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線上線下,星伙相傳
- 發(fā)布時(shí)間:2015-07-07 01:34:27 來源:北京晨報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
崔先生是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的負(fù)責(zé)人,也是招商銀行多年的忠實(shí)客戶,從個(gè)人信用卡到企業(yè)業(yè)務(wù),幾乎都與招行有交集,隨著生意的逐漸擴(kuò)大和網(wǎng)上銀行的便捷使用,崔先生現(xiàn)在親自跑柜臺(tái)的次數(shù)少多了。6月的某一天,崔先生再次來到網(wǎng)點(diǎn),業(yè)務(wù)等待過程中,崔先生看見了“星伙相傳”企業(yè)積分活動(dòng)的折頁,帶著對(duì)“企業(yè)積分”的好奇與期待,崔先生掃描了折頁上的二維碼并關(guān)注了“星伙相傳”活動(dòng)微信公眾號(hào),也逐步揭開了“星積分”的神秘面紗。
通過公眾號(hào)上的簡(jiǎn)要介紹,崔先生了解到,“星伙相傳”活動(dòng)是招商銀行首次面向合作中的企業(yè)客戶專項(xiàng)推出的企業(yè)積分兌換活動(dòng)。所有參與活動(dòng)企業(yè),可以通過“富可敵國”、“有錢任性”、“時(shí)尚潮人”、“產(chǎn)品大師”等活動(dòng),獲得不同數(shù)量的“星積分”,不同的“星積分”對(duì)應(yīng)不同的禮遇,最高禮品為IPAD MINI和京東卡等。企業(yè)客戶可以通過“星伙相傳”活動(dòng)主頁查詢到現(xiàn)有的“星積分”,在支行網(wǎng)點(diǎn)兌換禮遇,還可以通過“星伙相傳”微信公眾號(hào)與招商銀行互動(dòng),了解最新動(dòng)態(tài)并對(duì)活動(dòng)提出意見建議。通過公眾號(hào),崔先生還了解到,7月8日是招商銀行北京分行的21周年行慶日,“星伙相傳”活動(dòng)還專項(xiàng)推出了“關(guān)注有禮,星積分多兌多送”的活動(dòng),今后也會(huì)定期報(bào)道招商銀行的最新動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品信息。
作為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)<液推髽I(yè)管理者,崔先生稱贊“星伙相傳”活動(dòng)不僅在“企業(yè)積分”理念上觸動(dòng)了他,更感慨招商銀行通過企業(yè)積分的形式,消除了企業(yè)客戶與銀行網(wǎng)點(diǎn)之間的物理距離隔閡,把傳統(tǒng)的線下信息獲取方式轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝У木€上點(diǎn)對(duì)面推廣模式,建立了真正的三維立體式銀企互動(dòng)平臺(tái)。最后,崔先生登陸了活動(dòng)主頁,查詢兌換了部分“星積分”,提出希望“星伙相傳”公眾號(hào)能提供公司常見業(yè)務(wù)辦理流程和資料清單功能的建議,并表示會(huì)持續(xù)關(guān)注該公眾號(hào)。
“因您而變”一直是招商銀行的服務(wù)理念,也是招商銀行不斷創(chuàng)新的動(dòng)力,我們希望通過“星積分”這樣的地氣兒互動(dòng),讓招商銀行伴隨廣大企業(yè)客戶成長(zhǎng)。
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