新合資企業(yè)最該重用什么人?
- 發(fā)布時間:2015-07-03 15:33:09 來源:國際商報 責(zé)任編輯:羅伯特
一年多來,圍繞著或許是“最后一批”主流國際品牌汽車的國產(chǎn),生出了不少是非,其中,銷售渠道整合中的人事安排問題,無疑是媒體的最愛。那么,除了無人不談的中外雙方“話語權(quán)之爭外”之外,更實在的問題或許是究竟什么人更適合在合資企業(yè)做高管,他們該掙多少錢?
問:陸毅辭職后,畢少樸被任命為奇瑞捷豹路虎聯(lián)合市場銷售與服務(wù)機(jī)構(gòu)(IMSS)總裁,胡俊由副總裁提升為常務(wù)副總裁。我注意到,畢少樸雖然是英國人,但卻沒有在捷豹路虎工作的經(jīng)歷,40年職業(yè)生涯中主要是為寶馬英國和保時捷工作,被稱為是“保時捷十年中國輝煌的幕后推手”,對捷豹路虎來說是一個純粹的職業(yè)經(jīng)理人。職業(yè)經(jīng)理人主要對他所在的企業(yè)和董事會負(fù)責(zé),而不會只代表一方利益。聘請職業(yè)經(jīng)理人做合資企業(yè)高管會不會對企業(yè)的發(fā)展更有利?
答:當(dāng)然是有利的,因為職業(yè)經(jīng)理人往往能夠超越合資雙方利益訴求的分歧,從合資企業(yè)自身利益最大化的角度看問題,做出更貼近市場、更符合商業(yè)規(guī)律的經(jīng)營決策,但這也只是一個必要條件而不是充分條件。比如陸逸雖然算是外方派遣,可實際上也是職業(yè)經(jīng)理人,但作為IMSS這樣一個“聯(lián)合”機(jī)構(gòu)的總裁,其授權(quán)相當(dāng)有限,卻要協(xié)調(diào)捷豹路虎中國、奇瑞捷豹路虎市場銷售部門乃至生產(chǎn)企業(yè)之間錯綜復(fù)雜的關(guān)系,自然會力不從心、無能為力。所以,只要不把IMSS升格為具有獨立法人資格和權(quán)力相當(dāng)?shù)暮腺Y銷售公司,陸逸的繼任者畢少樸即便再有能耐也沒什么戲。
問:有報道說,奇瑞捷豹路虎剛剛在英國開完董事會,決定成立奇瑞捷豹路虎最高決策委員會,給予IMSS在中國市場和銷售層面最大的決策權(quán),讓其成為捷豹路虎在中國市場和銷售層面的核心決策機(jī)構(gòu),包括國產(chǎn)車和進(jìn)口車。這似乎是向成立合資銷售公司邁近了一步。您怎么看?
答:應(yīng)該是這樣。銷售機(jī)構(gòu)自身的定位和責(zé)權(quán)利關(guān)系理順后,就是人事安排的問題了,主要是兩個:一個是職業(yè)經(jīng)理人的問題,另一個是收入標(biāo)準(zhǔn)不同的問題。這兩個問題是往往攪合在一起的。
就新的幾家合資公司來講,比如奇瑞捷豹路虎、東風(fēng)英菲尼迪和廣汽菲亞特克萊斯勒,共同的問題都是原來都有一個相當(dāng)成熟的、外方獨資的銷售公司,那里的員工按外資在華企業(yè)的一般標(biāo)準(zhǔn)拿工資和獎金,其中有的高管雖然是在中國本土聘用的中國人,但實際上是按外方總部直接聘用人員的標(biāo)準(zhǔn)拿年薪,高于合資企業(yè)同級標(biāo)準(zhǔn)。雙方銷售機(jī)構(gòu)整合后,如果調(diào)低員工收入標(biāo)準(zhǔn),原來外方獨資企業(yè)的精英就會走人,所以,收入標(biāo)準(zhǔn)會維持不變?,F(xiàn)在,中方母公司人員加入了,你認(rèn)為他們該拿什么標(biāo)準(zhǔn)的收入?
問:他們理應(yīng)拿外資在華企業(yè)一般標(biāo)準(zhǔn)的收入。這有什么問題嗎?
