京華時(shí)報(bào)訊（記者余雪菲）中國(guó)銀行北京市分行日前與北京外交人員房屋服務(wù)公司就中銀E社區(qū)合作簽署了合作協(xié)議，雙方將在智能社區(qū)方面開(kāi)展全面合作，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”方式為客戶提供全新的社區(qū)物業(yè)、金融與商務(wù)服務(wù)。

　　中銀E社區(qū)是中國(guó)銀行近一年來(lái)著力打造的房地產(chǎn)、物業(yè)、住戶、商家和銀行等多項(xiàng)功能于一體的智能社區(qū)服務(wù)體系。系統(tǒng)包括數(shù)字物管、在線商戶、內(nèi)部管理、線上平臺(tái)和APP五個(gè)應(yīng)用平臺(tái)，并通過(guò)WEB和移動(dòng)APP應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)“線上獲得客戶需求、線下跟進(jìn)服務(wù)”的B2F服務(wù)模式，借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)物管公司與業(yè)主O2O服務(wù)體驗(yàn)。此外，該系統(tǒng)還集合了社區(qū)服務(wù)需要的金融和商務(wù)功能，為社區(qū)客戶提供了全新的線上服務(wù)體驗(yàn)。

　　據(jù)了解，近年來(lái)，中國(guó)銀行順應(yīng)社會(huì)發(fā)展變化，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，積極探索互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新，重點(diǎn)聚焦發(fā)揮跨境服務(wù)、O2O社區(qū)服務(wù)模式、全球交易及資產(chǎn)配置網(wǎng)絡(luò)三大差異化優(yōu)勢(shì)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)金融促進(jìn)個(gè)人金融、公司金融、金融市場(chǎng)三大傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。中銀E社區(qū)是該行在社區(qū)領(lǐng)域的一個(gè)積極探索。

　　據(jù)介紹，“平臺(tái)+服務(wù)”的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作模式，發(fā)揮傳統(tǒng)商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)與人員優(yōu)勢(shì)，打造房地產(chǎn)、物業(yè)、住戶、商戶、銀行共同合作繁榮的生態(tài)，在拓寬獲客新途徑的同時(shí)，深入發(fā)現(xiàn)客戶的需求，并通過(guò)相應(yīng)的服務(wù)滿足客戶的需求。