在如今創(chuàng)業(yè)言必及互聯(lián)網(wǎng)+，靠著銷售這樣的“傳統(tǒng)行業(yè)”創(chuàng)業(yè)立身，18年來專注于銷售領域，創(chuàng)造出銷售佳績，廖華南是怎么做到的?這令創(chuàng)業(yè)大講堂現(xiàn)場的創(chuàng)業(yè)者們很是好奇。

　　廖華南說:“全山東省的讀書郎就是一個大家庭，我們有17個地市，19個代理商，每個地市都是一個小家庭。大家問我為什么能做到全國銷售第一，我說我的經(jīng)營就是跟山東省各地方的(區(qū)域代理)老板關系好、感情深?！?/p>

　　●不要怕消費者“找麻煩”

　　除了對內(nèi)與員工保持“家人”般的關系，對消費者更是要有對家人般的呵護。廖華南說:“我不允許我們讀書郎的老板唯利是圖，不允許只要錢只要利，不要人，為了這些事情去傷害消費者，我們不怕消費者找我們麻煩，我們可以為所有消費者負責?！?/p>

　　●關愛員工，特別是危難時刻

　　廖華南回憶起2003年非典期間，讀書郎當時在國內(nèi)的銷售全線下滑。當時他對一線員工的處境非常關心，“越是非典的時候，我們不是要他們站在柜臺賣貨，而是叫他們注意安全。在非典期間，我要求全山東的老板每天要出現(xiàn)在我們所有商城的導購面前一次，越是在這種時候，越能體現(xiàn)出我們的做人?！绷稳A南介紹，在這種特殊的情況下，只要導購稍微主動一點點，業(yè)績就能突出，非典期間讀書郎在山東的銷售額非但沒有下滑反而還在上升。

　　●營銷技巧和理論要與實踐結(jié)合

　　有創(chuàng)業(yè)者提出，目前有許多人都去參加培訓機構，學習營銷技巧和理論，但真正成功的并沒有幾個。談及這個現(xiàn)象，廖華南表示“靠自身努力后有了自己的一套東西，然后通過理論來豐富自己，這樣提升才快”。

　　同時，他也客觀地表示，很多營銷技巧和理論也并不是毫無用處，但許多學習者如果沒有自己的實踐和經(jīng)驗，只是空談理論是沒有用的，將自己的實踐心得和理論相結(jié)合才能更有利于自身和企業(yè)發(fā)展。

　　●線下銷售勤，跑腿兒是王道

　　廖華南的銷售經(jīng)對于其他產(chǎn)品的銷售可能有哪些經(jīng)驗可供參考呢?這也是濟南樂助農(nóng)業(yè)科技有限公司董事長張傳寶在講堂上關心的問題。

　　廖華南表示:“我會用最簡單的辦法，我會去跑業(yè)務，第一步先熟悉濟南的市場，規(guī)模有多大，值不值得做。然后再看看你的產(chǎn)品跟市場上的其他產(chǎn)品相比有什么優(yōu)勢，再給自己定個指標，有了指標后安排每個人做什么事情，具體細化，分工明確?！?/p>

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