新聞源 財(cái)富源

2025年04月22日 星期二

財(cái)經(jīng) > 滾動(dòng)新聞 > 正文

字號(hào)：大 中 小

深航暑運(yùn)首個(gè)周末保障無陪兒童近600名

  • 發(fā)布時(shí)間：2015-07-10 09:31:53  來源：中國民航報(bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　本報(bào)訊 通訊員肖克、曾昭源報(bào)道：在今年暑運(yùn)的首個(gè)周末，深航共保障了近600名自深圳機(jī)場進(jìn)出港的無陪兒童，并以安全、細(xì)致的服務(wù)贏得了無陪兒童家長的認(rèn)可。

　　深航針對(duì)無陪兒童推出的安全出行和細(xì)致服務(wù)是吸引家長的重要原因之一。在7月1日暑運(yùn)正式拉開帷幕之前，深航在地面和空中服務(wù)崗位就做好分工部署，以更高效、更專業(yè)的服務(wù)，給家長和孩子帶來更放心、舒適的服務(wù)體驗(yàn)。深航地面服務(wù)部在暑期來臨前兩個(gè)月便進(jìn)行了無陪兒童服務(wù)的強(qiáng)化培訓(xùn)和演練操作，客艙服務(wù)部也提前制訂了無陪兒童服務(wù)預(yù)案，做好地面、空中的無縫銜接。

　　在家長接機(jī)環(huán)節(jié)，考慮到暑運(yùn)無陪兒童數(shù)量較多，一個(gè)航班有多名無陪兒童須由工作人員引領(lǐng)交接的情況，深航在深圳機(jī)場航站樓設(shè)立了無陪兒童交接區(qū)，供接機(jī)的家長休息等候。在航班抵達(dá)后，工作人員將無陪小旅客帶至此處與家長交接，確保萬無一失。

　　為了讓無陪兒童有更加快樂的出行體驗(yàn)，深航在今年暑運(yùn)期間還安排深航吉祥物“鵬鵬熊”來到值機(jī)、登機(jī)等環(huán)節(jié)，與小旅客互動(dòng)，并推出了“童趣護(hù)照”。據(jù)介紹，凡是暑運(yùn)期間乘坐深航承運(yùn)的深圳來回程航班的小旅客，均可以在深圳機(jī)場領(lǐng)取“童趣護(hù)照”，并在航班上找乘務(wù)人員加蓋印章。

熱圖一覽

滾動(dòng)新聞

  • 股票名稱 最新價(jià) 漲跌幅