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韓國游步入復(fù)蘇通道
- 發(fā)布時(shí)間:2015-07-29 15:32:40 來源:國際商報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
由于中東呼吸綜合征(MERS)影響而陰霾籠罩的韓國旅游業(yè),在中韓雙方政府和企業(yè)的共同努力下,已開始步入復(fù)蘇通道。
近日,同程旅游與萬達(dá)旅業(yè)宣布將在今年12月31日前組織10萬人赴韓國旅游。此舉得到了韓國旅游發(fā)展局的大力支持。這也是同程旅游獲萬達(dá)35.8億元投資后,雙方在業(yè)務(wù)層面聯(lián)手推出的首個(gè)大型市場活動(dòng)。
中韓雙方攜手
韓國旅游發(fā)展局北京支社支社長樸正夏在發(fā)布會(huì)上表示,中國是赴韓游的最大客源地,占全部外國游客的40%以上。今年5月遭受MERS疫情影響,使6~7月赴韓游客銳減,重創(chuàng)韓國旅游業(yè),以往首爾的明洞大街、樂天免稅店里講著普通話的中國人都看不見了。
據(jù)樸正夏介紹,目前MERS疫情逐漸得到控制,已連續(xù)22天沒有出現(xiàn)新增病例,因此,韓國方面也推出了多項(xiàng)舉措試圖恢復(fù)嚴(yán)重低迷的旅游市場。6月15日,韓國文化體育觀光部發(fā)布了MERS應(yīng)對(duì)和旅游業(yè)界支援方案,承諾若在韓旅游期間被診斷為MERS確診患者,將向其提供3000美元的旅行經(jīng)費(fèi)和治療費(fèi)等補(bǔ)償。
不僅如此,近日,韓國又針對(duì)中國游客推出了一系列簽證新政,例如,跟團(tuán)游免簽證手續(xù)費(fèi),持赴日簽證的中國團(tuán)體游客可免簽入境韓國,最長停留15天等。同時(shí),韓國的景福宮等著名景點(diǎn)免費(fèi)開放,韓國的樂天、現(xiàn)代、新世界等多家百貨商店也紛紛開啟一年里最大規(guī)模的促銷活動(dòng)。
除了韓國方面,中國旅游企業(yè)也積極行動(dòng),助韓國游復(fù)蘇。同程旅游與萬達(dá)旅業(yè)聯(lián)合推出的10萬人韓國游活動(dòng),對(duì)于正在艱難復(fù)蘇中的韓國旅游業(yè)而言無疑是“雪中送炭”,這將在很大程度上提振國內(nèi)赴韓游市場的信心。
對(duì)此,同程旅游創(chuàng)始人、總裁馬和平表示:“我們很高興地看到,隨著疫情得到控制,國內(nèi)游客赴韓游的需求正在快速恢復(fù)中。我們非常看好赴韓游市場的長期發(fā)展前景,愿意與韓方旅游業(yè)同仁一起將這個(gè)市場做大?!?/p>
主打品質(zhì)游產(chǎn)品
與以往不同,在復(fù)蘇背景下,赴韓游旅行社對(duì)韓國游產(chǎn)品進(jìn)行了調(diào)整,主打品質(zhì)游。
此次10萬人游韓國活動(dòng)的首團(tuán)1000人將于8月22日在韓國首爾參加由韓國旅游發(fā)展局主辦的歡迎活動(dòng)?;顒?dòng)期間,同程旅游將投入100萬元補(bǔ)貼赴韓旅游的用戶,具體補(bǔ)貼方式將在近期發(fā)布。另外,作為該活動(dòng)的聯(lián)合舉辦方,同程旅游將以其新近上線的“程意正品”的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)赴韓游用戶,讓用戶既能獲得價(jià)格上的優(yōu)惠,又能享受到高品質(zhì)的服務(wù)。
據(jù)了解,“程意正品”于7月初正式上線,是同程旅游提升出境游品質(zhì)和口碑的重大舉措,公開提出了八項(xiàng)服務(wù)承諾,直指強(qiáng)迫購物、行程不透明、價(jià)格不透明等出境游消費(fèi)“痛點(diǎn)”。
萬達(dá)旅業(yè)也將致力于打造品質(zhì)韓國游。據(jù)萬達(dá)旅業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,2014年,萬達(dá)旅業(yè)共向韓國輸送游客98041人次,今年預(yù)計(jì)這一數(shù)字將達(dá)到163948人。目前,針對(duì)韓國市場,萬達(dá)旅業(yè)首次提出了“萬達(dá)制造”的概念,這是一個(gè)對(duì)旅游線路產(chǎn)品及服務(wù)認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn),是推進(jìn)萬達(dá)品質(zhì)游的重要組成部分。
他向記者列舉了一些新推出的韓國萬人游特色產(chǎn)品,包括爸媽去哪兒之醫(yī)療養(yǎng)生游、爸媽去哪兒之韓國新發(fā)現(xiàn)、小鬼當(dāng)家之韓國修學(xué)游、小鬼當(dāng)家之邊玩邊學(xué)游、女人心語之美人計(jì)、老饕游韓國、獎(jiǎng)勵(lì)旅游定制圖等。
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