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公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提意見撥88908890

  • 發(fā)布時(shí)間:2015-07-10 08:32:32  來(lái)源:天津日?qǐng)?bào)  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  本報(bào)訊(記者 蘇曉梅 通訊員 王威 亞楠)記者昨日從市客管辦獲悉,入夏以來(lái),本市公交向社會(huì)公開車廂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),市民在乘車時(shí)對(duì)車廂衛(wèi)生環(huán)境、員工服務(wù)態(tài)度、車輛運(yùn)營(yíng)質(zhì)量等不滿意,可撥打88908890進(jìn)行投訴。

  全市近400條公交運(yùn)營(yíng)線路均在車廂內(nèi)向市民公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督熱線、駕駛員照片和工號(hào)、線路走向等信息,讓乘客一目了然實(shí)行監(jiān)督。所有公交車輛衛(wèi)生均有專人負(fù)責(zé),并做到每單程運(yùn)營(yíng)后清掃車廂,達(dá)到車內(nèi)凈、車身凈、玻璃凈、輪胎凈。

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