馬云親自做東，各股東賣力站臺(tái)，杭州各金融企業(yè)代表齊齊到場(chǎng)

　　浙江網(wǎng)商銀行開(kāi)張日擺出豪華陣容

　　首款產(chǎn)品將是個(gè)人貸款，利率會(huì)比較低

　　□本報(bào)記者 章卉

　　昨日，杭州黃龍飯店。浙江網(wǎng)商銀行開(kāi)業(yè)典禮現(xiàn)場(chǎng)，一派喜慶祥和。副省長(zhǎng)朱從玖、杭州市市長(zhǎng)張鴻銘，省銀監(jiān)局、省金融辦、省保監(jiān)局、省證監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)一起坐鎮(zhèn)，浙江所有銀行的代表全部到場(chǎng)。

　　作為中國(guó)首批民營(yíng)銀行試點(diǎn)之一的網(wǎng)商銀行，從2014年9月底獲準(zhǔn)籌建，今年5月27日獲得開(kāi)業(yè)批復(fù)，到昨天正式開(kāi)業(yè)，每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都牽動(dòng)著同業(yè)神經(jīng)。

　　馬云來(lái)了，號(hào)稱國(guó)內(nèi)首家的“云”上銀行開(kāi)業(yè)了，他的秘密武器何在？

　　“中國(guó)不缺一家銀行，世界也不缺一家銀行，但中國(guó)和世界都缺創(chuàng)新銀行、為小企業(yè)服務(wù)的銀行。我們申請(qǐng)牌照的時(shí)候，就提出每筆貸款不超過(guò)500萬(wàn)元人民幣，必須專注小企業(yè)，大企業(yè)貸款不是我們?cè)撟龅??！睍?huì)場(chǎng)上回蕩著馬云清晰的聲音。

　　昨天，馬云還罕見(jiàn)地回應(yīng)了支付寶的鯰魚(yú)效應(yīng)給業(yè)界帶來(lái)的沖擊，“很多人說(shuō)支付寶給銀行帶來(lái)了麻煩，其實(shí)支付寶的對(duì)手不是Master，不是銀聯(lián)，而是現(xiàn)金，爭(zhēng)取消滅現(xiàn)金。在中國(guó)，銀行的對(duì)手不是任何一家其他銀行，而是如何建立新的金融體系，服務(wù)那80%沒(méi)有被服務(wù)過(guò)的客戶，機(jī)會(huì)巨大。”

　　有兄弟有伙伴：一致行動(dòng)人，不添亂

　　注冊(cè)資料顯示，網(wǎng)商銀行由螞蟻金服、復(fù)星、萬(wàn)向、寧波金潤(rùn)、杭州禾博士和金字火腿等六家股東發(fā)起設(shè)立，注冊(cè)資本40億元。

　　根據(jù)銀監(jiān)會(huì)規(guī)定，民營(yíng)銀行必須由兩家以上的民營(yíng)企業(yè)作為主發(fā)起人。也因?yàn)檫@條規(guī)定，各家民營(yíng)銀行籌備過(guò)程中都或多或少地出現(xiàn)過(guò)股東變更的消息。外界也有諸如“一山不容二虎”的說(shuō)法。

　　可昨天的開(kāi)業(yè)典禮上，其他五個(gè)股東都盛裝出席，一團(tuán)和氣。

　　金字火腿股份有限公司董事長(zhǎng)施延軍略顯激動(dòng)，叉著腰發(fā)表了感言：一個(gè)做火腿的小商人，雖然只有3%的股份，也參與見(jiàn)證了國(guó)內(nèi)首批民營(yíng)銀行的誕生。

　　資本獵手、復(fù)星集團(tuán)董事長(zhǎng)郭廣昌親自來(lái)為兄弟馬云捧場(chǎng)，“復(fù)星集團(tuán)會(huì)做好老二的工作，支持這個(gè)偉大的小銀行的發(fā)展?！?/p>

