雷軍投資的“愛空間”打出699元/平方米的互聯網硬裝價格，引發(fā)了裝修行業(yè)巨大震蕩。而在東莞起航的整裝宅配直營O2O平臺“e空間”，去年落地后，在珠三角家裝行業(yè)引發(fā)的關注也不小。

　　從傳統家居行業(yè)的高管，到現代互聯網整裝家東莞“e空間”創(chuàng)始人，查曉翔經歷了6年的沉浮。這個集結了大量最優(yōu)質的家裝品牌廠家、真正實現拎包入住的現代互聯網家裝的新型O2O平臺，自從其落地后，就吸引了佛山裝飾協會、石家莊裝飾協會、北京湛江商會等近20個團體前來考察并提出合作意向。業(yè)內戲稱，雖然與“愛空間”模式有所不同，但想與雷軍“叫板”，前途未卜。

　　打拼互聯網家具行業(yè)

　　上世紀70年代出生的查曉翔，具備那一代人最明顯的特質：勤勞、堅持不懈。從一開始工作，查曉翔就在傳統的家裝行業(yè)，一步步打拼成為國內知名瓷磚廠家的營銷總監(jiān)。2009年開始，團購風潮興起，查曉翔看到了這一行業(yè)的前景，辭職和合伙人從團購網站到國內最早的瓷磚O2O商城，開始了艱難的創(chuàng)業(yè)之旅。

　　在查曉翔看來，當時從傳統行業(yè)辭職進入互聯網家居行業(yè)，相當于拋開原先所有的體系，開始搭建全新的知識體系，這是一個艱難的轉型過程。當時他們所創(chuàng)建的“凡博團購”，是國內最早提出廠家團購概念的公司，就是通過線上組織團購者，去廠家所在地去參觀并達成購買意向，屬于早期的O2O雛形。

　　然而，此次創(chuàng)業(yè)并未達到理想狀態(tài)，最終以失敗告終。但他并未因此氣餒，在他看來，互聯網是大勢所趨，就看你怎么運用。經過總結經驗，再加上前期團購與廠家搭建的良好資源，查曉翔和合伙人提出了一個全新的概念：將瓷磚放在自己的“100e家”網絡平臺進行銷售，并搭建線下產品展廳，經過1年的運營，“100e家”快速在國內搭建了10家專賣店。

　　在經歷短期的快速擴張后，再次陷入困境。查曉翔發(fā)現，不管自己如何努力均無法突破。他認為，傳統家居產品一直難以借助“互聯網+”的風口起飛的原因，不外乎六點：價格、體驗、售后、物流備倉、受眾面窄、中間渠道潛規(guī)則盛行?！?00e家”雖然有很好的企業(yè)資源支撐，但由于以上原因的阻礙，在經歷了快速的擴張之后陷入困境，這之中有查曉翔和合伙人對市場的誤判，也有該行業(yè)無法快速跟上互聯網發(fā)展的先天缺陷。

　　查曉翔和合伙人不得不關閉對外擴張的線下實體門店，縮短戰(zhàn)線，專心經營“100e家”平臺，繼續(xù)探索適合互聯網潮流下的新型模式。

　　軟硬裝“一站式”搞定

　　那么，什么才是適合互聯網的模式呢？

　　為了推出全新的互聯網整裝模式，查曉翔和他的伙伴們用了整整兩年的時間，考察國內10余省市家居建材市場，了解傳統家居經銷商的“痛點”及解決方法。還走訪請教了大量專業(yè)設計師，了解設計師對家居產品的需求和想法，以及實地考查了8個省市的3D軟件公司，根據考察結果和自身多年的經營心得提出完整的“整裝家”概念。最終，東莞市愛易空間家居科技有限公司于去年成立。

　　“e空間”到底與此前的模式有何不同？查曉翔說，這一次還是借助互聯網O2O概念，搭建全新的全供應鏈，即業(yè)主只要把房子交給我們，不管硬裝還是軟裝全部一站式搞定，而現在市場上出現的都只包硬裝，這是不同之處。

　　查曉翔說，“e空間”是一個輕資產、重智產、重分享的O2O直營體系。也就是說，他首先是一站式的品牌直營電商平臺，匯集了國內優(yōu)質的瓷磚、衛(wèi)浴潔具、櫥柜、家私等企業(yè)，如強輝瓷磚、耀邦家俬、西門子電氣、晨陽水漆等等，業(yè)主可以選擇這個平臺的整裝方案，也可以自己上這一平臺直采品牌家裝產品。除了電商平臺外，還有“重智產”，有人才的支撐，在后端的家裝環(huán)節(jié)，通過各方努力，一些具有新型營銷思維的專業(yè)人才開始紛紛投入到“e空間”整裝宅配O2O直營平臺，為后端施工解決提供了堅實的基礎，保障了平臺的平穩(wěn)運營。

　　“重分享”的特點在于，為了增加業(yè)主現場體驗，查曉翔還在線下建立了超1000平方米的線下體驗館。除了現場樣板房展示外，現在這個館成了行內人士經常聚會和分享經驗的場所。

　　南方日報記者 劉慕華