7月1日，國務院辦公廳印發(fā)《關(guān)于運用大數(shù)據(jù)加強對市場主體服務和監(jiān)管的若干意見》，旨在運用大數(shù)據(jù)先進理念、技術(shù)和資源，加強對市場主體的服務和監(jiān)管，提高政府治理能力。在大數(shù)據(jù)的應用方面，相比政府的應變，市場主體一直走在最前沿。

　　同日，菜鳥網(wǎng)絡透露，正在同中通快遞、圓通快遞試點大數(shù)據(jù)路由分單合作，以替代快遞公司分撥中心的人工憑記憶分單。此舉措將提高50%的分揀效率，未來會在主要快遞合作伙伴中推廣。這是菜鳥網(wǎng)絡用大數(shù)據(jù)給快遞業(yè)合作伙伴賦能的又一舉措。

　　菜鳥網(wǎng)絡自成立以來在快遞業(yè)務數(shù)據(jù)化方面落子頗多，如聯(lián)合高德的地圖以及大數(shù)據(jù)處理產(chǎn)生的4級地址庫，可以幫助快遞公司提供更精準的線路規(guī)劃和配送分派；聯(lián)合快遞合作伙伴推廣電子面單，普及率已達50%，提升發(fā)貨速度超過30%。此前推出的“物流預警雷達”在經(jīng)歷“雙十一”的檢驗后名聲大噪。

　　大數(shù)據(jù)路由分單，分揀效率提升50%

　　菜鳥網(wǎng)絡趙劍介紹說，菜鳥網(wǎng)絡運用了大數(shù)據(jù)分析，大數(shù)據(jù)路由分單結(jié)合高德地圖的空間定位技術(shù)，可用數(shù)據(jù)實現(xiàn)包裹跟網(wǎng)點的精準匹配，準確率達98%，隨著大數(shù)據(jù)的沉淀，準確率將向100%靠近。

　　關(guān)于目前快遞企業(yè)的收件路徑，來自全國各地的大量包裹先集中到分撥中心，再按照收貨地址將包裹歸類后分撥到下一網(wǎng)點。分撥中心流水線上會有大量的分揀員，他們需要根據(jù)包裹上的地址信息，憑記憶確定包裹下一站到達哪個網(wǎng)點。憑人工記憶分單，耗時、耗力，也容易出錯。

　　靠人工記憶分揀，分撥中心分揀員變得非常核心，他們通常需經(jīng)過半年培訓才能上崗，一個大型分撥中心網(wǎng)點，會有200名以上的專門處理分單信息的分揀員。這類員工在“雙十一”這類大促的時候很難大量招聘，所以每逢大促，快遞企業(yè)時常因人手不足導致快件積壓。

　　傳統(tǒng)快遞人工分揀每個包裹需要3～5秒的時間來判斷下一個路徑并進行分揀，快遞公司啟用大數(shù)據(jù)路由分單后，只需1～2秒即可完成這個動作。此外，未來隨著自動化分揀設備的投入，大數(shù)據(jù)路由分單可以完全將人力從這部分工作中解脫出來，這意味著快遞公司分撥中心的人力成本大大降低。

　　使用電子面單，發(fā)貨速度提升30%

　　“目前全行業(yè)電子面單使用占比已經(jīng)超過50%?！苯詹锁B網(wǎng)絡快遞事業(yè)部總經(jīng)理菲青對外透露。菜鳥網(wǎng)絡各快遞合作伙伴的數(shù)據(jù)顯示，使用電子面單，發(fā)貨速度能提升30%。

　　據(jù)了解，區(qū)別于傳統(tǒng)紙質(zhì)面單，電子面單的。運單和揀貨單使用同一張熱敏面單，沒有復寫聯(lián)，只有上下聯(lián)，能大幅提高揀貨效率。電子面單是一種高效率、環(huán)保的信息化面單，不僅成本較傳統(tǒng)面單降低至少5倍，且對客戶的的信息安全增添了一層保障。通過數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)，電子面單系統(tǒng)可以串聯(lián)起快遞公司、商家與消費者的數(shù)據(jù)信息。

　　申通快遞總裁陳小英近日表示，希望能加深與菜鳥戰(zhàn)略合作的廣度和深度，特別是在電子面單等數(shù)據(jù)上實現(xiàn)無縫對接。

　　去年，13大物流快遞企業(yè)與菜鳥網(wǎng)絡簽署行業(yè)戰(zhàn)略合作協(xié)議，攜手打造物流大數(shù)據(jù)平臺，為國內(nèi)快遞行業(yè)發(fā)展提速。此后菜鳥網(wǎng)絡又聯(lián)合14家主流快遞公司推出了電子面單平臺，各大快遞公司和商家都可申請免費接入使用。

　　菜鳥網(wǎng)絡趙劍也表示，大數(shù)據(jù)應用下沉到供應鏈，以云供應鏈降低流通成本，成為大勢所趨。未來菜鳥網(wǎng)絡會通過搭建協(xié)同平臺，繼續(xù)推出大數(shù)據(jù)產(chǎn)品，服務于合作伙伴及市場消費者。