與實體店相比，網(wǎng)購珠寶首飾具有省時方便的優(yōu)勢，可是網(wǎng)購珠寶首飾也存在著較高的風(fēng)險。假貨泛濫、克數(shù)不足、運(yùn)送破損成為消費(fèi)者不愿網(wǎng)購珠寶首飾的原因。

　　近日，記者隨機(jī)選取30位消費(fèi)者，對其進(jìn)行了小調(diào)查，了解大家不愿網(wǎng)購珠寶首飾的原因。有42%的消費(fèi)者認(rèn)為網(wǎng)購珠寶首飾假貨多，有27%的消費(fèi)者認(rèn)為網(wǎng)購珠寶首飾出現(xiàn)克數(shù)不足的情況較頻繁，有31%的消費(fèi)者擔(dān)心網(wǎng)購珠寶首飾在物流運(yùn)送的過程中容易出現(xiàn)破損情況。“網(wǎng)上珠寶首飾的假貨可多了，去年11月份，我在某網(wǎng)上購物平臺購買了一個翡翠的手鐲，商家承諾是冰糯地的手鐲，肯定是真貨，價格是2萬多元，我看著挺喜歡的就拍下了，幾天后我便收到了手鐲。為了保證購買的是真貨，我將手鐲送到了鑒定部門，結(jié)果鑒定部門的工作人員告訴我購買的并非冰糯地手鐲，那時我才知道自己上當(dāng)受騙了，花2萬多元買了個假貨。”消費(fèi)者于女士表示?！熬W(wǎng)上購買珠寶首飾風(fēng)險是非常高的，由于消費(fèi)者無法實實在在地了解商品，只能靠圖片以及商家的描述來獲取珠寶信息，因此一些商家常常會以次充好，使消費(fèi)者的利益受損?！币晃徊辉竿嘎缎彰臉I(yè)內(nèi)人士表示?！皫讉€月前，我在一家網(wǎng)店購買一個某知名品牌的黃金項鏈，網(wǎng)頁介紹商品重量為10克，收到商品后，我拿到商場品牌專柜承重，秤上顯示的克數(shù)為8克，足足少了2克，讓我很吃驚，雖然網(wǎng)店黃金首飾的價格要比實體店便宜，可是商品克數(shù)不足卻讓我們消費(fèi)者感到很失望，有了那次不愉快的購物經(jīng)歷后，我就不再相信網(wǎng)上購買珠寶首飾了，我認(rèn)為實體店更可靠。”消費(fèi)者王女士表示。記者了解到，網(wǎng)上珠寶首飾缺斤少兩的現(xiàn)象是比較普遍的，一般許多大品牌的旗艦店都能夠保證商品的克數(shù)，而一些小型商家打著價格低的幌子吸引大家購買，實則出售不足克數(shù)的商品欺騙消費(fèi)者，賺取利潤。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上購買珠寶首飾不僅會出現(xiàn)買到假貨的風(fēng)險，而且珠寶首飾在物流送貨過程中也容易出現(xiàn)破損情況。“我之前在網(wǎng)店訂購了一套玉首飾，有耳環(huán)、項鏈、手鐲，收到貨后打開盒子發(fā)現(xiàn)首飾有損壞，一只耳環(huán)被磕掉了一個角，有一個缺口，十分難看。我是打算買來送給朋友做生日禮物的，可是這樣有破損的首飾怎么送人呢。與店主溝通后，店主讓我把商品快遞送回后再給我發(fā)一個新的套裝，一來一回兩周時間我才收到了新的首飾套裝，錯過了朋友的生日，網(wǎng)購首飾真信不過?！毕M(fèi)者鄭女士表示。