為深化拓展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，鞏固“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”，踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，2015年3月下旬以來(lái)，青羊區(qū)地稅局多措并舉，積極開(kāi)展納稅專(zhuān)題輔導(dǎo)工作，突出“六大特色”。一方面，從“嚴(yán)”字著眼，最大限度規(guī)范稅務(wù)人，提升納稅服務(wù)水平；另一方面，從“實(shí)”字落腳，最大限度便利納稅人，提高納稅遵從度和納稅人滿意度。

　　專(zhuān)題輔導(dǎo)距離近 開(kāi)展早

　　記者了解到，為積極開(kāi)展納稅專(zhuān)題輔導(dǎo)工作，青羊地稅以“六大特色”為抓手，服務(wù)納稅人。該局專(zhuān)題輔導(dǎo)距離“近”。在接到上級(jí)納稅專(zhuān)題輔導(dǎo)工作部署后，青羊地稅局第一時(shí)間出臺(tái)實(shí)施方案，并在辦稅服務(wù)大廳設(shè)置“納稅專(zhuān)題輔導(dǎo)席”，結(jié)合局長(zhǎng)進(jìn)大廳和科（所）長(zhǎng)進(jìn)大廳制度，面對(duì)面為納稅人提供涉稅咨詢。4月1日，第24個(gè)稅法宣傳月首日，青羊地稅局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)何光其親自值守“納稅專(zhuān)題輔導(dǎo)席”，零距離面對(duì)納稅人，就“營(yíng)改增”等熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展輔導(dǎo)，解答納稅人咨詢，聽(tīng)取納稅人的意見(jiàn)及建議，讓“納稅專(zhuān)題輔導(dǎo)席”成為征納溝通的新橋梁。

　　同時(shí)，該局輔導(dǎo)課程開(kāi)展“早”。4月3日，青羊地稅局納稅人學(xué)堂在全市率先舉辦了一期納稅專(zhuān)題輔導(dǎo)課程。課程主要面對(duì)轄區(qū)大企業(yè)，以財(cái)產(chǎn)行為稅與企業(yè)所得稅熱點(diǎn)問(wèn)題解答為主要內(nèi)容，梳理匯算清繳相關(guān)的涉稅處理和稅收政策，幫助納稅人掌握稅法知識(shí)，推動(dòng)納稅人開(kāi)展自查自糾，促進(jìn)2015年匯算清繳工作。

　　專(zhuān)題輔導(dǎo)范圍廣 載體多

　　不僅從距離和時(shí)間上下工夫，青羊地稅還從范圍上尋求突破，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)題輔導(dǎo)范圍“廣”。該局針對(duì)不同的納稅人群體，結(jié)合各自特點(diǎn)和需求，探索多層面、多角度的專(zhuān)題輔導(dǎo)。其一，納稅輔導(dǎo)“進(jìn)社區(qū)”。4月17日，青羊地稅局?jǐn)y手汪家拐街道辦事處，與轄區(qū)內(nèi)近50戶企業(yè)共聚一堂，針對(duì)企業(yè)關(guān)注的各類(lèi)稅收問(wèn)題開(kāi)展輔導(dǎo)培訓(xùn)。其二，納稅輔導(dǎo)“進(jìn)企業(yè)”。4月24日，青羊地稅局工作人員前往藍(lán)光集團(tuán)，為企業(yè)量身訂制法制教育課程，既幫助企業(yè)加深對(duì)稅收政策的理解，又進(jìn)一步拉近了稅企之間的距離。其三，納稅輔導(dǎo)“進(jìn)學(xué)?！?。青羊地稅局長(zhǎng)期開(kāi)展“菁菁校園、與稅同行”系列活動(dòng)，把稅法知識(shí)送進(jìn)校園。4月28日，青羊地稅局走進(jìn)西南財(cái)經(jīng)大學(xué)，為即將畢業(yè)的大學(xué)生送去創(chuàng)業(yè)相關(guān)的稅收優(yōu)惠政策。作為專(zhuān)題輔導(dǎo)的主陣地，青羊地稅納稅人學(xué)堂從3月下旬至今，已開(kāi)設(shè)專(zhuān)題輔導(dǎo)課程16節(jié)，面授學(xué)員1500余人，發(fā)放資料2萬(wàn)余份。

　　而在開(kāi)展納稅專(zhuān)題輔導(dǎo)過(guò)程中，青羊地稅局盡可能多地利用各類(lèi)媒體進(jìn)行宣傳，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)題輔導(dǎo)載體“多”。該局一方面利用辦稅場(chǎng)所的LED顯示屏、稅收宣傳欄等載體，為前來(lái)辦稅的納稅人進(jìn)行宣傳；另一方面利用本局政務(wù)信息網(wǎng)、《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》、“新華網(wǎng)”等載體，向社會(huì)和廣大納稅人進(jìn)行宣傳，使大眾足不出戶，盡曉涉稅事宜。

　　專(zhuān)題輔導(dǎo)平臺(tái)新 效果實(shí)

　　為打造專(zhuān)題輔導(dǎo)新平臺(tái)，青羊地稅局領(lǐng)先開(kāi)通微信平臺(tái)，探索稅法宣傳和專(zhuān)題輔導(dǎo)的新途徑。近期，“青羊地稅”微信平臺(tái)重新優(yōu)化并升級(jí)，模板設(shè)置由1個(gè)增加至3個(gè)，并專(zhuān)門(mén)增設(shè)“稅法宣傳”板塊，該板塊開(kāi)設(shè)不到兩周，粉絲量就增長(zhǎng)了20%，互動(dòng)量增長(zhǎng)達(dá)80%，有效促進(jìn)了納稅專(zhuān)題輔導(dǎo)工作的開(kāi)展。

　　最后，為確保專(zhuān)題輔導(dǎo)取得實(shí)效，5月20日，青羊地稅局邀請(qǐng)10家具有代表性的建安企業(yè)開(kāi)展座談，結(jié)合建安業(yè)行業(yè)特點(diǎn)，重點(diǎn)輔導(dǎo)涉稅難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，發(fā)放《建安企業(yè)自查補(bǔ)繳匯總表》，輔導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展自查自糾。同時(shí)，該局還將建安行業(yè)作為納稅專(zhuān)題輔導(dǎo)重點(diǎn)行業(yè)，在全局范圍內(nèi)開(kāi)展了建安業(yè)企業(yè)專(zhuān)題輔導(dǎo)活動(dòng)，并以稅務(wù)所、稽查局為單位，分別以約談、懇談會(huì)、電話回訪等形式，向納稅人宣傳稅收法律法規(guī)，明確依法納稅的責(zé)任主體，幫助企業(yè)防控納稅風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。截至目前，通過(guò)納稅專(zhuān)題輔導(dǎo)，以上100戶企業(yè)已查補(bǔ)入庫(kù)稅款29.64萬(wàn)元。

　　青羊地稅相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，納稅專(zhuān)題輔導(dǎo)工作旨在結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，及時(shí)向納稅人宣傳稅收相關(guān)政策并進(jìn)行深入淺出的解讀，引起納稅人對(duì)稅收的遵從、對(duì)稅收政策的關(guān)注、對(duì)依法誠(chéng)信納稅的堅(jiān)守，樹(shù)立良好的稅務(wù)機(jī)關(guān)形象，最大限度提高納稅遵從度和服務(wù)滿意度。 李賽楠 蔡云舟 文/圖