企業(yè)、民間組織在運(yùn)營(yíng)過程中，所面臨的市場(chǎng)、法治等環(huán)境是一樣的，無論其規(guī)模大小都會(huì)出現(xiàn)各種難以預(yù)料的風(fēng)險(xiǎn)，而法律風(fēng)險(xiǎn)也是足以致使企業(yè)陷入困境的一種因素。由于資金原因，小的商戶與企業(yè)以及一些民間組織無法聘請(qǐng)專門的法律顧問，經(jīng)濟(jì)條件一般的群眾、在校大學(xué)生遇到法律問題更是缺乏法律援助

　　稻草人，原意是指農(nóng)田間用來驅(qū)趕鳥雀，防止其偷食糧食的用稻草扎成的偶人，它象征著忠誠(chéng)、象征著不離不棄、象征著甘于寂寞。稻草人法律咨詢便是這樣一個(gè)忠誠(chéng)守望普通人法治麥田的團(tuán)隊(duì)。

　　成立于2012年4月的稻草人法律咨詢至今已運(yùn)營(yíng)3年多，其最初的定位為公益法律組織，利用中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)豐富的法律資源，為社會(huì)提供免費(fèi)的法律咨詢服務(wù)。經(jīng)過近年來的發(fā)展，稻草人法律咨詢已經(jīng)積累了豐富的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)也趨于成熟，正嘗試開拓公益基礎(chǔ)上的商業(yè)模式。

　　定位公益創(chuàng)業(yè)

　　目前就讀于中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)的汪君是稻草人法律咨詢項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。在汪君看來，稻草人法律咨詢定位為公益創(chuàng)業(yè)，目標(biāo)是成為一個(gè)實(shí)現(xiàn)自給自足的社會(huì)企業(yè)。稻草人法律咨詢的社會(huì)效益主要體現(xiàn)在：（1）進(jìn)行法律宣傳承擔(dān)普法職能；（2）提供免費(fèi)法律咨詢，幫助弱勢(shì)群體；（3）提供法律創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)，助力青年成長(zhǎng)；（4）為NGO公益組織提供法律支持；（5）開展公益維權(quán)行動(dòng)。

　　作為稻草人法律咨詢的聯(lián)合創(chuàng)始人之一，汪君早在2011年就通過QQ為社會(huì)公眾提供免費(fèi)的法律咨詢服務(wù)?！爱?dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)咨詢法律問題的人很多，便和一直在做公益項(xiàng)目的會(huì)計(jì)學(xué)院的張怡琳商量，最后碰撞出成立一個(gè)公益法律咨詢的想法。”汪君說，希望通過這種方式用所學(xué)的法律專業(yè)知識(shí)去幫助別人，同時(shí)不斷地鍛煉自己，豐富經(jīng)歷。之后，他們邀請(qǐng)了法學(xué)院的沈大力和會(huì)計(jì)學(xué)院的潘虹加入，決定大干一番。

　　幾個(gè)有著共同公益夢(mèng)想的青年走到了一起，這便是稻草人法律咨詢的雛形。2012年4月，草人法律咨詢正式成立。經(jīng)過三次招新，目前已經(jīng)有35名志愿者。經(jīng)過兩年的發(fā)展，稻草人法律咨詢已經(jīng)積累了豐富的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)也趨于成熟，現(xiàn)階段分為宣傳小組和項(xiàng)目小組，兩個(gè)小組都承擔(dān)法律咨詢的功能，宣傳小組還負(fù)責(zé)具體的文案設(shè)計(jì)及相關(guān)的宣傳，項(xiàng)目小組也負(fù)責(zé)線上和線下項(xiàng)目的推廣運(yùn)營(yíng)。

　　立體運(yùn)行方式

　　所謂的線上和線下項(xiàng)目，是稻草人法律咨詢的運(yùn)行方式。線上項(xiàng)目主要是通過稻草人官方網(wǎng)站、百度貼吧、QQ、新浪微博、人人網(wǎng)、微信等媒體平臺(tái)，在線為普通民眾免費(fèi)提供法律咨詢服務(wù)，定期發(fā)布與日常生活息息相關(guān)的法律知識(shí)。目前，在線法律咨詢實(shí)行志愿者輪班制度，保證大部分案例能夠即時(shí)回答，延遲案例不超過12小時(shí)回答。

　　“我們還實(shí)行‘案例糾錯(cuò)制度’，由下一組值班的志愿者對(duì)上一組進(jìn)行糾錯(cuò)，發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，及時(shí)討論和解決?！眻F(tuán)隊(duì)成員易文杰強(qiáng)調(diào)道。線下項(xiàng)目是指組織志愿者進(jìn)入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展面對(duì)面的法律咨詢活動(dòng)，為公益組織提供直接的咨詢幫助等實(shí)地法律咨詢服務(wù)。

　　與此同時(shí)，稻草人法律咨詢還積極聯(lián)系各類資源，目前已經(jīng)與大型律師事務(wù)所、公益組織、媒體的公益頻道等建立了良好的溝通渠道。比如現(xiàn)已與武漢中和信律師事務(wù)所、北京盈科（武漢）律師事務(wù)勞動(dòng)事務(wù)部確立了合作關(guān)系，由專業(yè)律師團(tuán)隊(duì)為團(tuán)隊(duì)志愿者咨詢提供技術(shù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　一路走來，稻草人法律咨詢也曾遇到過很多困難和波折。“當(dāng)時(shí)我們?cè)诜勺稍冺?xiàng)目的熱門帖子中排行第二，卻不知為何所有帖子被版主刪除，這對(duì)每一個(gè)辛勤付出的團(tuán)隊(duì)來說都是一個(gè)不小的打擊?！蓖艟f，團(tuán)隊(duì)成員不得不從零開始，重新發(fā)帖?！笆聦?shí)也證明了我們的努力沒有白費(fèi)，不到兩年的時(shí)間，稻草人法律咨詢貼吧以超過10萬的點(diǎn)擊量，為7000多人提供專業(yè)的法律咨詢和訴訟指導(dǎo)。”

