新聞源 財(cái)富源

2025年01月24日 星期五

財(cái)經(jīng) > 滾動(dòng)新聞 > 正文

字號(hào)：大 中 小

借助互聯(lián)網(wǎng) 升級(jí)客服質(zhì)量

  • 發(fā)布時(shí)間：2015-08-05 09:29:20  來源：廈門日?qǐng)?bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　本報(bào)訊（記者 吳志明）7月4日，國務(wù)院出臺(tái)《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》，明確包括普惠金融、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、協(xié)同制造等11個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域?yàn)槲磥砣暌约笆甑摹盎ヂ?lián)網(wǎng)+”發(fā)展目標(biāo)。其中，“普惠金融”領(lǐng)域，要求探索推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融云服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)利用互聯(lián)網(wǎng)拓寬服務(wù)覆蓋面，拓展互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)創(chuàng)新的深度和廣度。

　　據(jù)悉，為踐行“普惠金融”，華夏銀行電子銀行圍繞強(qiáng)化用戶“便利、快捷、交互”的金融服務(wù)理念進(jìn)行全面升級(jí)，涉及直銷銀行、移動(dòng)銀行、個(gè)人網(wǎng)銀等6大業(yè)務(wù)板塊共計(jì)21項(xiàng)功能更新。尤其是2015年2月正式推廣的直銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供了全新在線服務(wù)體驗(yàn)。

　　華夏直銷銀行充分尊重互聯(lián)網(wǎng)用戶習(xí)慣，提供移動(dòng)銀行和網(wǎng)上銀行等全渠道受理方式。支持手機(jī)和電腦全渠道登錄使用，全天候?yàn)榭蛻籼峁┢栈菹盗谢ヂ?lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品在線簽約和購買服務(wù)。開通華夏直銷銀行，客戶無需前往銀行柜臺(tái)，只需一部手機(jī)或一臺(tái)電腦，以及有效的個(gè)人手機(jī)號(hào)、身份證、郵箱等信息即可實(shí)時(shí)完成遠(yuǎn)程開戶。同時(shí)，在簡化開戶流程方面，華夏銀行更是打出了線上線下組合拳:個(gè)人開卡客戶可在華夏銀行官方網(wǎng)站在線填寫，到柜臺(tái)憑身份證打印申請(qǐng)信息，開立新卡。

熱圖一覽

滾動(dòng)新聞

  • 股票名稱 最新價(jià) 漲跌幅