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2025年04月22日 星期二

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班車服務(wù)實(shí)施“5+2”戰(zhàn)略 跨界整合車輛資源

  在大城市,許多遠(yuǎn)距離上班者都面臨出行困擾:自己開車,早晚都得辛勤駕駛,還得搶車位;乘坐地鐵公交擁擠,往往還要換乘多條線路。

  敏銳的市場(chǎng)參與者認(rèn)為,消費(fèi)者未得到充分滿足的需求,可能就是潛力巨大的“蛋糕”。專車、快車、拼車等互聯(lián)網(wǎng)出行各細(xì)分領(lǐng)域的持續(xù)火爆,就是例證。與之相似,直接連通上班地和居住區(qū)的商務(wù)班車推出后,能夠確保每天都有舒適座位,受到不少上班族青睞。北京推出公交定制商務(wù)班車近兩年來,線路就已經(jīng)由最初的3條發(fā)展到了如今的上百條。不過,商務(wù)班車有助于緩解人們工作日出行,通勤時(shí)間段以外也存在較為嚴(yán)重的閑置現(xiàn)象。

  “我們要跨界整合資源,實(shí)現(xiàn)班車平臺(tái)化,讓社會(huì)車輛資源得到充分利用。”一家互聯(lián)網(wǎng)班車平臺(tái)“哈羅同行”的創(chuàng)始人常永利說。近日,該公司與戶外旅游品牌“探路者”旗下的易游天下、綠野網(wǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作,實(shí)施“5+2”戰(zhàn)略。所謂“5+2”,即工作日5天通勤班車與周末兩天周邊游旅游用車互通有無。常永利介紹,“哈羅同行”擁有大量的大巴車資源,周末戶外旅游市場(chǎng)極具潛力,拓展旅游用車業(yè)務(wù)能提升班車使用效率。

  由于商務(wù)班車的目標(biāo)客戶群是有一定收入基礎(chǔ)的城市白領(lǐng),他們向往自然健康的生活方式,對(duì)戶外旅行有強(qiáng)烈需求,正是易游天下、綠野網(wǎng)的目標(biāo)銷售對(duì)象。借助班車平臺(tái)的用戶資源,雙方可快速地激活目標(biāo)客戶群的旅游市場(chǎng)需求,擴(kuò)大整周的出行消費(fèi)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)共贏發(fā)展。此類深度合作以重度垂直模式為特征,有助于強(qiáng)化雙方用戶參與感、體驗(yàn)感和活躍度,為消費(fèi)者提供規(guī)范化、高性價(jià)比用車服務(wù)。易游天下董事長甄浩就認(rèn)為:“‘5+2’整合了社會(huì)資源,提高了用車效率,是一種合作共贏的重要?jiǎng)?chuàng)新?!?

  對(duì)旅游企業(yè)來說,“5+2”可帶來穩(wěn)定的旅游用車資源,享受比市場(chǎng)上同類車輛服務(wù)便宜的價(jià)格,更可以改善消費(fèi)者的出行體驗(yàn)。綠野網(wǎng)是國內(nèi)最大的戶外出行綜合服務(wù)平臺(tái),每年有上百萬人次的用戶通過該平臺(tái)參加戶外活動(dòng)。綠野網(wǎng)總經(jīng)理卓光說,以前不時(shí)有跟團(tuán)出行的游客抱怨大巴車?yán)锏目照{(diào)、車載電視沒有開啟,經(jīng)俱樂部和領(lǐng)隊(duì)向租車企業(yè)反映后,情況稍有好轉(zhuǎn)但效果不大。原來,他們與租車方按照既定的行駛里程結(jié)算車費(fèi),開空調(diào)和電視必然會(huì)額外消耗一定燃油,需要租車企業(yè)和司機(jī)承擔(dān)成本。公司決定參照實(shí)際的能源消耗結(jié)算費(fèi)用,讓消費(fèi)者得到更多實(shí)惠。(經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 楊開新)

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