居然在線汪小康離職引發(fā)戰(zhàn)略調(diào)整傳聞 體驗式特性成家居電商難躍之坎兒
- 發(fā)布時間:2015-07-15 07:41:00 來源:中國經(jīng)濟網(wǎng) 責任編輯:羅伯特
■本報記者 桂小筍
“互聯(lián)網(wǎng)+”大行其道的今天,很難想象哪個行業(yè)能夠不與之發(fā)生關(guān)系,但是,當所有的行業(yè)都能夠?qū)崿F(xiàn)線上經(jīng)營之后,是否都能在未來越走越好呢?至少家居電商這個行業(yè),目前是個例外。
近日,有媒體報道稱,居然之家集團副總裁、電商總經(jīng)理汪小康正式離職。而有業(yè)內(nèi)人士對記者提及,居然之家的電商團隊面臨著較大調(diào)整。對此,《證券日報》記者聯(lián)系公司相關(guān)人士欲咨詢,對方只是稱,“居然的電商項目在既定方向上推進”。
不過,有行業(yè)分析師在接受《證券日報》采訪時稱,對于企業(yè)的經(jīng)營狀況無法評價,但從家電電商行業(yè)的發(fā)展來看,“產(chǎn)品的到店體驗特性決定了不太適合在網(wǎng)上賣,但現(xiàn)實情況是,消費者在向網(wǎng)上遷移,企業(yè)又必須要抓住這個機會”。
居然在線是北京居然之家投資控股集團投資創(chuàng)立的,采用線上線下融為一體的“O2O”+“全渠道”商業(yè)模式,構(gòu)建同擔共贏生態(tài)圈式的全價值鏈大家居服務平臺。
居然在線商城版上線的日子,選在了2013年11月11日,眾所周知,由于“雙十一”效應,居然在線上線之時可謂萬眾矚目,這在當時,被認為是居然之家電商化的關(guān)鍵一步。
居然在線官網(wǎng)顯示,其定位是以設(shè)計驅(qū)動為價值導向,全面打通O2O,打造設(shè)計、DIY、 裝修、商城、社區(qū)等五大頻道,通過設(shè)立合理的規(guī)則和激勵機制,重構(gòu)傳統(tǒng)家居產(chǎn)業(yè)鏈,實現(xiàn)設(shè)計驅(qū)動模式下的多邊共贏,為客戶提供“大家居”全價值鏈服務。同時,強化社會化電商體系,借助一體化平臺進行服務創(chuàng)新,進一步提升設(shè)計驅(qū)動與大數(shù)據(jù)分析能力,從簡單交易走向以客戶為中心的服務和社會化電商,全面打造設(shè) 計驅(qū)動的運營模式,線上線下全渠道融合的“O2O”營運體系,最終實現(xiàn)“大家居”全業(yè)態(tài)、全渠道協(xié)同發(fā)展的家居平臺生態(tài)圈。
而隨著汪小康的離職以及部門人員調(diào)整、戰(zhàn)略生變等聲音傳出,居然之家的電商策略是否又會隨之發(fā)生變化?一切均充滿了變數(shù)。不過,上述公司人士對于居然之家電商發(fā)展遇阻之說予以了否認:“居然的電商項目沒有遇阻,在既定的方向上推進”。從居然在線官網(wǎng)顯示的情況來看,目前未看到有較大變化,一些正在推進的活動也處在可使用狀態(tài)。
公開資料顯示,在近期以來,居然在線只是被曝出問題的家居電商之一,在其之前,號稱“中國首家建材家居O2O電子商務平臺”的樂易家居閉門停業(yè),外界傳聞是因為資金鏈斷裂。
“家居產(chǎn)品的特性決定了它們本身不太合適在網(wǎng)上售賣,傳統(tǒng)的電商可以實現(xiàn)以價取勝,但消費者在購買家居產(chǎn)品時,必須到店體驗,這也決定了這些產(chǎn)品難以像一些標準化的工業(yè)產(chǎn)品一樣實現(xiàn)線上平臺銷售瘋狂的局面?!庇行袠I(yè)分析師在接受采訪時如是解釋。
但是,之所以還會不斷有企業(yè)在考慮線上的布局,“和線下發(fā)展不好也有關(guān),所以企業(yè)想向線上開拓渠道,而且,隨著消費者消費習慣的轉(zhuǎn)變,企業(yè)不能錯過這些培養(yǎng)消費者習慣的機會,所以想借機轉(zhuǎn)型,但是,目前地產(chǎn)行業(yè)整體狀況大家也看到了,需求減少,家居產(chǎn)品的銷售自然受影響,發(fā)展線上平臺,時機上如何把握,還要看各家企業(yè)自己的運作?!?/p>
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