中荷人壽北京分公司鑄造高標準服務品牌
- 發(fā)布時間：2015-08-07 03:31:55 來源：新京報 責任編輯：羅伯特
秉承為客戶提供“更輕松”的保險服務理念，中荷人壽與時俱進，加強各種高科技手段的應用，繼自助語音服務、在線客服、短信客服、“愛心天使”、急難救援等服務舉措外，微信平臺作為新的服務渠道，成為公司近年重點創(chuàng)新的業(yè)務之一。
2014年，中荷人壽相繼開通微信訂閱號“中荷人壽微生活”與服務號“微信·小愛”。微信服務號的亮相，集合了保險理賠、產(chǎn)品咨詢?yōu)橐惑w的全新智能化線上服務平臺，讓每一位客戶隨時都能感受到中荷人壽貼心與輕松的服務。微信訂閱號“中荷人壽微生活”，定期分享保險理念、產(chǎn)品和活動等信息，客戶可以輕松收到公司最新資訊。
同時，為了豐富社區(qū)居民文化生活，促進和諧社區(qū)建設，并普及保險知識，弘揚保險行業(yè)核心價值理念，從7月底開始，中荷人壽北京分公司將在四家社區(qū)陸續(xù)舉辦電影進社區(qū)活動，通過在炎夏時節(jié)播放電影，讓社區(qū)居民在輕松消夏的同時，了解中荷人壽“更輕松”的品牌文化。
真情服務客戶，共創(chuàng)美好未來?！案p松”的保險服務理念不僅是對客戶的承諾，還能夠從根本上改變人們對商業(yè)保險的傳統(tǒng)認知。未來，中荷人壽堅持以客戶為中心，著力打造經(jīng)營高效、服務優(yōu)質、科技領先、品牌亮麗、團隊卓越的精品文化，致力成為中國金融服務業(yè)最值得信賴的精品合資壽險公司。
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