強化底線意識，堅守對浙商的商業(yè)道德；強化產(chǎn)品質(zhì)量，堅守對客戶的守法誠信；強化勞資和諧，堅守對員工的以人為本；強化綠色導向，堅守對社會的責任擔當。前不久，浙江省工商聯(lián)向全省非公有制經(jīng)濟人士發(fā)出了以上倡議。這一倡議得到了浙江全省民營企業(yè)的積極響應。

　　守法誠信共贏未來

　　據(jù)浙江省委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、浙江省工商聯(lián)黨組書記李劍飛介紹，今年4月，為貫徹落實中央統(tǒng)戰(zhàn)部、全國工商聯(lián)工作要求，浙江省委統(tǒng)戰(zhàn)部、省工商聯(lián)召開了守法誠信教育實踐活動部署會暨“事業(yè)成功靠什么、人生出彩為什么、歷史責任是什么、我為浙江‘四個全面’做什么”大討論座談會，并向全省非公有制經(jīng)濟人士發(fā)出了《守法誠信、共贏未來》的倡議書，啟動了以守法誠信為重點的教育實踐活動。浙江省委副書記王輝忠對守法誠信教育實踐活動高度重視，專門聽取了省委統(tǒng)戰(zhàn)部、省工商聯(lián)關于中央統(tǒng)戰(zhàn)部、全國工商聯(lián)視頻會議精神及浙江省貫徹落實實施意見的報告，明確指出：“開展這項活動很有意義。要注意問題導向、效果導向，精心設計，精心組織?！?/p>

　　浙江省開展的守法誠信教育實踐活動在全省工商聯(lián)系統(tǒng)及民營企業(yè)家群體中引起積極回響。杭州、溫州、舟山等地工商聯(lián)以典型引路，全面開展守法誠信教育實踐活動。溫州市商業(yè)零售業(yè)商會堅持為會員企業(yè)、為政府、為社會服務的宗旨，為樹立商業(yè)誠信作出了積極努力。他們發(fā)起組建了“商業(yè)誠信聯(lián)盟”，對聯(lián)盟成員企業(yè)進行年度考核，讓更多企業(yè)及個人參與守法誠信建設并加入到“商業(yè)誠信聯(lián)盟”組織，得到了廣大會員企業(yè)的支持和響應，“商業(yè)誠信聯(lián)盟”的組織規(guī)模不斷擴大。

　　廣大浙商紛紛以實際行動積極參與守法誠信教育實踐活動。溫州奧康集團無論是選人、用人，還是育人，始終都是把“德”放在第一位，確保員工的誠信、企業(yè)的誠信。該企業(yè)育人注重“三好”：品德好、悟性好、溝通好。在奧康的企業(yè)文化手冊上，對誠信分五個維度解讀：對客戶誠信，對員工誠信，對股東誠信，對政府誠信，對社會誠信。企業(yè)向員工承諾：奧康不一定能給你終身就業(yè)的機會，但一定會培養(yǎng)你終身就業(yè)的能力。企業(yè)成立了奧康大學，致力于提升員工素質(zhì)，現(xiàn)有干部95%都來自于內(nèi)部培養(yǎng)。奧康上市以后，又推出了股權激勵計劃，為員工實現(xiàn)物質(zhì)和精神兩方面的幸福。企業(yè)的守法誠信也得到了回報：2015年，在市場競爭轉型的情況下，奧康業(yè)績依然保持了兩位數(shù)的增長。

　　將守法誠信作為第一準繩

　　浙江省工商聯(lián)副主席、海亮集團有限公司董事長馮亞麗表示，海亮集團一直將守法誠信作為第一準繩。始終堅持依法合規(guī)經(jīng)營，與客戶、供應商的業(yè)務往來嚴格遵守國家的法律法規(guī)，遵守社會公德、商業(yè)道德、誠實守信，接受政府和社會公眾的監(jiān)督，承擔社會責任。員工入職時，企業(yè)與員工簽訂誠信協(xié)議，并將《員工誠信守則》，發(fā)給每一位新入職的員工。員工出現(xiàn)任何誠信問題，都會錄入職業(yè)信譽檔案。人才選拔時，企業(yè)必須考察被選拔者的誠信狀況。海亮集團在浙江省民營企業(yè)中首次提出“失信賠償”，承諾在各種經(jīng)濟往來中，海亮保證按合同約定或口頭承諾的時間支付款項，否則，海亮將以銀行1年期存款利率的10倍賠償給客戶。通過誠信體系的建立和落地，形成了由誠信文化驅動的長效管理機制。海亮集團近年來打造明康匯生鮮農(nóng)產(chǎn)品生態(tài)全產(chǎn)業(yè)鏈，大規(guī)模進入農(nóng)業(yè)食品領域，構筑了苛刻的誠信體系。明康匯所有員工必須簽訂誠信協(xié)議，對所銷售農(nóng)產(chǎn)品實行全程追溯，誠信貫穿整個產(chǎn)業(yè)鏈。