答:有,比如中方派遣的副總裁以上級別的高管,他的收入能高過中方母公司國企大老板嗎?如果中方大老板的年薪是80萬,那么這其實是一個外企總監(jiān)級雇員的低限收入;如果是60萬,那就不過是外企一個高級經(jīng)理的年收入,日系企業(yè)要相對低一些。試想一下,一個副總裁以上級別的合資企業(yè)中方高管,收入不能高過其母公司的大老板,那么他的收入不僅會比外方派遣的同級高管低到?jīng)]法比,而且還會比他的下屬低很多,他通常會怎樣對待這份工作?這有可能導(dǎo)致嚴(yán)重的心理失衡,結(jié)果要么是弄權(quán),把同級氣死,把下屬玩死,要么伺機(jī)腐敗,要么二者都有,來獲得心理上的再平衡。這樣,七斗八斗就很有可能成為這家合資企業(yè)的主旋律。
問:我聽說有的大型國企集團(tuán)內(nèi),合資企業(yè)中方高管年薪標(biāo)準(zhǔn)比中方獨資企業(yè)高不了多少,但加上雙薪或獎金,實際上也能達(dá)到外企同級的水平。這些新的合資企業(yè)是不是可以學(xué)著點?
答:可以學(xué),但要看情況。你說的那些傳統(tǒng)合資企業(yè)有多年積累,盈利狀況不錯,雇員收入水漲船高也很自然,但前面說的三家新合資企業(yè)很不幸,剛一開張就面臨中國車市進(jìn)入微增長的新常態(tài),供大于求,價格戰(zhàn)愈演愈烈,經(jīng)銷商虧損起義,不用說開始階段規(guī)模經(jīng)濟(jì)不足的國產(chǎn)車鐵定虧損,就是被罵成“暴利”的進(jìn)口車也有虧損的風(fēng)險。這種情況下,你用什么名目來發(fā)雙薪和獎金?
問:那這個問題該怎么解決?
答:首先,合資雙方必須盡可能讓話語權(quán)問題成為董事會的專利,把合資企業(yè)的經(jīng)營層從話語權(quán)之爭中解脫出來,盡可能少向合資企業(yè)派“自己人”,依我看,一方派一個就夠了,當(dāng)一、二把手,按各自母公司的標(biāo)準(zhǔn)拿年薪。
其余員工無論是來自市場,還是來自各自母公司,一律由合資企業(yè)按自己的需求和標(biāo)準(zhǔn)聘用,收入都采用合資企業(yè)自己的標(biāo)準(zhǔn),從國外聘來的老外標(biāo)準(zhǔn)可以高一些,畢竟,在異國謀生,代價更高,中資企業(yè)人員到海外工作也是一樣。
這樣,一方面能把同級收入差距控制在人數(shù)最少的范圍內(nèi),讓盡可能多的人能夠心理平衡;另一方面如果經(jīng)營層不可避免地遭遇話語權(quán)問題,解決起來就是兩個人之間的事情,相對比較簡單,沒了雞一嘴鴨一嘴的糾纏不清和背后的小報告,實在解決不了就上交董事會,而所有其他員工可以免受話語權(quán)問題的困擾,集中精力做業(yè)務(wù),而不是搞政治,從而提升業(yè)務(wù)效率。
問:傳統(tǒng)汽車合資企業(yè)總監(jiān)級以上的高管大都是雙方派遣的,而且要對等,不是過的也不錯嘛?
答:傳統(tǒng)汽車合資企業(yè)形成那樣一種人員結(jié)構(gòu)有歷史的原因,特別是在銷售領(lǐng)域,起初主要靠計劃分配,連現(xiàn)代意義上的市場營銷都就沒有,更不用說人才和人才市場了,但當(dāng)時的環(huán)境也讓雙方有足夠的時間和精力進(jìn)行磨合,形成了一種特殊的企業(yè)文化,慢慢培養(yǎng)出一批本土人才,付強(qiáng)、孫曉東、鄭潔、柳燕、毛京波、李征卉等出色的職業(yè)經(jīng)理人都是從那時走出來的。如今全球化、市場化、數(shù)字化都達(dá)到了一個更高的層面,市場競爭空前殘酷,人才競爭也是如此,新合資企業(yè)在很多方面已經(jīng)沒條件走傳統(tǒng)合資企業(yè)的老路了。在人事安排方面,要有新思維,要盡可能超越話語權(quán)之爭,將注意力集中在如何贏得市場競爭上。
從這個角度看,捷豹路虎從市場上聘用畢少樸這樣一個職業(yè)經(jīng)理人,而不是讓一個“自己人”擔(dān)任IMSS總裁這一要職,還是比較開放的。當(dāng)然,在不少人看來,畢少樸、陸逸等雖然在外方母公司沒有根基,但拿的是外方標(biāo)準(zhǔn)的收入,自然要為外方說話,充其量是所謂“半職業(yè)經(jīng)理人”,這話有一定道理。但如果雙方都盡可能向合資企業(yè)派遣“半職業(yè)經(jīng)理人”,效果或許會更好。
?。ㄗ髡邽椤秶H商報·汽車周刊》主編)
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