文/李婧暄

　　根據(jù)廣發(fā)銀行提供的最新數(shù)據(jù)來看，其針對(duì)高端人群提供的財(cái)富管理服務(wù)——廣發(fā)財(cái)富管理除提供客戶專屬金融服務(wù)，增值服務(wù)也恰到好處地與市場(chǎng)需求契合，涵蓋客戶工作生活各個(gè)方面。廣發(fā)銀行財(cái)富管理增值服務(wù)自2012年7月推出以來，貴賓客戶滿意度逐年提升，貴賓客戶增長(zhǎng)率平均每月維持在2.6%左右。

　　近期，廣發(fā)財(cái)富管理推出了十多種增值服務(wù)選擇，最大限度滿足客戶的心理滿足。不僅有專門為商務(wù)男而設(shè)的汽車保養(yǎng)、健身服務(wù)、高爾夫球暢打和健身私教服務(wù)，而且還有女性喜愛的美妝禮盒、影友會(huì)和歡樂出游卡；還有各類體檢套餐，每年12次免費(fèi)健身卡等。

　　高端客戶

　　年享20次免費(fèi)汽車保養(yǎng)

　　“呦，小張換新車了啊？看來最近股市賺翻了！”小李看著同事小張那碀亮的車羨慕地說?！拔覜]換車啊，這車都用三年了，還是原來那輛。平常勤保養(yǎng)，狀態(tài)自然好?！薄澳愕腻X不是都?xì)w你媳婦管嗎？還有那么錢做汽車保養(yǎng)？”小李似乎不太相信。

　　“汽車保養(yǎng)還用花錢？”小張笑著說?！澳阒灰蔀閺V發(fā)財(cái)富管理貴賓客戶就可以每年享受最高20次的汽車保養(yǎng)服務(wù)。像洗車、打蠟、拋光以及汽車桑拿等服務(wù)都可以免費(fèi)享受。對(duì)于我這種開車到處跑業(yè)務(wù)的銷售來說，最棒的是，拿著廣發(fā)銀行贈(zèng)送的這張汽車保養(yǎng)卡，你可以在全國(guó)60個(gè)城市700多家指定汽車保養(yǎng)機(jī)構(gòu)隨時(shí)享受服務(wù)?！?/p>

　　財(cái)富管理

　　增加十多種增值服務(wù)選擇

　　據(jù)了解，目前廣發(fā)財(cái)富管理為客戶提供了十多種增值服務(wù)選擇。不僅有專門為商務(wù)男而設(shè)的汽車保養(yǎng)、健身服務(wù)、高爾夫球暢打和健身私教服務(wù)。而且還有美妝禮盒、影友會(huì)和歡樂出游卡。

　　最關(guān)鍵的是，廣發(fā)財(cái)富管理增值服務(wù)是根據(jù)客戶的積分點(diǎn)數(shù)來計(jì)算兌換的。積分越高可以選擇的增值服務(wù)數(shù)量和種類就越多。

　　也就是說，如果客戶在廣發(fā)財(cái)富管理的客戶積分是20分，不僅自己可以享受免費(fèi)的汽車保養(yǎng)服務(wù)，還選擇了廣發(fā)財(cái)富管理影友會(huì)項(xiàng)目，每年獲得800元電影卡充值面額，帶家人看盡國(guó)內(nèi)外大片。

　　為女性貴賓客戶

　　提供全方位增值服務(wù)

　　為了保持魅力，女神們?cè)谧o(hù)膚、健身、買衣服上絲毫不含糊。“工作壓力大，花在皮膚保養(yǎng)和減肥上的錢越來越多，每個(gè)月收入的四成都花在‘臭美’上了，怎么省都省不下來?！眲⑻г沟?。

　　如今，廣發(fā)銀行為愛美的女神們帶來福音—— “財(cái)富管理”貴賓增值服務(wù)，特別為女性貴賓客戶推出美妝禮盒、健身會(huì)、專人形象顧問等增值服務(wù)，優(yōu)質(zhì)實(shí)用。

　　女客戶增值服務(wù)

　　美妝禮盒

　　每季度廣發(fā)銀行根據(jù)季節(jié)及氣候變化提供國(guó)際高端品牌護(hù)理產(chǎn)品旅行裝禮盒，令客戶優(yōu)先體驗(yàn)一線護(hù)膚品、彩妝、美發(fā)產(chǎn)品的卓越品質(zhì)。2015年與廣發(fā)銀行合作的美妝品牌包括雅詩(shī)蘭黛、嬌韻詩(shī)、后（whoo）、高絲、歐舒丹等，每份禮盒折合專柜售價(jià)均在500元以上。

　　健身會(huì)

　　李小姐自從成為廣發(fā)銀行貴賓客戶，便加入“健身會(huì)”。在廣發(fā)免費(fèi)提供的健身會(huì)，全年最高獲得12次健身服務(wù)，還可在國(guó)內(nèi)近百家一線健身會(huì)所參加健身課程和器械運(yùn)動(dòng)。

　　專業(yè)形象顧問

　　廣發(fā)銀行還為客戶提供私人專屬著裝顧問一對(duì)一服務(wù)，包括私人量身訂制襯衫、個(gè)人形象資產(chǎn)管理課程、定制服裝保養(yǎng)護(hù)理、身形跟蹤等服務(wù)。