聯(lián)想用戶可免費升級Windows 10
- 發(fā)布時間：2015-08-03 02:18:39 來源：科技日報 責任編輯：羅伯特
■數(shù)字時尚
科技日報訊 （李楠）近日，聯(lián)想宣布與微軟達成戰(zhàn)略合作，啟動全國的客戶服務中心和專業(yè)工程師，幫用戶免費升級Windows 10操作系統(tǒng)。
相關數(shù)據顯示，在Windows 10正式發(fā)布之前已有超過400萬用戶安裝并使用了Windows 10技術預覽版。聯(lián)想從7月29日起，開放全國的客服中心，由專業(yè)工程師為用戶免費升級Windows 10操作系統(tǒng)，幫助用戶實現(xiàn)操作系統(tǒng)的平穩(wěn)升級。
此次免費升級將覆蓋正版 Windows 7 、Windows 8及 Windows 8.1 的用戶。通過“聯(lián)想服務”的微信服務號，聯(lián)想開設了Windows 10專區(qū)，提供升級預約功能，方便用戶選擇就近的聯(lián)想服務站完成升級。目前已有5萬多名聯(lián)想用戶進行預約。
聯(lián)想還將為用戶提供全面的線上和線下的服務支持。線上服務，包括800熱線、微信及Chat服務，在線向用戶提供Windows 10升級指導，解答用戶關于Windows 10的應用等咨詢。
此外，聯(lián)想開放了全國上千家服務網點提供升級服務，覆蓋中國893個縣市，能夠充分確保用戶方便找到聯(lián)想服務站。對于送至服務站的所有符合免費升級條件的聯(lián)想PC，提供免費Windows 10系統(tǒng)和驅動升級服務（硬件檢測、Windows 10體驗、升級服務）。
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