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工行泰安分行維護(hù)金融權(quán)益
- 發(fā)布時(shí)間:2015-07-08 13:32:31 來(lái)源:齊魯晚報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
為向全社會(huì)廣泛宣傳我行在維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益方面所做的大量工作,提高廣大客戶防范金融詐騙和非法集資的意識(shí),營(yíng)造有利于改革發(fā)展的輿論環(huán)境,近日,工行泰安分行根據(jù)總省行通知精神,就開展維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益專題宣傳活動(dòng)作出部署安排,提出明確要求。
突出宣傳重點(diǎn)。一是保護(hù)客戶信息安全和確??蛻糍Y金安全方面所建立的嚴(yán)格管理制度和先進(jìn)的技術(shù)手段,以及取得的顯著成效;二是堵截冒用他人身份證開戶、制止不法分子冒用銀行名義行騙、幫助客戶追回被騙資金、成功防范電信詐騙等方面的典型案例;三是防范各類金融詐騙和非法集資活動(dòng)的知識(shí);四是響應(yīng)客戶投訴、改善金融服務(wù)、能夠引起社會(huì)反響的好做法。
創(chuàng)新宣傳方式。要深入開展全媒體宣傳,尤其要突出在主流媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳,同時(shí)要積極運(yùn)用微信微博等自媒體傳播;要準(zhǔn)確把握社會(huì)情緒和輿論導(dǎo)向,借勢(shì)開展宣傳;要善于講活工作故事,深入挖掘宣傳亮點(diǎn)、典型案例和典型經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新宣傳形式。
加強(qiáng)組織推動(dòng)。各行要高度重視,組織由相關(guān)部門人員參加的工作團(tuán)隊(duì),準(zhǔn)確把握輿論導(dǎo)向,認(rèn)真研究選題計(jì)劃,集中宣傳資源持續(xù)進(jìn)行傳播,掀起宣傳聲勢(shì)。要主動(dòng)走訪聯(lián)系公安部門共同開展防范金融詐騙和非法集資的宣傳報(bào)道,充分借助公安機(jī)關(guān)的權(quán)威澄清誤解,樹立工行客戶資金守護(hù)者的正面形象。 (趙緒春)
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