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鄭州惠濟(jì)區(qū)地稅局優(yōu)化服務(wù)重實(shí)效

  • 發(fā)布時(shí)間：2015-08-10 07:29:37  來(lái)源：河南日?qǐng)?bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　鄭州市惠濟(jì)區(qū)地稅局通過(guò)拓寬服務(wù)領(lǐng)域，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，加強(qiáng)高溫期間辦稅服務(wù)廳管理，進(jìn)一步提升了納稅人滿意度。

　　該局結(jié)合當(dāng)前工作實(shí)際，加強(qiáng)設(shè)施安全檢查，安排專(zhuān)業(yè)人士對(duì)空調(diào)進(jìn)行維護(hù)和檢修，對(duì)大廳內(nèi)線路、插座、電腦、打印機(jī)等設(shè)備進(jìn)行防觸電檢查，為納稅人營(yíng)造安全清涼的辦稅環(huán)境。同時(shí)，積極推行特色服務(wù)，提高辦稅服務(wù)效率。通過(guò)簡(jiǎn)并辦稅資料，優(yōu)化辦稅流程，開(kāi)辟綠色通道，推行預(yù)約、延時(shí)服務(wù)，安排專(zhuān)人積極引導(dǎo)納稅人網(wǎng)上辦稅、自助辦稅等服務(wù)，盡量縮短納稅人在炎熱天氣的辦稅時(shí)間；并以“稅務(wù)人走進(jìn)納稅人”大走訪活動(dòng)為契機(jī)，在宣傳稅收政策、辦稅流程的同時(shí)，廣泛征詢(xún)納稅人在高溫期間對(duì)服務(wù)設(shè)施、服務(wù)舉措和各項(xiàng)服務(wù)制度執(zhí)行情況的意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步完善服務(wù)方案，改進(jìn)服務(wù)舉措，為納稅人提供更加便捷高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　?。ㄆぶ谐?屈志乾）

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