市民可在全市任一辦稅服務廳辦理稅費業(yè)務

　　廣州市地稅局“同城通辦”惠及千家萬戶

　　“我的戶籍在越秀區(qū)，但我住在白云區(qū)，以前我要花1個多小時坐車到越秀區(qū)地稅局辦理社保業(yè)務?，F(xiàn)在有了‘同城通辦’，我可以來這里辦理，15分鐘就到了，再也不用來回花兩個多小時在路上了。”昨日，在廣州市白云區(qū)地稅局竹料稅務所內，靈活就業(yè)人員陳阿姨開心地和旁邊一起等候辦理業(yè)務的納稅人分享她的喜悅。

　　這是廣州市地稅局推出“同城通辦”后帶來的喜人變化。據(jù)了解，該局首批423項辦稅（含附征費金）事項和45項社保事項，從2015年5月20日起在全市實體辦稅服務廳“同城通辦”。筆者進一步了解到，廣州市地稅局還開通了手機微信查詢排隊情況，制定了辦稅清單和社保事項清單，并自主開發(fā)了影像采集系統(tǒng)，極大地方便了納稅人辦事。文/唐鐵建于笑坤徐貴

　　微信實時掌控不再“排長龍”

　　“我出發(fā)前在微信里查了查，這個廳排隊的人少，我就來這里了，從拿號到辦完事不到半小時?！?在增城區(qū)荔城辦稅服務廳，廣州某知名連鎖快餐品牌財務負責人霍小姐邊豎大拇指邊對筆者說。

　　據(jù)了解，廣州市地稅局在全市地稅系統(tǒng)60個辦稅服務廳實行“同城通辦”后，納稅人、繳費人可以不受經(jīng)營地點和主管地稅機關限制，自主選擇到全市地稅系統(tǒng)任意一個辦稅服務廳辦理稅費事項。為配合“同城通辦”的推行，該局在全面使用“辦稅服務廳綜合管理系統(tǒng)”的基礎上，在“廣州地稅”微信平臺上增加了“辦稅大廳排隊情況查詢”功能。納稅人關注“廣州地稅”微信公眾號，就能看到全市范圍內各個辦稅服務廳當前和最近時期的辦理、等待等情況，從而可以選擇就近的、排隊最少的服務廳辦理。此外，該局還開通了網(wǎng)上預約叫號服務。據(jù)地稅局前臺工作人員小王介紹：“通過互聯(lián)網(wǎng)或智能手機登錄網(wǎng)上預約辦稅系統(tǒng)，可以預約辦理涉稅事項。預約成功后，帶齊相關資料按預約時間準時前往辦稅服務廳，就可以享受優(yōu)先辦理服務?！?/p>

　　辦稅清單全統(tǒng)一告別“有不同”

　　“我感覺‘同城通辦’以后，辦稅需要收取的資料比以往更規(guī)范、更清晰了，全市統(tǒng)一，效率更高?！蹦扯悇諑熓聞账ぷ魅藛T李先生評價道。

　　為讓“同城通辦”落地生根，廣州市地稅局制定了全市統(tǒng)一的辦稅清單和社保事項清單。無論在哪個辦稅服務廳辦理業(yè)務，都按照統(tǒng)一規(guī)范的辦稅（費金）清單、表單收取一套資料，確保絕大部分事項能突破區(qū)域限制實施無差異辦理。同時，該局開發(fā)了移動終端應用軟件“廣州地稅客戶端”，并完善廣州地稅網(wǎng)站的電子版功能和內容，保持客戶端和廣州地稅網(wǎng)站內容的同步更新，納稅人可以方便快捷地知曉最新的“同城通辦”事項清單、相關的表證單書和填寫指引等各類業(yè)務指引。

　　“同城通辦”需要解決的一項重要內容是納稅人提交的辦稅資料如何傳遞。為此，廣州市地稅局開發(fā)了影像采集系統(tǒng)，將納稅人提交的紙質資料全面進行影像化，納稅人辦理一項業(yè)務只需提交一次資料。

　　前臺受理現(xiàn)場辦無需“往返跑”

　　“現(xiàn)在地稅局大部分事項都可以當場辦結，不用往返奔波，讓我們納稅人省時省力又省心，值得點贊！”。在廣州天河區(qū)地稅局辦稅大廳，剛剛辦理了稅收優(yōu)惠減免備案的某行業(yè)協(xié)會財務劉小姐如是說。

　　據(jù)了解，簡政放權，為涉稅審批“瘦身”，是廣州市地稅局便民辦稅的又一實際舉措。今年以來，先后取消企業(yè)所得稅跨地區(qū)經(jīng)營匯總納稅總分機構年度首期就地預繳等21 項審批事項，下放延期繳納稅款等3項審批權限，取消外國企業(yè)駐穗代表機構營業(yè)稅納稅方法等30項備案事項等。同時，加大“即時辦結、限時辦結”力度，對涉稅事項進行全面梳理，通過取消歸并、優(yōu)化流程、縮短時限、簡化資料等措施，將660項涉稅業(yè)務中的555項列為即辦事項，將156項社保業(yè)務中的84項列為即辦事項。

　　市地稅局工作人員表示，目前“同城通辦”覆蓋了大部分辦稅（費金）業(yè)務，接下來將努力推進“與完稅證和發(fā)票無關”的“限時辦結”部分事項的“同城通辦”，并爭取實現(xiàn)“窗口同城通收，內部屬地審批（核），電子送達批復”。在條件成熟時還將適時啟動票證的“同城通辦”，并將進一步推進網(wǎng)上辦稅和自助辦稅。

　　小貼士：

　　什么是實體辦稅服務廳“同城通辦”？

　　目前，全市地稅系統(tǒng)共有60個辦稅服務廳。實行“同城通辦”后，納稅人（扣繳義務人、繳費人）可以不受經(jīng)營地點和主管地稅機關限制，自主選擇到全市地稅系統(tǒng)任意的辦稅服務廳辦理“同城通辦”事項。