　　建立之初最棘手的問題是稻草人在學(xué)校的知名度不高，為了進(jìn)一步增強(qiáng)稻草人法律咨詢的影響力，他們一方面積極運(yùn)用在線法律咨詢網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，建立稻草人法律咨詢官網(wǎng)，開通新浪微博、微信等，廣泛地為社會(huì)公眾提供免費(fèi)及時(shí)的法律咨詢服務(wù)。至今為止，稻草人的騰訊微博已有5700多的聽眾，人人網(wǎng)已有2000多關(guān)注量。之后，稻草人法律咨詢開通了微信平臺(tái)，進(jìn)行線上回復(fù)法律咨詢和分享法律小知識(shí)。

　　另一方面，稻草人法律咨詢積極開展線下咨詢活動(dòng)，2012年5月，稻草人法律咨詢通過介入“泊威爾會(huì)員維權(quán)事件”，為140余名會(huì)員挽回近7萬元的損失；幫助消費(fèi)者索賠，要求武漢某酒店賠償消費(fèi)者遺失物品損失9000余元等等。同時(shí)，稻草人法律咨詢還積極參加校內(nèi)外的公益實(shí)踐活動(dòng)：2013年7月，稻草人法律咨詢獲得“武漢客廳杯”首屆“湖北青年創(chuàng)意之星”榮譽(yù)稱號(hào)；2013年10月，稻草人法律咨詢成功參加創(chuàng)業(yè)學(xué)院成立兩周年暨全校優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目巡展，得到了包括《長(zhǎng)江商報(bào)》《楚天都市報(bào)》及文瀾新聞網(wǎng)等校內(nèi)外媒體的報(bào)道。這些都擴(kuò)大了稻草人法律咨詢的影響力。

　　實(shí)現(xiàn)公益基礎(chǔ)上的盈利

　　稻草人法律咨詢成立以來，其運(yùn)作資金主要來源于社會(huì)公益資金和學(xué)校創(chuàng)新項(xiàng)目資金，包括2012年11月獲得的零點(diǎn)咨詢公司提供的“黑蘋果公益資金”，2013年10月獲“明理杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽重點(diǎn)立項(xiàng)資金，以及代表學(xué)校參加清華大學(xué)“北極光”全國(guó)大學(xué)生公益創(chuàng)業(yè)大賽的參賽資金。汪君表示：“稻草人法律咨詢的發(fā)展，僅憑學(xué)校和社會(huì)的這些資金來支持是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?！睘榱藢?shí)現(xiàn)自我突破和“自我造血”功能，更好地為社會(huì)大眾服務(wù)，稻草人法律咨詢正積極探索公益與商業(yè)的結(jié)合。

　　2014年3月，稻草人正式啟動(dòng)了“商戶法律咨詢”項(xiàng)目，目的在于為校園周邊眾多商家提供免費(fèi)的商業(yè)法律咨詢、法律文書起草、訴訟指導(dǎo)、法律培訓(xùn)等服務(wù)?！吧虘舴勺稍儭表?xiàng)目將為稻草人積累商業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn)和人脈，為今后和中小企業(yè)、公司的合作打下基礎(chǔ)。

　　團(tuán)隊(duì)成員劉志蘋介紹說：“目前稻草人法律咨詢已向西苑商戶發(fā)放了問卷，后期將發(fā)放宣傳手冊(cè)和根據(jù)商戶需求進(jìn)行法律培訓(xùn)。宣傳手冊(cè)中的‘小稻教您寫合同’、‘小稻普法’等宣傳形式已得到學(xué)校周邊許多商戶的支持和贊揚(yáng)。”“在與商戶建立了對(duì)接關(guān)系后，我們會(huì)在推廣階段全免費(fèi)服務(wù)，未來與商戶建立了比較好的合作關(guān)系后，會(huì)實(shí)行‘打包式服務(wù)’，一年內(nèi)他們可以隨時(shí)向我們咨詢，這期間我們會(huì)收取一定的費(fèi)用來實(shí)現(xiàn)營(yíng)利?！眻F(tuán)隊(duì)成員沈大力向我們介紹了如何實(shí)現(xiàn)公益基礎(chǔ)上的營(yíng)利。

　　當(dāng)被問及稻草人法律咨詢未來的規(guī)劃時(shí)，汪君說，稻草人法律咨詢首先會(huì)把公益這一部分做扎實(shí)、做成熟，然后在公益的基礎(chǔ)上積極拓寬商業(yè)模式，等到稻草人法律咨詢發(fā)展壯大后，會(huì)承擔(dān)起為學(xué)校和社會(huì)實(shí)現(xiàn)法律資源對(duì)接的職能。“不管以后稻草人法律咨詢發(fā)展如何，我們會(huì)一直堅(jiān)持做公益，而且稻草人法律咨詢永遠(yuǎn)會(huì)以中南大為基地，繼續(xù)為我校學(xué)子和周邊的所有人服務(wù)?！?/p>