●平安人壽廈門分公司推出一系列線上線下活動(dòng)，吸引廣大客戶參與客服節(jié)

　　●線下重頭戲“平安歡樂秀”廈門賽區(qū)活動(dòng)博得滿堂彩.

　　2015平安人壽“客服節(jié)”之“平安歡樂秀”廈門賽區(qū)吸引客戶家庭熱情參與。

　　文/本報(bào)記者 呂洋 通訊員 李明艷

　　動(dòng)感的舞姿、清亮的歌聲，平安人壽“平安歡樂秀”廈門賽區(qū)決賽終于完美落幕。7月18日，在經(jīng)過一系列海選、復(fù)賽的激烈角逐后，最終22名小選手晉級本場決賽，為觀眾們送上了16個(gè)精心準(zhǔn)備的節(jié)目，現(xiàn)場掌聲不斷。其中，有不少節(jié)目是家長與孩子同臺(tái)演出，展現(xiàn)了溫馨和諧的家庭風(fēng)貌。

　　據(jù)了解，今年，旨在分享歡樂精彩、感恩客戶回饋社會(huì)的“平安人壽客戶服務(wù)節(jié)”已經(jīng)來到第20個(gè)年頭。自6月始，平安人壽廈門分公司圍繞“與平安相伴 與健康同行”主題，為廣大客戶朋友精心打造了一系列線上、線下豐富多彩的客服節(jié)活動(dòng)。其中，“平安歡樂秀”——家庭才藝大賽作為本屆客服節(jié)線下活動(dòng)重頭戲，以其“形式多彩”“內(nèi)容充實(shí)”“表演華麗”博得喝彩滿堂。

　　【歡樂秀】

　　才藝表演博得滿堂彩

　　與往年相比，今年比賽形式更加豐富，除傳統(tǒng)的歌舞類才藝外，還加入達(dá)人類才藝表演，因此本屆平安人壽客服節(jié)“平安歡樂秀”再次吸引了廣大客戶家庭的熱情參與，從3歲的兒童到60歲的老奶奶都樂在其中。

　　比賽現(xiàn)場，很多小選手都是第一次參加比賽，但他們的表現(xiàn)各具特色，引得臺(tái)下的家長和觀眾們掌聲連連，將現(xiàn)場氣氛不斷推向高潮。最終，卓悅瑤小朋友與其爸爸媽媽憑借富有閩南特色的舞蹈“妞妞學(xué)車鼓”脫穎而出，最終摘得本屆平安人壽廈門分公司客戶服務(wù)節(jié)“平安歡樂秀”廈門賽區(qū)冠軍頭銜。接下來，他們將代表廈門參加在東莞舉辦的華南地區(qū)“平安歡樂秀”決賽。

　　【客服節(jié)】

　　讓客戶家庭秀出真我風(fēng)采

　　回顧平安27年的風(fēng)雨歷程，從全國第一家股份制保險(xiǎn)公司發(fā)展到如今的綜合金融集團(tuán)，平安集團(tuán)以超乎尋常的眼光與魄力，沖破了一個(gè)又一個(gè)瓶頸，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)奇跡。在2015年《福布斯》全球上市公司2000強(qiáng)的最新排名較2014年躍升30位，首次進(jìn)入50強(qiáng)，位列第32位，并在中國保險(xiǎn)企業(yè)中位列第一。平安人壽不僅通過一年一度的客服節(jié)“平安歡樂秀”這一活動(dòng)平臺(tái)讓廣大客戶家庭秀出真我風(fēng)采，弘揚(yáng)熱愛幸福生活的健康心態(tài)，同時(shí)平安人壽正在積極投身于“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”的浪潮，傾力打造“至佳客戶服務(wù)體驗(yàn)”。

　　2015年，全新升級后的平安人壽客服節(jié)與“平安人壽APP”無縫銜接，開展一系列精彩紛呈的線上客服節(jié)活動(dòng)，目前平安人壽APP已經(jīng)推出“與平安相伴 與健康同行”第一季與第二季、“健康安全系列短片”、“心愿20行動(dòng)”、“平安歡樂秀決賽猜冠軍”等各類線上趣味客服節(jié)活動(dòng)，接下來還將陸續(xù)推出“少兒自護(hù)有獎(jiǎng)知識(shí)問答”、“保險(xiǎn)知識(shí)有獎(jiǎng)問答”以及感恩回饋系列、“關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人”等活動(dòng)，誠邀廣大客戶朋友，在這個(gè)夏天一起參與、感受互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全新客服節(jié)。

　　二十年客服節(jié)，二十載客服情，客服節(jié)就是平安人壽服務(wù)發(fā)展歷程上的一個(gè)濃縮代表，服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)手段在不斷升級創(chuàng)新，而精誠服務(wù)客戶及家人的初心從未改變。未來，平安人壽廈門分公司將更加用心服務(wù)，讓鷺島客戶享受到更為滿意的增值服務(wù)，為客戶帶去全新的服務(wù)體驗(yàn)。