　　森馬集團董事長邱光和表示，誠實守信是企業(yè)長盛不衰的法寶，也是森馬贏得市場和健康快速發(fā)展的至勝法寶。企業(yè)只有講誠信才可能獲得牢固的戰(zhàn)略合作伙伴，才可能有品牌形象的樹立，才可能獲得持續(xù)發(fā)展。森馬創(chuàng)建了“顧客滿意度”工程，從產(chǎn)品開發(fā)設計、生產(chǎn)、物流配發(fā)等，建立完整的品質(zhì)監(jiān)控實施操作流程和監(jiān)督體系。森馬不斷強化企業(yè)主體責任，為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務，滿足他們對美好生活的期待。通過企業(yè)跨越發(fā)展，搭建更多展示才能的平臺，幫助更多的員工和合作伙伴實現(xiàn)夢想，成就美好人生。森馬還建立了“神秘顧客”檢查制度，對終端店鋪實施神秘顧客檢查，以產(chǎn)品、服務建立起企業(yè)信用，贏得市場和消費者的青睞。

　　誠信待客創(chuàng)建金字招牌

　　五芳齋集團執(zhí)行董事趙建平告訴本報記者，五芳齋作為中華老字號企業(yè)，是在“誠信待客”祖訓的引領下創(chuàng)建了五芳齋金字招牌。五芳齋集團對內(nèi)以制度保障與員工分享企業(yè)成長，對外以誠為本互信互利，謀求共同發(fā)展之大同，為合作伙伴預留利潤空間，為行業(yè)長遠發(fā)展幫扶同行，為社會公眾傳播端午文化，營造良好的社會和市場環(huán)境。為了保障食品安全，五芳齋構筑了一個從供應商控制、原料收購、生產(chǎn)加工、產(chǎn)品銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全體系，保證產(chǎn)品質(zhì)量，讓消費者食用放心、健康、安全，確保五芳齋產(chǎn)品的安全可靠和品質(zhì)卓越。在擴大生產(chǎn)規(guī)模的同時狠抓標準化管理，以五芳齋擔綱起草的粽子國家標準通過專家審定。嚴格的產(chǎn)品質(zhì)量控制體系、規(guī)范的食品管理制度，標準的檢驗、檢測程序和員工高度的責任意識，為五芳齋產(chǎn)品品質(zhì)提供了基本保障。占地160畝的嘉興五芳齋產(chǎn)業(yè)園與成都五芳齋產(chǎn)業(yè)園、廣東五芳齋產(chǎn)業(yè)園、武漢五芳齋一起構成五芳齋食品制造和物流配送的四大中心，通過多個食品管理體系認證，成為全國生產(chǎn)規(guī)模最大、科技含量最高的粽子生產(chǎn)基地。

　　宏達高科控股股份有限公司創(chuàng)業(yè)近30年來，一直將誠信、創(chuàng)新、信心作為公司發(fā)展的座右銘。公司設有一個特殊的部門——信用管理部，負責建立信用管理制度、客戶檔案數(shù)據(jù)庫、客戶授信、應收賬款管理和壞賬處理等工作。同時，公司還建立了企業(yè)信用制度，強化公司全員按制度辦事、按規(guī)定履約的信用觀念和信用意識，堅決杜絕公司在銀行信用、質(zhì)量管理、依法納稅、勞動用工等方面出現(xiàn)負面事項。在公司領導的倡導下，信用文化有效的融入了企業(yè)文化當中，用無形的力量引導和約束員工的行為，形成了全體員工誠實、互信、自律的良好風氣。公司在取得效益的同時也一直重視對社會和員工的反哺。先后成立了浙江宏達教育基金、宏達關愛黨員職工基金，分別用于贊助教育事業(yè)和資助社會公益事業(yè)?！昂赀_”自創(chuàng)立以來，已累計向社會各界捐助資金超過2200萬元，得到了各級政府和社會的認可。