■本報(bào)記者 任翀

　　一段時(shí)間以來(lái)，圍繞跨境電商的消息不斷：先是國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》； 隨后傳出阿里巴巴董事局主席馬云在世界各地充當(dāng)“第一買手”，吸引當(dāng)?shù)仄放七M(jìn)入中國(guó)；這兩天，京東又與上海自貿(mào)區(qū)管委會(huì)等簽署合作協(xié)議，希望做強(qiáng)跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈……

　　在這之前，依托上海自貿(mào)區(qū)優(yōu)勢(shì)，來(lái)自海外的商品已通過包機(jī)直航進(jìn)入外高橋進(jìn)口商品直銷中心，而且還實(shí)現(xiàn)了在市區(qū)商場(chǎng)里接受消費(fèi)者預(yù)訂。未來(lái)，跨境電商還能為境內(nèi)消費(fèi)者帶來(lái)怎樣的消費(fèi)新渠道、新模式？

　　包機(jī)直郵背后是什么

　　這兩天，上海外高橋進(jìn)口商品直銷中心（DIG）的美國(guó)車?yán)遄幼兂闪藫屖重?。這些車?yán)遄訌漠a(chǎn)地到門店配送，只需24小時(shí)，價(jià)格只是美國(guó)當(dāng)?shù)厥蹆r(jià)加上關(guān)稅和運(yùn)費(fèi)。

　　這背后，恰恰是蓬勃發(fā)展的跨境電商給進(jìn)出口貿(mào)易帶來(lái)的思路轉(zhuǎn)變：不再是多級(jí)經(jīng)銷商層層轉(zhuǎn)手，而提倡平臺(tái)出面直采，壓縮流通環(huán)節(jié)，并采用包機(jī)直送加速商品流通。如今，電商平臺(tái)上高性價(jià)比的進(jìn)口商品越來(lái)越多，類似DIG這樣的實(shí)體門店也成為消費(fèi)者購(gòu)買進(jìn)口商品的新渠道。

　　與此同時(shí)，越來(lái)越多的海外生產(chǎn)商和品牌商都希望“搭車”中國(guó)的跨境消費(fèi)。阿里巴巴旗下聚劃算和天貓國(guó)際日前聯(lián)合開啟“地球村”模式，同時(shí)推出美國(guó)、加拿大、英國(guó)、澳大利亞等11個(gè)國(guó)家的“國(guó)家館”，館內(nèi)產(chǎn)品全部為通過跨境電商進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的品牌，當(dāng)?shù)卣畡t是這些品牌的推薦人。

　　保稅消費(fèi)走出保稅區(qū)

　　記者近日在長(zhǎng)寧區(qū)高島屋百貨發(fā)現(xiàn)，這里新增了一個(gè)“進(jìn)口商品中心保稅展示交易廳”，展示了大約1000款日本進(jìn)口商品，既有母嬰、日化用品，也不乏日本傳統(tǒng)工藝品。

　　營(yíng)業(yè)員說，其中約三分之一的商品是首次進(jìn)入中國(guó)。但這里的銷售方式與實(shí)體店的傳統(tǒng)模式不太一樣：消費(fèi)者看中商品后，憑對(duì)應(yīng)的標(biāo)價(jià)牌在收銀處付款并留下地址，約一周左右可收到商品。這是因?yàn)閷?shí)際商品在保稅區(qū)，只有消費(fèi)者下單后，商品才根據(jù)海關(guān)要求完稅清關(guān)，隨后遞送。記者發(fā)現(xiàn)，工藝品價(jià)格與日本當(dāng)?shù)爻制?，部分母嬰用品由于暢銷，已經(jīng)斷貨，標(biāo)價(jià)牌都看不到了。

　　長(zhǎng)寧區(qū)商務(wù)部門表示，高島屋跨境消費(fèi)是實(shí)體店對(duì)O2O的一次升級(jí)。其背后，海關(guān)和檢疫檢驗(yàn)部門共同為高島屋定制了“前店后倉(cāng)”的保稅展示和快速檢疫銷售模式。

　　跨境B2C需要完整生態(tài)

　　據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心統(tǒng)計(jì)，2014年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模約4.2億元人民幣，同比增長(zhǎng)33.3%。阿里研究院聯(lián)合埃森哲發(fā)布的全球跨境B2C電商趨勢(shì)報(bào)告也顯示，未來(lái)幾年全球電商仍將保持15%左右的年均增速，交易規(guī)模將從2014年的1.6萬(wàn)億美元增至2020年的3.4萬(wàn)億美元； 跨境B2C消費(fèi)者總?cè)藬?shù)將從2014年的3.09億人增加到2020年的超過9億人，年均增幅超過21%。

　　但跨境消費(fèi)并非沒有短板。京東與上海自貿(mào)區(qū)管委會(huì)等簽約合作后就表示，推動(dòng)跨境消費(fèi)，企業(yè)和政府需各司其職。企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)在于平臺(tái)有吸引力、物流有優(yōu)勢(shì)，可加速引入進(jìn)口商品并在境內(nèi)市場(chǎng)流通； 政府則需要進(jìn)一步創(chuàng)新清關(guān)和口岸服務(wù)，完善跨境消費(fèi)的配套服務(wù)。

　　埃森哲分析師也指出，目前圍繞跨境消費(fèi)的服務(wù)主要集中在境內(nèi)市場(chǎng)，但對(duì)“海外倉(cāng)”等商品進(jìn)口之前的服務(wù)關(guān)注不多?？缇诚M(fèi)其實(shí)是一個(gè)完整的生態(tài)系統(tǒng)，包括境內(nèi)境外很多環(huán)節(jié)，都需要有對(duì)應(yīng)的服務(wù)創(chuàng)新和政策扶持。