線上阿里與線下蘇寧聯(lián)姻:互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)與售后資源共融
- 發(fā)布時間:2015-08-11 07:18:00 來源:經(jīng)濟(jì)參考報 責(zé)任編輯:羅伯特
8月10日,阿里巴巴集團(tuán)與蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司共同宣布達(dá)成全面戰(zhàn)略合作。根據(jù)協(xié)議,阿里將投資約283億元參與蘇寧的非公開發(fā)行,占發(fā)行后蘇寧總股本的19.99%,成為蘇寧的第二大股東;與此同時,蘇寧將以140億元人民幣認(rèn)購不超過2780萬股的阿里新發(fā)行股份。
根據(jù)蘇寧8月10日公告,阿里下屬子公司淘寶(中國)軟件有限公司,擬出資約283億元,認(rèn)購蘇寧云商2015年非公開發(fā)行股份,約占公司發(fā)行后股本總額的19.99%;蘇寧擬通過新設(shè)境外子公司戰(zhàn)略出資不超過140億元,認(rèn)購阿里新發(fā)行股份,預(yù)計將持有阿里發(fā)行后股本總額約1.09%。
除了資本層面的合作外,雙方還宣布了一系列業(yè)務(wù)層面的合作。將率先嘗試打通雙方線上線下渠道,蘇寧輻射全國的1600多家線下門店、3000多家售后服務(wù)網(wǎng)點、5000個加盟服務(wù)商,以及下沉到四五線城市的服務(wù)站,將與阿里線上體系實現(xiàn)無縫對接。
此外,蘇寧的物流系統(tǒng)將和阿里旗下企業(yè)菜鳥網(wǎng)絡(luò)合作。目前,蘇寧物流擁有452萬平方米倉儲面積、4個航空樞紐、12個自動化分揀中心、660個城市配送中心、10000個快遞點,和菜鳥網(wǎng)絡(luò)合作后,雙方物流能力幾乎能夠覆蓋全國所有的2800個區(qū)縣。這除了可以提升阿里各個平臺的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)外,還會促進(jìn)蘇寧平臺的使用效率。
阿里關(guān)聯(lián)企業(yè)螞蟻金服向《經(jīng)濟(jì)參考報》記者透露,螞蟻金服也將和蘇寧進(jìn)行全面合作,未來蘇寧在線上和線下的1600家門店將有望接入支付寶服務(wù);螞蟻金服旗下的芝麻信用、網(wǎng)商銀行等互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)也將和蘇寧進(jìn)行對接。
多數(shù)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,通過上述合作,雙方有望實現(xiàn)業(yè)務(wù)全面融合,并構(gòu)建起覆蓋線上線下的全新零售生態(tài)。根據(jù)公開資料,阿里和蘇寧目前在國內(nèi)電商市場份額合計超過80%,這意味著雙方將在電商市場獲得絕對優(yōu)勢,并有望以此為基礎(chǔ),進(jìn)一步拓展包括O2O、互聯(lián)網(wǎng)金融在內(nèi)的新興業(yè)務(wù)。
雙方還向《經(jīng)濟(jì)參考報》記者透露,將共同拓展海外業(yè)務(wù)。多數(shù)分析認(rèn)為,通過拓展海外業(yè)務(wù),阿里和蘇寧的業(yè)務(wù)規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大。紀(jì)源資本合伙人童士豪就估算,如果阿里海外業(yè)務(wù)收入能從目前占其業(yè)務(wù)總營收的20%左右提升至60%左右,阿里的業(yè)務(wù)規(guī)模將在目前業(yè)務(wù)規(guī)?;A(chǔ)上擴(kuò)大5倍。
艾瑞咨詢研究院院長曹軍波表示,阿里與蘇寧是真金白銀的合作,對雙方構(gòu)建新的零售生態(tài)體系意義重大。曹軍波認(rèn)為,目前零售業(yè)進(jìn)入了新階段,已經(jīng)不僅限于實物的購買,同時涉及娛樂消費等生活的方方面面,是新的零售生態(tài)。但現(xiàn)有企業(yè)都不具備相應(yīng)的能力。而阿里作為電商翹楚,蘇寧作為線下零售巨頭,通過合作有可能構(gòu)建起這樣的生態(tài),并在未來競爭中占據(jù)先機(jī)。
對于雙方的合作前景,包括曹軍波在內(nèi)的業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,關(guān)鍵是如何將生態(tài)落地。首先,是如何打通雙方資源。阿里的用戶和線上流量是優(yōu)勢,蘇寧的線下門店和物流是優(yōu)勢,實現(xiàn)各自線上線下優(yōu)勢對接將成為關(guān)鍵;其次,是雙方支付場景的協(xié)同。目前,雙方擁有獨立的支付系統(tǒng),能否整合成統(tǒng)一協(xié)作的系統(tǒng)至關(guān)重要。
對于市場的種種疑問,阿里方面向《經(jīng)濟(jì)參考報》記者表示,阿里將利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動應(yīng)用、金融支付等互聯(lián)網(wǎng)工具,優(yōu)化雙方的生產(chǎn)流程、縮減渠道成本、建立連接消費者的新通路。阿里CEO張勇表示,很快蘇寧的3C家電品類將與天貓電器城形成最強組合,蘇寧多年打造的線下配送安裝服務(wù)體系也將成為菜鳥的合作伙伴,服務(wù)所有淘寶、天貓消費者和商家。
蘇寧方面則透露,蘇寧將通過阿里的平臺,服務(wù)更廣泛的用戶,在擴(kuò)大線上銷售的同時,升級線下業(yè)務(wù)。此外,蘇寧還將借助阿里的大數(shù)據(jù),嘗試定制化業(yè)務(wù);而蘇寧的物流、人力、售后資源,則將向阿里平臺的用戶提供服務(wù)。
不少業(yè)內(nèi)人士指出,阿里和蘇寧此番合作,不但會提升各自的行業(yè)競爭力,還將對電商、零售和O2O等行業(yè)格局產(chǎn)生沖擊,致使行業(yè)內(nèi)的競爭對手做出類似的戰(zhàn)略合作。倫敦花旗銀行分析師梁嘉告訴《經(jīng)濟(jì)參考報》記者,雙方此次合作,僅從電商市場看,就會對市場份額第二的公司產(chǎn)生巨大壓力,如果不聯(lián)合其他公司,將很難和阿里、蘇寧組成的巨頭聯(lián)合體一爭長短。
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