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DT時(shí)代的“互聯(lián)網(wǎng)+”服飾 需要數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)
- 發(fā)布時(shí)間:2015-08-05 14:30:00 來源:中國(guó)廣播網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
央廣網(wǎng)財(cái)經(jīng)8月5日消息(記者易玨)5日,天貓與114個(gè)集團(tuán)旗下163個(gè)服飾品牌簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方的合作進(jìn)行戰(zhàn)略升級(jí),根據(jù)協(xié)議,簽約商家與天貓將在新品首發(fā)、O2O、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)、明星資源、品牌營(yíng)銷、服務(wù)創(chuàng)新等方面開展深入合作。同時(shí),天貓還將推出“潛客計(jì)劃”,幫助商家運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),走向數(shù)字經(jīng)濟(jì)的DT時(shí)代。
薛勇(化名)從2004年進(jìn)入化妝品網(wǎng)上銷售領(lǐng)域以來,已經(jīng)在淘寶上運(yùn)營(yíng)了十年店鋪。他向央廣網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者回憶道,十年前當(dāng)他選擇從自己的工科專業(yè)跨行進(jìn)入化妝品領(lǐng)域,并選擇網(wǎng)上開店時(shí),看重的就是化妝品行業(yè)的高毛利。2004年-2005年間,淘寶上銷量最大的也是化妝品。但是,最近幾年,不論從銷量還是利潤(rùn)上,服裝都已經(jīng)取代了化妝品。這次大面積品牌戰(zhàn)略升級(jí)的恰恰也是服裝。
阿里巴巴中國(guó)零售事業(yè)群總裁張建鋒表示,服飾是天貓最重要的類目。事實(shí)上,服飾不僅是阿里的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),也是各大電商平臺(tái)爭(zhēng)相搶食的蛋糕。2014年1月以來,京東也在持續(xù)加大在服裝領(lǐng)域的招商投入。線下門店成為線上的銷售的售后服務(wù)中心和小型倉(cāng)儲(chǔ)展示中心。
就在今年3月,京東還在為優(yōu)衣庫(kù)的入駐歡欣鼓舞,但到7月份,優(yōu)衣庫(kù)旗艦店的京東入口已經(jīng)關(guān)閉,對(duì)于其中因由,當(dāng)事雙方并未過多回應(yīng)。
可以明確的是,對(duì)電商平臺(tái)來說,品牌商的加入,將有可能形成O2O的閉環(huán),有利于提供線下的體驗(yàn)服務(wù);而線下傳統(tǒng)品牌欲加速“互聯(lián)網(wǎng)+”融合,借助天貓平臺(tái),能夠高效地完成全渠道布局。但是,如何克服傳統(tǒng)經(jīng)銷商的利益藩籬,邁出打通線上線下的關(guān)鍵性步伐,還在于品牌商。對(duì)于品牌商而言,如果線上的流量足夠大,可成為銷量主流,則有動(dòng)力去完成這個(gè)閉環(huán)的建設(shè)。
阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇表示,天貓將協(xié)同阿里零售平臺(tái),打造全方位、全鏈路的商家服務(wù)體系。該體系是阿里巴巴為戰(zhàn)略合作商家提供的跨平臺(tái)解決方案,以商品全生命周期為角度規(guī)劃銷售場(chǎng)景,在打通天貓、淘寶、聚劃算零售平臺(tái)資源的同時(shí),利用阿里媽媽進(jìn)行全渠道數(shù)字營(yíng)銷,利用菜鳥在物流上讓企業(yè)的供應(yīng)鏈更有效率。
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2015年1-6月份全國(guó)網(wǎng)上零售消費(fèi)總額同比增長(zhǎng)39.1%,總額達(dá)到16459億元,成為消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要支撐。
另一則消息是,根據(jù)艾瑞統(tǒng)計(jì)的2015Q1的B2C市場(chǎng),交易規(guī)模達(dá)3737.1億元,在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模中占比達(dá)到49.3%,比2014Q1增長(zhǎng)6個(gè)百分點(diǎn),B2C即將超過C2C成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的主流。天貓市場(chǎng)份額占比為58.6%,位居市場(chǎng)第一,京東緊隨其后,占比超20%。
2016年中國(guó)的電商平臺(tái)將依然維持快速增長(zhǎng),但整體的增長(zhǎng)規(guī)模已經(jīng)放緩。依靠野蠻生長(zhǎng)的周期已過,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,如何在各大垂直領(lǐng)域挖掘新興增長(zhǎng)點(diǎn)則是各大電商平臺(tái)需要面臨的問題。
張勇表示,阿里現(xiàn)在考慮的是,幫助平臺(tái)的商家去運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。迪卡儂、GAP、太平鳥、阿迪達(dá)斯等天貓服飾戰(zhàn)略合作伙伴已經(jīng)開始運(yùn)行“潛客計(jì)劃”,即通過阿里大數(shù)據(jù)智能算法模型篩選具有品該牌購(gòu)買傾向的潛在客戶,實(shí)現(xiàn)潛客人群的購(gòu)買轉(zhuǎn)化,從運(yùn)行效果來看,轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)明顯高于日常。
此外,借助阿里大數(shù)據(jù),國(guó)際品牌還可以布局線下版圖與商品研發(fā)。在未來,市場(chǎng)上出現(xiàn)的新品很有可能將是通過大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的。
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