本報訊（記者 田思雨）“之前都是在新聞上看到類似的事情，沒想到這次就輪到自己了?！笔忻裢跖看騺黼娫挘澳暝谝粋€名叫蜀湘門第的飯店辦了張2000元的會員卡，卡里的錢還沒用一半，飯店就消失了。

　　昨日，市民王女士想著外甥馬上就要去外地上大學了，就想著給外甥好好慶祝慶祝。在王女士的提議下，一家人來到位于建華大街和和平路交叉口附近的蜀湘門第飯店?！拔抑霸谶@里辦過一張2000元的會員卡，憑借會員卡還可以打折?！蓖跖空f，讓她沒有想到的是，正值飯點飯店竟然關著門。隔著門往里邊看，里面黑乎乎的。王女士趕緊撥打飯店老板電話，可是一直處于關機狀態(tài)。沒辦法，王女士一家只得到別的飯店給外甥慶祝。

　　隨后，記者來到了這家飯店，看到門口張貼的一張紙上寫著一個電話。記者撥打之后得知，這是房東的電話，是出租用的。當記者問到，之前開飯店的老板去了哪里的時候，對方含含糊糊不肯做答，隨后便掛掉了電話。旁邊一家小超市的老板告訴記者，這家店已經關門2個月了，之前也有人來詢問飯店關門的事情，與王女士的遭遇是一樣的。

　　就王女士的情況，記者聯系了市工商局，一名工作人員介紹說，他們接到這一類的投訴很多，但是只有找到了店鋪的老板他們才能進行處理，所以王女士目前最要緊的就是找到飯店的老板。

　　就此，河北世紀方舟律師事務所律師王浩說，消費者在預付卡消費時，要考察好商家的信譽度。盡量選擇規(guī)模大、信譽好、經營狀況良好的商家，不要因為商家的優(yōu)惠或者促銷而忽略潛在的風險。要科學理性購買、充值預付式消費卡，每次充值金額不宜過多，謹慎選擇預付額度過高、服務周期過長的預付式消費。然后，要仔細閱讀預付式消費的合同或者章程，詳細了解自己的權利和義務，特別注意其中限制消費者行為的規(guī)定。如價格、優(yōu)惠條件、有效期限、使用權限和使用地點等。對沒有合同和預付式消費卡面上約定過于簡單的，要另行簽訂詳細、明確的書面合同。對于一些金額較大的預付消費要做好備份，詳細記錄每次預付消費的使用情況及卡內余額情況，防止卡內余額流失。注意保留相關證據，注意保留章程、協議、發(fā)票等相關證據，出了問題及時到相關部門投訴。