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仁和藥業(yè)120天完成十大城市O2O布局
- 發(fā)布時(shí)間:2015-07-13 10:38:00 來源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)7月12日訊 (記者 吳佳佳)今年年初,在第二屆OEM年度峰會(huì)上,仁和集團(tuán)與參會(huì)的200多家藥企共同倡議打造“和力物聯(lián)網(wǎng)”平臺(tái),聲勢(shì)頗為浩大。仁和藥業(yè)到底要做什么?半年之后,上述疑問終于得到了解答。
7月11日,仁和集團(tuán)在第二屆“reMED2015重構(gòu)醫(yī)療生態(tài)”高峰論壇上對(duì)外宣布,以健康管理為前端、以叮當(dāng)快藥為服務(wù)平臺(tái),以 M2F+B2B+O2O全產(chǎn)業(yè)鏈模式搭建醫(yī)藥“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略?!拔覀円呀?jīng)決心轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)?!比屎图瘓F(tuán)董事局主席楊文龍表示。
仁和集團(tuán)旗下籠絡(luò)的一批互聯(lián)網(wǎng)精英人才一一亮相,給仁和集團(tuán)增加了鮮明的互聯(lián)網(wǎng)基因。但是醫(yī)藥作為獨(dú)特行業(yè)屬性的產(chǎn)業(yè),僅僅有互聯(lián)網(wǎng)基因是不夠的。仁和集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)前,仁和集團(tuán)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行了深入研究,他介紹了他們所理解的“互聯(lián)網(wǎng)+思維”。所謂“互聯(lián)網(wǎng)+思維”,是指不但要有“用戶思維”,能夠快速積累海量用戶,而且同時(shí)考慮和布局此后的盈利模式,具備更強(qiáng)的商業(yè)確定性。
為此,仁和集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃以健康管理為前端、以叮當(dāng)快藥為服務(wù)平臺(tái),以 M2F+B2B+O2O全產(chǎn)業(yè)鏈模式搭建醫(yī)藥“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略。叮當(dāng)云健康管理(北京)有限公司致力于打造中國(guó)健康管理服務(wù)第一品牌,力求成為應(yīng)用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)于傳統(tǒng)醫(yī)藥大健康產(chǎn)業(yè),基于仁和集團(tuán)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)資源結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)打造大健康生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái),通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),提供線上推廣、遠(yuǎn)程健康管理、健康咨詢等服務(wù),著力打造集智能健康實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、健康管理、健康咨詢、社區(qū)交流、網(wǎng)絡(luò)銷售等服務(wù)與銷售于一體的大健康管理服務(wù)平臺(tái)。
目前,叮當(dāng)云健康旗下已擁有移動(dòng)應(yīng)用APP、智能可穿戴設(shè)備、智能一體機(jī)檢測(cè)、保健調(diào)理產(chǎn)品等四大產(chǎn)品體系。其中,叮當(dāng)快藥的APP是獲取用戶流量入口,既可以為健康管理提供用戶人群,反過來,當(dāng)健康管理的用戶產(chǎn)生購(gòu)藥需求時(shí),也可以通過叮當(dāng)快藥來實(shí)現(xiàn)。這是用戶端,而在產(chǎn)業(yè)鏈上游,仁和集團(tuán)本身?yè)碛衅放扑幰约癋SC(Factory Service Customer,藥企聯(lián)盟健康服務(wù)工程)聯(lián)盟則為叮當(dāng)快藥提供了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)支持。
所謂的FSC聯(lián)盟由“叮當(dāng)快藥”與200家知名藥企共同打造了“FSC(Factory Service Customer)”,通過聯(lián)合傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè),整合行業(yè)資源,通過聯(lián)盟成員原材料、包裝材料、輔料等的集中采購(gòu),從產(chǎn)業(yè)鏈上游降低藥品成本,從而降低藥品價(jià)格。并進(jìn)一步壓縮供應(yīng)鏈,真正做到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的工業(yè)直達(dá),減輕百姓用藥負(fù)擔(dān)。
除了200家藥企外,多家知名藥店也加入了 “FSC(Factory Service Customer)藥店聯(lián)盟健康服務(wù)工程”,用戶通過APP下單后,執(zhí)業(yè)藥劑師會(huì)及時(shí)提供安全用藥指導(dǎo),同時(shí)藥店專業(yè)配送人員實(shí)現(xiàn)28分鐘免費(fèi)送藥上門。
這樣從材料采購(gòu)、生產(chǎn)、批發(fā)、零售、最后一公里服務(wù),構(gòu)建了完整的服務(wù)鏈條。具備在激烈競(jìng)爭(zhēng)中的“戰(zhàn)略縱深”。
目前市場(chǎng)上有不少送藥APP,而仁和集團(tuán)聯(lián)合了眾多藥企,同時(shí)與藥店建立同盟,可以在O2O環(huán)節(jié)加大價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力度,而對(duì)整個(gè)環(huán)節(jié)的渠道整合,也有力降低了成本,與同行競(jìng)爭(zhēng)中獲得更大的戰(zhàn)略彈性和競(jìng)爭(zhēng)壁壘。同時(shí)未來仍有圍繞藥店、藥品、醫(yī)療服務(wù)等等展開的多種延伸,可以為用戶的個(gè)性化、長(zhǎng)期健康管理提供增值服務(wù)。
