從O2O平臺到旅游新生態(tài)
- 發(fā)布時間:2015-07-14 06:20:25 來源:經(jīng)濟日報 責(zé)任編輯:羅伯特
買電腦,可以網(wǎng)絡(luò)平臺比價,選擇旅游產(chǎn)品,也能這樣比價。趁著端午節(jié)假期,在北京某外企工作的張培在遨游網(wǎng)上選購了去廈門的旅游?!耙郧叭ヂ糜危乙容^好幾家旅游網(wǎng)站才能選定出游線路。這次只在遨游網(wǎng)上點擊對比功能,食住行游購娛比價一目了然,這使我的旅游決策既輕松又簡單?!?/p>
遨游網(wǎng)是中青旅近年來重點打造的在線旅游板塊。經(jīng)過4年多的快速發(fā)展,遨游網(wǎng)實現(xiàn)營收每年同比增長100%以上。據(jù)艾瑞2014年度的數(shù)據(jù)顯示,遨游網(wǎng)在出境游、國內(nèi)游市場均位居三甲之列,挺進我國OTA領(lǐng)域的第一陣營,已成為我國在線旅游的領(lǐng)先品牌。
遨游網(wǎng)的快速發(fā)展,主要得益于中青旅豐富和升級了O2O模式的內(nèi)涵和外延。業(yè)內(nèi)人士認為,遨游網(wǎng)的成功,有望為傳統(tǒng)旅行社和互聯(lián)網(wǎng)的融合提供最接地氣的解決方案。
“遨游網(wǎng)不是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)旅游業(yè)的簡單相加,也不是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)旅游業(yè)你死我活、爭奪飯碗的博弈游戲。”在遨游網(wǎng)CEO駱海菁看來,遨游網(wǎng)的發(fā)展模式,是將遨游網(wǎng)與中青旅連鎖店、呼叫中心三個渠道進行協(xié)同,線上和線下結(jié)合共同服務(wù)中青旅的旅游用戶。
駱海菁告訴記者,遨游網(wǎng)的模式,更強調(diào)旅游業(yè)生態(tài)鏈利益相關(guān)方的融合共生、攜手成長。它以互聯(lián)網(wǎng)的深度介入,建立以需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品生產(chǎn)機制,促使傳統(tǒng)旅游服務(wù)方式升級,最終生成健康、可持續(xù)的商業(yè)模式,塑造融合創(chuàng)新、協(xié)同增效的價值共同體。
同時,遨游網(wǎng)還致力于通過信息技術(shù)改造傳統(tǒng)旅游行業(yè),進而提升效率和價值,并發(fā)揮數(shù)據(jù)的作用準確掌握用戶的消費行為,進一步改進旅游產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、營銷的方式。據(jù)悉,中青旅系統(tǒng)內(nèi)公司、中青旅聯(lián)盟成員、多家優(yōu)質(zhì)品牌旅行社等已經(jīng)在遨游網(wǎng)的平臺上受益。
浙江中青旅副總經(jīng)理周樂華表示,遨游網(wǎng)為中青旅系統(tǒng)內(nèi)公司提供了領(lǐng)先的平臺化、網(wǎng)絡(luò)化、移動化O2O解決方案。廈門建發(fā)國旅集團副總經(jīng)理王珺瑜也認為,建發(fā)國旅與遨游網(wǎng)不僅是業(yè)務(wù)層面的合作,與其他平臺相比,遨游網(wǎng)多類型的資源項目合作機會為合作伙伴創(chuàng)造更大價值,他相信,遨游網(wǎng)能引領(lǐng)旅游業(yè)健康生態(tài)圈。文/關(guān) 林
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