淘寶大眾評審維權(quán)逾3000萬次
- 發(fā)布時間：2015-07-22 09:10:34 來源：南方日報 責(zé)任編輯：羅伯特
南方日報訊 （記者/彭琳）近日，淘寶正式對外公布其啟動大眾評審制以來的首份“成績單”：自2012年12月上線以來至今，主動申請加入大眾評審隊伍的用戶累計超過百萬人，這些編外維權(quán)評審累計完成3000萬次以上的維權(quán)判定，有效保護(hù)了千萬商家和上億消費(fèi)者的合法權(quán)益。
記者了解到，大眾評審機(jī)制是淘寶網(wǎng)在2012年首創(chuàng)的維權(quán)模式，旨在以更快捷輕便的方式解決常見的交易糾紛。評審團(tuán)成員由資深買家和賣家組成，這些人通常有多年購物或售賣商品的經(jīng)驗，在淘寶有關(guān)規(guī)則下，按照“評審團(tuán)”形式幫助平臺更加快速地判定若干簡單常見的買賣交易糾紛。
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