以互聯(lián)網(wǎng)思維做尖兵,保證了公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)張速度,有醫(yī)藥積累為后盾,保證了公司的內(nèi)功扎實(shí),依托強(qiáng)有力的渠道整合,保證了公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),仁和互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型深思熟慮、穩(wěn)扎穩(wěn)打。未來,在國(guó)家大力支持互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療情況,仁和大健康互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的布局,在健康管理的基礎(chǔ)上,逐步完成醫(yī)藥+醫(yī)療的產(chǎn)業(yè)閉環(huán)。
7月4日,國(guó)務(wù)院辦公廳正式發(fā)布《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》,提出到鼓勵(lì)能醫(yī)藥等積極利用電子商務(wù)平臺(tái)優(yōu)化采購(gòu)、分銷體系,提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率。而此前的5月4日,國(guó)務(wù)院發(fā)布了《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見》(電商國(guó)八條),要求食藥監(jiān)總局、衛(wèi)計(jì)委和商務(wù)部在今年年底前出臺(tái)具體扶持包括醫(yī)藥電商的具體政策。僅時(shí)隔2個(gè)月,國(guó)務(wù)院就接連發(fā)布了兩份重大文件,可見國(guó)務(wù)院對(duì)醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)鮮明的扶持力度。其背后的原因是,解決看病貴是目前的新醫(yī)改兩大的目標(biāo),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生的價(jià)值空間巨大。
一方面從行業(yè)整體來看,我國(guó)藥品每年交易額超過1.2萬億元,每年超過10%的速度快速增長(zhǎng)。但另一方面,目前我國(guó)整個(gè)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈存在很多低效率運(yùn)行的現(xiàn)狀,從生產(chǎn)到終端,多級(jí)代理等問題顯著,中間環(huán)節(jié)過多,加價(jià)率高,這其中信息不對(duì)稱造成的效率低下是主要原因。按照渠道費(fèi)用占終端價(jià)格30%測(cè)算,互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥在渠道環(huán)節(jié)能夠創(chuàng)造的價(jià)值空間將超過3000家醫(yī)院。
對(duì)醫(yī)藥行業(yè)來說,醫(yī)藥電商有著更大的市場(chǎng)刺激。2014年5月28日,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局公布了《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》,提出了放開網(wǎng)售處方藥。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前處方藥總額超過8000億元,利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過非處方藥(OTC),網(wǎng)售處方藥放開后,政策打開的將是一扇通往千億級(jí)市場(chǎng)的大門。
分析人士表示,藥監(jiān)總局的網(wǎng)售處方藥政策雖然遲遲未出,但是從國(guó)務(wù)院發(fā)布的政策來看,放開只是遲早的事情,而且力度可能會(huì)更大。近期,國(guó)務(wù)院發(fā)布的指導(dǎo)意見提出積極探索互聯(lián)網(wǎng)延伸醫(yī)囑、電子處方等網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療健康服務(wù)應(yīng)用。這意味著醫(yī)藥電商未來有望獲得醫(yī)院的處方、醫(yī)囑等,市場(chǎng)規(guī)模有望進(jìn)一步擴(kuò)大。
作為擁有多個(gè)知名OTC品牌的企業(yè),仁和集團(tuán)進(jìn)軍醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)具備先天的優(yōu)勢(shì),還可以解決終端攔截的苦惱。消費(fèi)者購(gòu)藥時(shí)受藥店店員和藥師影響較大,易接受藥店推薦,而品牌OTC銷量較為穩(wěn)定,但帶給藥店的利潤(rùn)貢獻(xiàn)卻很低,所以,以前品牌藥終端攔截現(xiàn)象普遍,一直深深困擾著品牌藥企。
醫(yī)藥電商則給品牌OTC帶來有一個(gè)利好刺激。有關(guān)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,美國(guó)的醫(yī)藥電商的銷售數(shù)據(jù)中,其銷售數(shù)據(jù)中,75%為處方藥,25%為非處方藥。我國(guó)目前因?yàn)榫W(wǎng)售處方藥并未放開,同時(shí),醫(yī)保并未與網(wǎng)售對(duì)接,所以醫(yī)藥電商銷售的藥品當(dāng)下以O(shè)TC為主。品牌藥企因?yàn)橛休^好的知名度和美譽(yù)度也因此具備了先天的優(yōu)勢(shì)。
電商的興起帶來流通環(huán)節(jié)的巨大變革,終端攔截將成過去時(shí)。一方面,電商渠道下消費(fèi)者主導(dǎo)權(quán)加強(qiáng),品牌藥優(yōu)勢(shì)明顯,另一方面電商降低渠道費(fèi)用,提高藥店品牌藥獲利能力,品牌藥將重獲青睞。
據(jù)了解,叮當(dāng)快藥2月16日上線,目前用戶已過百萬,增長(zhǎng)速度非常之快,充分體現(xiàn)了品牌藥企的優(yōu)勢(shì),其送藥快速和便捷也得到了用戶的肯定。5月底覆蓋北京六環(huán)以內(nèi),6月份覆蓋3個(gè)城市(成都、杭州、廣州),7月落地沈陽(yáng)、武漢、上海、南京、重慶、濟(jì)南6個(gè)市場(chǎng),年底前覆蓋全國(guó)。
對(duì)仁和集團(tuán)而言,借助品牌OTC的優(yōu)勢(shì)快速切入醫(yī)藥電商,不僅通過O2O業(yè)務(wù)提升了市場(chǎng)、進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng),另一方面,用戶數(shù)量是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和命脈,仁和集團(tuán)也實(shí)現(xiàn)了快速切入市場(chǎng)。
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