　　話筒遞到第三大股東萬(wàn)向集團(tuán)總裁魯偉鼎手里，這位鮮少公開(kāi)露面的萬(wàn)向“小老板”來(lái)了句幽默，“希望網(wǎng)商銀行遲來(lái)者早到，萬(wàn)向三農(nóng)作為小三，一定是一致行動(dòng)人。”

　　長(zhǎng)得最帥的、中國(guó)銀泰投資有限公司董事長(zhǎng)沈國(guó)軍也表態(tài)，堅(jiān)決不添亂。

　　“放炮”的只有巨人集團(tuán)董事長(zhǎng)史玉柱?！按蟛糠謧鹘y(tǒng)銀行沒(méi)戲，他們沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)思維，最多把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)做幾十個(gè)工具中的一個(gè)；做金融，大部分互聯(lián)網(wǎng)公司也沒(méi)戲，他們的客戶要么聊天要么玩游戲；（我看）網(wǎng)商銀行有戲，我非?？春?。”

　　有原則有愿景：不做500萬(wàn)元以上貸款，希望服務(wù)1000萬(wàn)家企業(yè)

　　網(wǎng)商銀行管理團(tuán)隊(duì)昨天的首發(fā)陣容十分強(qiáng)大：螞蟻金服總裁井賢棟任網(wǎng)商銀行董事長(zhǎng)，俞勝法任行長(zhǎng)，趙衛(wèi)星任副行長(zhǎng)，唐家才任首席信息官，馮亮任產(chǎn)品總監(jiān)，童正任合規(guī)總監(jiān)，車宣呈任財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人，廖旭軍任內(nèi)審部門負(fù)責(zé)人。

　　俞勝法笑言，除他之外的高管平均年齡38歲，都是“75后”。

　　昨天，馬云、“螞蟻金服”CEO彭蕾、網(wǎng)商銀行董事長(zhǎng)井賢棟及俞勝法意見(jiàn)一致地表示，“網(wǎng)商銀行要以技術(shù)與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，做一家服務(wù)最好、有情有義的銀行?！?/p>

　　何謂有情有義？之前就有嘉賓捧場(chǎng)說(shuō)，馬云七年前就有辦銀行的夙愿了。等馬云自己上臺(tái)演講的時(shí)候，他給大家分享了20多年前自己的親身經(jīng)歷，“那還是1992年，我那時(shí)候創(chuàng)辦一家小企業(yè)‘海博翻譯社’，為了借3萬(wàn)塊錢，東奔西走，發(fā)動(dòng)了家里所有的人，發(fā)票湊起來(lái)抵押，還是沒(méi)借到。那時(shí)我就想，如果有一家銀行有一天能夠?qū)ｉT做這樣的事情，我覺(jué)得能夠幫助很多人成功?！?/p>

　　彭蕾分享了她在火車上見(jiàn)到的一幕，“一個(gè)支付寶的用戶沒(méi)帶錢包，滿車廂地找人幫忙補(bǔ)票，一個(gè)陌生人愿意幫他支付，無(wú)奈火車上信號(hào)實(shí)在太差，始終無(wú)法轉(zhuǎn)賬。那個(gè)陌生人爽快地說(shuō)，不著急，等網(wǎng)絡(luò)好的時(shí)候你用支付寶轉(zhuǎn)給我就成?！痹谒磥?lái)，未來(lái)的網(wǎng)商銀行就要為有信用的人，在最需要的時(shí)候提供幫助。

　　俞勝法表示，網(wǎng)商銀行與客戶的關(guān)系，不只是傳統(tǒng)的信貸關(guān)系、合同關(guān)系，還要加上朋友關(guān)系，了解朋友的需求，幫助朋友分擔(dān)困難。

　　開(kāi)業(yè)之前，他在接受媒體采訪時(shí)就曾表示將立足于服務(wù)小微，不做500萬(wàn)元以上的貸款，不做“二八法則”里20%的頭部客戶，而要以互聯(lián)網(wǎng)方式服務(wù)“長(zhǎng)尾”客戶。

