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榕城市汽車展廳“你方唱罷我登場(chǎng)”

  • 發(fā)布時(shí)間:2015-07-29 09:33:09  來源:福州晚報(bào)  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  ■首席記者 江海 文/攝

  “都開了快5年了,怎么就關(guān)了?”昨日,在回家的路上,市民徐先生忽然發(fā)現(xiàn),位于古田路口美克美家樓下的一家高檔汽車城市展廳悄悄地關(guān)門了。無獨(dú)有偶,倉山區(qū)的市民林先生也發(fā)現(xiàn),自己家門口的一家進(jìn)口汽車展廳也掛出了公告,將遷到青口汽車城?!岸及岬角嗫诹?,還能叫城市展廳嗎?”林先生很疑惑。

  記者隨后聯(lián)系了商家采訪。對(duì)關(guān)門及遷址原因,商家不置可否,只說是“出于經(jīng)營(yíng)考慮”而作出的決定。而有這樣“考慮”的商家并不只有一兩家。業(yè)內(nèi)人士表示,去年至今,有近十家的城市汽車展廳關(guān)張或者遷到郊區(qū)。

  然而,近期福州城市汽車展廳的主題曲,也并不僅是“關(guān)”和“撤”。實(shí)際上,更多市民發(fā)現(xiàn),超豪華品牌的城市汽車展廳正大舉進(jìn)軍福州市場(chǎng)。繼法拉利、瑪莎拉蒂等品牌后,今年邁凱倫、保時(shí)捷等品牌,在市區(qū)的展廳陸續(xù)開業(yè)。

  “我們這一片的高檔寫字樓和住宅,近期的招商計(jì)劃中,重點(diǎn)都是引入豪華汽車品牌?!弊蛉?,鰲峰洲多個(gè)寫字樓項(xiàng)目的銷售負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示,從2014年法拉利城市展廳被引入鰲峰洲一個(gè)高端寫字樓項(xiàng)目后,開發(fā)商和車商就發(fā)現(xiàn),這是一個(gè)很好的組合。超豪華車的城市展廳不僅極大提升了寫字樓的品牌形象,也引來了高端人流。而對(duì)超豪華車經(jīng)銷商來說,在潛在客群集中的地方開設(shè)城市展廳,對(duì)促進(jìn)銷售也是大有好處。因此,兩者一拍即合,現(xiàn)在越來越多的超豪華車在這一帶開設(shè)了城市展廳。

  從2009年開始,不少福州消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),看車選車并不需要?jiǎng)趲焺?dòng)眾,到前橫路、黃山甚至青口汽車城的4S店里體驗(yàn),只要出家門多走幾步,就可以在城市汽車展廳得到良好的服務(wù)。汽車城市展廳是一種不同于傳統(tǒng)4S店的設(shè)置。所謂“展廳”,顯然是以展示品牌形象為主,所以寸土寸金的商業(yè)區(qū)往往是汽車城市展廳的聚集地,除了展示車型外,一部分店面還有銷售的功能。

  “在福州,大多數(shù)經(jīng)銷商旗下的城市展廳模式單一,只管銷售,不做售后,只是更多承擔(dān)廣告功能?!弊蛉?,福州汽車銷售行業(yè)人士告訴記者,一般來說,由車企直接經(jīng)營(yíng)的城市展廳不承擔(dān)銷售功能,往往出現(xiàn)于一線城市;而由經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)的展廳,在展示品牌形象的同時(shí)也進(jìn)行銷售,福州的城市汽車展廳多數(shù)是這種類型。

  不過,隨著去年開始,不少超豪華品牌汽車如法拉利、邁凱倫等進(jìn)入福州市場(chǎng),城市展廳的“展示”職能得到了強(qiáng)化。這些品牌基本使用城市展廳的模式推廣,展廳的主要功能并不是銷售,其展示功能要大于銷售功能。單純從銷售環(huán)節(jié)來看,城市展廳是為了集客,在銷售的同時(shí)也為專賣店積累存量客戶;而從品牌建設(shè)來看,展示形象需要在人氣旺的地段,但店面租金等費(fèi)用高,需要資金的支持。

  “城市展廳的租金相當(dāng)高,豪華車還能撐住,普通品牌確實(shí)壓力很大?!弊蛉眨患腋V蒈嚻筘?fù)責(zé)人林先生告訴記者,法拉利、瑪莎拉蒂的福州城市展廳總面積約1000平方米,而邁凱倫、保時(shí)捷等的展廳面積也有好幾百平方米。像這樣大幾百平方米左右的面積,一年房租就要數(shù)百萬元,再加上每月幾萬元的水電費(fèi),還有人員薪酬,幾百萬元的運(yùn)營(yíng)成本是少不了的。

  “這類城市展廳作為4S店下的經(jīng)營(yíng)模式,需要把觸角伸到城市的各個(gè)角落,為銷售積累客戶。伴隨著4S店發(fā)展不斷擴(kuò)張出現(xiàn)的城市展廳,其初衷就是為了擴(kuò)大覆蓋面、增加銷售量。但如果城市展廳得到的收益不足以支撐費(fèi)用,或者增加的收入不多,是需要調(diào)整的?!绷窒壬f,由于不同品牌的側(cè)重點(diǎn)不一樣,與4S店不同,城市展廳沒有退出機(jī)制,可以隨時(shí)收縮和擴(kuò)大,但從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)考慮,涉及成本核算的問題,也是能做就做。當(dāng)然,也有企業(yè)把城市展廳所需費(fèi)用作為廣告費(fèi)支出。從品牌宣傳來講,城市展廳就是一個(gè)“活廣告”,經(jīng)營(yíng)與否全看能得到多少?gòu)V告費(fèi)用支持。

  從目前情況來看,福州大多數(shù)經(jīng)銷商旗下的城市展廳經(jīng)營(yíng)模式比較單一,只管銷售,不做售后。而對(duì)盈利基本全依靠售后的4S店來說,銷售屬于不賺錢甚至虧本賣,無法通過其來抵消成本獲得利潤(rùn)。這種情況下,如果沒有廠家的額外支持,經(jīng)銷商也無法僅僅為了宣傳品牌形象而長(zhǎng)期維持這筆龐大的開支。此外,隨著城市交通的越發(fā)便捷,大量地處郊區(qū)的4S店也可以迅速聚集大批客戶,從這個(gè)角度來看,城市展廳的作用就被弱化很多。因此,對(duì)很多中低端品牌的福州車商來說,與其賠本賺吆喝,關(guān)門歇業(yè)或許也是正確的選擇。

  但對(duì)豪華車及超豪華車來說,城市展廳主要起到在合適的區(qū)域向合適的人群提供銷售和展示的作用,有的甚至得到廠家的直接支持,因此生存無憂?!澳壳案V萜嚨匿N售模式也呈現(xiàn)多樣化的趨勢(shì),4S店、城市展廳、汽車賣場(chǎng)等多種營(yíng)銷形式的穿插滲透將是汽車營(yíng)銷的未來趨勢(shì),從這個(gè)意義上講,任何一種形式只要恰當(dāng)發(fā)揮作用就不會(huì)消亡?!备V菔衅囆袠I(yè)協(xié)會(huì)人士說。

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