去年以來，在樓市減速與互聯(lián)網(wǎng)來襲的雙重夾擊下，傳統(tǒng)中介行業(yè)正在發(fā)生劇烈變革。降低中介收費標準、提高經(jīng)紀人傭金、改變盈利模式，成為行業(yè)主流。就在行業(yè)大戰(zhàn)正酣的時候，思源旗下房通網(wǎng)再添競爭新招，瞄準自行成交客戶市場，推出5000元權(quán)證代辦服務(wù)包。

　　近八成人抱怨中介費高

　　“0.5%的服務(wù)費可靠不?”從去年開始，在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，以互聯(lián)網(wǎng)中介公司為代表，引領(lǐng)了降低中介費的一波風潮。目前包括搜房網(wǎng)、愛屋吉屋等在內(nèi)的多家二手房機構(gòu)已將費用降到0.5%—1.5%不等。近日，有購房者對記者提出如上疑問。

　　看來，在二手房中介長期的高收費下，有些購房者對于這突如其來的“幸?！边€有些將信將疑。的確，中介費的下降為消費者帶來了一定的實惠，但最近一段時間以來，由低中介費而帶來的服務(wù)質(zhì)量下降，導(dǎo)致糾紛的案例也時有發(fā)生。

　　即使是在“高收費時代”，提起二手房購買經(jīng)歷，高額的中介費、交易過程中的陷阱，也令一些購房者叫苦不迭。

　　房通網(wǎng)聯(lián)合多家媒體平臺開展的“購房成本大調(diào)查”顯示，關(guān)于中介的服務(wù)，選擇“太坑了”這一選項的受訪者達34%;33.5%的受訪者表示“雖然有不爽，但是好在順利完成交易”;29.8%的受訪者則認為“還不錯，不過中介費太貴了”;僅有2.7%的受訪者對中介服務(wù)表示完全滿意。有受訪者表示就:“中介服務(wù)和收費標準設(shè)定存在太多不規(guī)范之處，難以令人產(chǎn)生信任感。通過中介交易總感覺到被處處提防、限制，甚至得不到充分的尊重。即使完成了交易也會惹一肚子不快?！?

　　調(diào)查結(jié)果還顯示，半數(shù)以上二手房購買者付出的中介費都占房款的2%—2.7%，對于中介費的收費標準，77.2%的受訪者表示實在偏高。

　　權(quán)證代辦只需“5000元”

　　一直以來，中介服務(wù)費幾乎是一本“糊涂賬”，具體服務(wù)環(huán)境的具體收費項目難以劃分清楚。

　　2011年，北京市發(fā)展和改革委員會下發(fā)《關(guān)于降低本市住宅買賣經(jīng)紀服務(wù)收費標準的通知》。該通知規(guī)定的最高標準“住宅買賣經(jīng)紀服務(wù)費2.2%加上“需委托代辦貸款等服務(wù)的客戶，需向擔保公司支付的0.5%的保障服務(wù)費”，共2.7%，這也成為市面上通行的收費標準。

　　一家中介公司管理人員告訴記者，2.2%的居間服務(wù)費主要包括帶看房源、撮合交易、簽約、過戶、貸款等服務(wù);0.5%的擔保費主要是幫助帶看客戶完成貸款流程，而其中的保管文書，協(xié)助辦理后期繳稅、過戶手續(xù)等服務(wù)內(nèi)容，與居間服務(wù)有部分重合，實際上各種服務(wù)占多大比例并沒有明確劃分。

　　不過，現(xiàn)在已開始有互聯(lián)網(wǎng)中介公司著手將中介服務(wù)的部分環(huán)節(jié)獨立收費，二手房中介行業(yè)在經(jīng)歷了去年的收費標準被打破后，收費鏈條也開始被“打碎”。

　　思源旗下房通網(wǎng)近日宣布，將二手房交易的權(quán)證服務(wù)部分獨立拆分，推出5000元權(quán)證代辦服務(wù)包?！安⒎撬锌蛻舳加腥谭?wù)的需求，有些客戶已經(jīng)達成交易意向，那么他們只需要服務(wù)過程的后半段。此次獨立出來的權(quán)證服務(wù)，定位的便是這部分客群，包括二手房的熟人交易，房屋在夫妻之間的更名、房產(chǎn)贈與和繼承等?！狈客ňW(wǎng)權(quán)證服務(wù)負責人劉全波對記者表示。