　　馬云說(shuō)，“我們的夢(mèng)想是，網(wǎng)商銀行能服務(wù)1000萬(wàn)家企業(yè)。”

　　目前全世界還沒(méi)有一家銀行貸款客戶超過(guò)1000萬(wàn)，定這么宏大的目標(biāo)，能實(shí)現(xiàn)么？開(kāi)業(yè)儀式后的媒體招待會(huì)上，多家媒體婉轉(zhuǎn)表達(dá)了疑問(wèn)。

　　彭蕾表示，如果按照傳統(tǒng)的方法和思路，確實(shí)難以企及，但她相信實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有很多方法。因?yàn)榫W(wǎng)商銀行的考核目標(biāo)不是資產(chǎn)規(guī)模、利潤(rùn)率，最看重的是中小企業(yè)客戶數(shù)和海量消費(fèi)者。她表示，阿里巴巴電商平臺(tái)已有接近1000萬(wàn)個(gè)賣家，螞蟻金服平臺(tái)也有幾百萬(wàn)家的商戶，包括線上和線下的?！八?，從這個(gè)角度我們有信心能夠在5年內(nèi)為1000萬(wàn)客戶提供金融服務(wù)?！?/p>

　　有技術(shù)有數(shù)據(jù)：“刷臉”技術(shù)已成熟，只等放行

　　深圳前海微眾銀行原計(jì)劃4月18日正式開(kāi)門迎客，由于 “刷臉”遠(yuǎn)程開(kāi)戶尚未獲得監(jiān)管部門批準(zhǔn)，致使業(yè)務(wù)開(kāi)展停滯。

　　浙江網(wǎng)商銀行作為另一家純網(wǎng)絡(luò)銀行，能否獨(dú)辟蹊徑，也是昨天的焦點(diǎn)話題。

　　俞勝法告訴記者，網(wǎng)商銀行的人臉識(shí)別系統(tǒng)技術(shù)是自己研發(fā)的，技術(shù)上已經(jīng)很成熟，在很多場(chǎng)合也做過(guò)測(cè)試，效果非常好。類似連識(shí)別雙胞胎，都不成問(wèn)題。

　　他也坦言，在監(jiān)管背景下，網(wǎng)商銀行現(xiàn)在提供的產(chǎn)品和服務(wù)只能是基于現(xiàn)狀，基于現(xiàn)有沒(méi)有賬戶也可以做的一些業(yè)務(wù)，第一款產(chǎn)品會(huì)是個(gè)人貸款，能透露的是利率會(huì)比較低。

　　而未來(lái)依托阿里的技術(shù)和大數(shù)據(jù)，網(wǎng)商銀行的業(yè)務(wù)有很多想象空間?！熬拖袷歉鶕?jù)天氣預(yù)報(bào)，做到雨前送傘?！备毙虚L(zhǎng)趙衛(wèi)星如此比方，說(shuō)網(wǎng)商銀行會(huì)比用戶自己還了解用戶，網(wǎng)商銀行可以把金融服務(wù)融入到很多場(chǎng)景里。

　　身負(fù)馬云厚望的俞勝法對(duì)網(wǎng)商銀行的前景很有信心，“大家也都知道，昨天國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議原則通過(guò)《商業(yè)銀行法》的修改草案，監(jiān)管會(huì)放松‘存貸比’，以后對(duì)銀行的監(jiān)管會(huì)更注重對(duì)流動(dòng)性的監(jiān)測(cè)。”

　　他覺(jué)得，這算是網(wǎng)商銀行開(kāi)業(yè)之際獲得的一份大禮，“希望我們一心一意去提供更好的服務(wù)，我相信不管有沒(méi)有存款，我們始終堅(jiān)持客戶的需求為導(dǎo)向，始終堅(jiān)持客戶第一。”