(rèn)投訴屬實，公司將先行賠付乘客，之后再對駕駛員進(jìn)行相關(guān)處理。同時，歡迎乘客通過掃描二維碼關(guān)注公司微信公眾號。目前平臺已開通失物招領(lǐng)功能，乘客一旦在平臺內(nèi)找尋到失物，就可以攜帶相關(guān)證件取走失物。
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