　　房通網(wǎng)所推出的權(quán)證服務(wù)包中包括簽約代書、過戶及貸款等多項服務(wù)，涵蓋了房產(chǎn)交易的各個環(huán)節(jié)，買賣雙方根據(jù)需求選擇服務(wù)。也就是說，買賣雙方達成交易意向后，5000元即可完成余下手續(xù)。

　　據(jù)了解，目前并沒有大型中介將權(quán)證代辦服務(wù)獨立拆分出來，只有部分小型代理公司承擔此類業(yè)務(wù)。傳統(tǒng)中介鏈家等公司將權(quán)證服務(wù)也作為居間服務(wù)的一種，收取房款1%左右的服務(wù)費。以總價200萬元的房子為例，需繳納2萬元的服務(wù)費。小型代理公司則活躍在各種交易大廳附近打游擊戰(zhàn)，收費標準幾百至幾千元不等，而且非常不規(guī)范，有的甚至只有執(zhí)照，連網(wǎng)簽資格都沒有，要找大公司代辦。

　　中介頻出新招搶占市場

　　雖然今年上半年以來北京二手房成交不斷攀升，但二手房中介在房地產(chǎn)行業(yè)整體變革的大背景下，日子并沒有更好過，而是以各種招數(shù)推陳出新，提高市場占有率。

　　以房通網(wǎng)的拆分收費為例，實際上市場上未通過中介而雙方自行達成成交意向的房源，只占到少數(shù)?！斑@一比例占到整個成交總數(shù)的10%”，劉全波表示，未來這一部分占比還會擴大，隨著互聯(lián)網(wǎng)向傳統(tǒng)地產(chǎn)中介行業(yè)的滲透，房源信息將更加透明，買賣雙方之間的信息阻隔將會逐漸排除。

　　房通網(wǎng)副總裁楊皓認為，客戶導(dǎo)向應(yīng)該成為中介行業(yè)的一個理念。房通網(wǎng)在進行市場重新切分后發(fā)現(xiàn)，存在很大一部分客戶在二手房交易過程中是沒有居間服務(wù)需求的，只有代理需求，因為這些客戶彼此之間是熟人關(guān)系，并非中介公司促成成交的。拆分權(quán)證服務(wù)以及金融服務(wù)等內(nèi)部職能獨立化，不僅讓利于購房者，更有利于提高二手房交易的成交效率。

　　憑借價格優(yōu)勢，互聯(lián)網(wǎng)房地產(chǎn)中介開始在市場上嶄露頭角，4月北京二手房經(jīng)紀公司成交榜單中，搜房網(wǎng)、愛屋吉屋的網(wǎng)簽量已殺入前十。不過，對于互聯(lián)網(wǎng)房地產(chǎn)中介公司所號稱的種種“顛覆性”行為，一家傳統(tǒng)中介公司負責人表示:“價格戰(zhàn)不可持續(xù)，1%的中介費對于中介公司來說是虧損的。一套房屋的成交至少要二三百萬以上，對于購房人來說，這樣的大宗消費更看重的是交易的安全性，中介費只是影響其成交的很小的一個方面。成交周期、服務(wù)質(zhì)量、專業(yè)程度，以及能否有效規(guī)避風險等，是購房人對中介公司考量的最重要因素?！?

　　本報記者 陳靜思

　　降傭

　　提薪

　　真實

　　房源

　　互聯(lián)網(wǎng)

　　中介

　　分段收費

　　自去年以來，傳統(tǒng)中介行業(yè)二手房買賣2.7%的中介費標準被打破，多家中介公司先后宣布大幅降低傭金。

　　為了“留住人”，提升經(jīng)紀人的薪酬水平成為中介改革的重要方面，鏈家地產(chǎn)就將經(jīng)紀人提成提升至最高70%。

　　房源的真實性一直是困擾房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)發(fā)展的一個痛點，多家中介公司喊出“100%真實房源”的口號，提升行業(yè)風氣、促行業(yè)良性發(fā)展。

　　搜房網(wǎng)、愛屋吉屋等互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)交易平臺的異軍突起，快速占領(lǐng)二手房交易市場，令傳統(tǒng)中介發(fā)展模式受到挑戰(zhàn)。

　　二手房中介服務(wù)朝向更加細分化、專業(yè)化方向發(fā)展，房通網(wǎng)推出的針對不同服務(wù)項目進行分段收費，令購房者錢花得更“清楚”。